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生活中我们时常会听到一些流言，而这些话语很可能就是那些喜欢在背后论人长短之人的“杰作”。尽管他们小心翼翼，但这些流言就像流水一样，从这张嘴巴流到了那个人的耳朵里，再从那张嘴巴流到另一个人的耳中，最后流到被议论者的耳朵里。
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小彤这个人很好，唯独有一点，就是喜欢在背地里说人闲话。一天，隔壁部门新来了一个女同事，小彤又开始叨叨了，“话都不会说”“跟个木头似的”“做起事来也不认真，谁和她一起跟项目，谁就倒霉透了”。俗话说：“世上没有不透风的墙。”这话隔几天就传到了这位新同事的耳朵里，不过她并没说什么。
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一次巧合，公司领导让小彤和这位新同事一块儿跟一个项目。只要有需要这位新同事帮忙的地方，她总是磨蹭一会儿，项目催得越紧，她做得越慢。小彤向领导反映情况，而领导可能因为项目的问题，心情不是很好，于是把小彤批评了一顿：“她是个新人，不熟悉流程，慢也是情有可原的，不过你都是一个老手了，就不能好好带带她？还有工夫来这里告状，明天下午之前必须完成，否则你这个月的绩效奖金扣光！”
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小彤受了一肚子气，心想：不光这新来的同事让人烦，老板也不讲理。很快一天过去了，小彤的项目还是没能完成，当然当月的绩效奖金也打了水漂。
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我们平时与人聊天时难免会提及某人某事，但是请不要对别人的私人生活指指点点，更不能搬弄是非。首先，这是一种不礼貌、不尊重人的行为。其次，眼见还不一定为实呢，更何况是你道听途说来的信息，你的主观臆断并不能准确地判断一个人的言行是对是错。也许你只是随便说说而已，但是对方很可能因为你的言论而受到莫大的压力。而你背地里的闲言碎语也可能会挑起同事之间的纠纷。
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尺有所短，寸有所长。每个人都或多或少有自己的优点或缺点，我们应学会正确看待他人，而不是在人背后说长道短。
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精准表达：开口就能说重点 实话不可直说，应适时变通
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我们在生活中与他人交流的时候都希望对方能说实话：情人谈恋爱的时候想要听到对方的实话，警察审嫌疑人的时候想要听到实话。但是说实话并不容易，因为实话并不是随口就能说出来的。说实话也分场合，而且在某些特定场合或是某些特殊情况下，实话往往会失去它的魅力，令人尴尬，伤人自尊，甚至引发不必要的矛盾。
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小耿的父亲七十多岁，因为患有比较严重的脑梗塞住进了医院，但是老人家对自己的病情知道得不是很详细，因为对于这样的病，一般的医生都会向患者刻意隐瞒，或是说一些安慰话。但是有一天，小耿去医院看望老人的时候，老人说什么也不愿在这家医院待了，说是这家医院医生的素质太低。
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原来老人住院已经快半个月了，但是觉得没什么效果，正巧医生在查房，老人便问了一句：“这样治疗管用吗？能把血管打通吗？”没想到医生却直接回道：“不能。”而且还打了个比方：“就像秧苗旱死了一样，再浇水也没什么用。”老人听完气坏了。
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愤怒的小耿找到了该医生，要求对方赔礼道歉，那位医生迫于压力，只好低头认错，可是有什么用呢？以后的日子里老人总是郁郁寡欢。
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的确，对于病人的情况，医生应该如实告知，但是这只是对于一些小病而言，对于危及生命的大病，一般医生都会对病人说一些好听的话，以宽慰病人。但是这位医生当着病人的面说好不了，试问谁听到不生气？所以实话实说也要分场合、分对象。
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同样，我们来看这样一个例子：
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一日，一位男士来到药店，询问营业员是否有治疗牙疼的速效药，看着这位男士用手捂着牙十分痛苦的样子，这位营业员拿出一盒药，并告诉男士，这是癌症和术后患者止疼用的特效药，还说这种药效果很好。但是男子听完后却勃然大怒：“我是牙疼，又不是得癌症或者做手术了，你拿这种药是在诅咒我吗？”说完，男子药也没买就夺门而出。
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营业员只不过是实话实说而已，不过她忘记了饱受牙疼折磨的人通常心情十分烦躁，而且易怒，他们需要的是安慰，而不是往伤口上撒盐的大实话。其实像这样实话实说并没错，但是有时候我们更需要的是“实话巧说”。
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一次英国诗人拜伦在街上看到一位盲人身上挂着一块乞讨的牌子，上面写着这样一句话：“自幼失明，望君怜恤。”但是再看看他手里的破盆子却空空如也。拜伦想了想，挥笔将这几个字改成了“春天来了，我看不见”。结果路人纷纷解囊，不一会儿，这位盲人的小盆子就堆满了人们投来的钱币。
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一对情侣在逛街的时候，女孩看上了一条裙子，征求男孩的意见。男孩认真看了看说：“这件裙子颜色不错，款式也很新颖，要是你上初中那会儿穿上的话，回头率一定是百分之分。”
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作家贾平凹曾说：“话有三说，巧说为佳。”无论是在生活还是工作中，说实话一定要注意场合、对象，如果实话实在不能实说，不妨变通一下，实话巧说，也许会有意想不到的效果。
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精准表达：开口就能说重点 不要当着失意人的面大谈自己的得意事
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很多人都听说过这样一句话：“木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。”这句话是在告诫人们，一个人无论多么优秀，都不要在众人面前出风头，风头出多了，必将给自己带来麻烦。
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在一些电视剧中，我们会经常看到一些落井下石的小人，在别人失意、落难的时候非但不伸出援助之手，反而大谈自己的得意之事，而这些人自然也没有什么好结局。在现实社会中同样如此，一些人总是喜欢把自己的成绩挂在嘴边，逢人便夸耀自己如何能干，自认为会得到别人的敬佩与欣赏，而事实上，很少有人愿意听他们的得意之事。有些人恨不得把自己的得意之事告诉每一个人，完全不顾及那些失意人的感受，最终使朋友渐渐远离他。
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