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1705351756 小米出售的大部分智能手机只赚取10%的利润,与苹果40%的利润率相比,小米的产品可说是以成本价销售。小米不愿意以销售智能手机的方式赚取利润,它将自己的盈利重点放在游戏、购物等手机软件开发上。
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1705351758 采取上述方式,缩减了不必要成本,因此,小米产品很受“手头有点紧”的人们的欢迎。小米的价格只有三星或苹果产品的一半左右,但质量上的差距并不是很大。正如口口相传的那样,小米生产的智能手机性价比很高。
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1705351760 针对年轻人的营销方式
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1705351762 2010年小米创立初期,小米的企业价值仅为2750亿韩元,到了2014年,它的企业价值达到50兆韩元,暴增近200倍。2014年,小米智能手机的总销售量为6112万台,仅次于三星和苹果,位于世界第三位。小米的董事长雷军曾预测:2015年,小米的销售总额至少会达到17.5万亿韩元。
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1705351764 不可否认,一个创立不到5年的企业,之所以能够发展成为世界性的大型企业,中国13亿人的国内市场起到了至关重要的作用。倘若小米不是中国企业,那么,以它的技术,想要追上三星或苹果,无疑是天方夜谭。当然,这并不是说小米将13亿国内市场拿到手里是轻而易举的。
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1705351766 在中国,单单生产智能手机的公司就多达300余家;其中,占据10%以上手机市场的企业就有6家,比较有代表性的有联想、华为等企业。小米的竞争对手不仅有三星和苹果,而且包括自己国内的智能手机生产商。与三星和苹果相比,小米确实有一定的主场优势,但与其他智能手机制造商相比,大家都处在同一条起跑线上。然而,小米最终还是在国内的竞争中脱颖而出,登上国内第一的宝座。
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1705351768 事实上,除了雷军,小米公司的创始人还有6位,其中一位名叫林斌的合作者,曾在美国微软公司参与过Windows 2000的开发,还担任过谷歌全球工程总监。对自己的创业团队,雷军曾评价:“我们不是二十几岁刚刚大学毕业的小青年,我们是一个在国际IT界工作过10年以上的资深专家团队。”由此可见,小米之所以能够取得最佳成绩,正是因为它有着坚实的人才储备。
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1705351770 不过,说来说去,小米成功的关键还是在于针对年轻人的营销方式。小米的所有产品都是通过网站销售,方式也比较极端——在限定的时间内,通过官方销售网站和聊天软件等途径进行网上销售。这是一种“饥饿销售”方式。
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1705351772 “饥饿销售”是一种心理战术,商家通过刺激消费者的“饥渴欲望”来提升人气。例如,市场需求明明是1000台的时候,商家只拿出800台销售,而且还不能随意购买,只能在限定时间内、限定地点购买。这就使得消费者们认为,小米是一种不容易入手的产品。通常,越得不到的东西就越想得到,这是人的心理。通过这种方式,小米创造了一个历史纪录,2分钟内便将所有的商品销售一空。
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1705351777 小米在中国地区的占有率数据。通过特殊的营销方式和渠道革新,小米确保了商品的价格竞争力,最终在众多竞争者中脱颖而出,成为国内智能手机市场占有率排名第一的企业。
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1705351779 小米的董事长雷军认为:“席卷一个时代的台风到来的时候,只要站在台风口,就能比别人更轻易地取得成功。”雷军一直都在分析中国市场的走向,并从中寻找着机会。“饥饿销售”不但成就了他,也成就了小米。
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1705351781 反击,来自仿小米的“山寨”
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1705351783 曾经,中国制造的许多产品都带着“山寨”的修饰语,让人怀疑,到底有什么是他们不能仿造的?中国人对“山寨”的态度异常宽容,他们觉着,山寨是一种创造性仿造,而只有仿造,才是赶超其他领先国家的捷径。
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1705351785 “山寨版”的危害最终还是让中国企业和中国人尝到了自酿的苦果。据中国国家工商行政管理总局2015年1月发表的调查内容显示:在阿里巴巴的互联网商城淘宝上,交易的真品只有37.25%左右。这说明,余下的60%以上的产品都是“山寨版”。这条消息发布的时候,阿里巴巴的股价开始狂跌,与当初在纽约证券市场上市时相比,股票总值整整下跌了16%之多。
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1705351787 事实上,为了追赶先进国家,发展中国家选择进行“模仿”是一件很正常的事情。用消极的眼光看待,它就是仿造的“山寨版”;用积极的眼光看待,那它就是“标杆学习”(Benchmarking)。自1978年实施改革开放以来,中国一直在学习制造先进国家的产品,加快发展的脚步。模仿只不过是它们的第一步,最终,它们还是会开发出自己独有的技术。
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1705351789 在创立初期,小米也被许多人嘲讽为“山寨版苹果”,因为它的外观设计几乎是照搬了苹果的造型。不可否认,这里也有雷军模仿史蒂夫·乔布斯的影子。到了现在,雷军表示“我不喜欢雷·乔布斯的外号”,不愿意人们将他和乔布斯扯到一起。
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1705351791 模仿和标杆学习的边界很模糊。在外人看来明明是模仿,但小米在创业初期却主张,自己只不过是很平常的标杆学习。一直以来,雷军对模仿的态度很坦然。小米创立3年多的时候,他曾在一次国内采访中说过:“小米是新生企业,想要独自研发技术需要时间。”
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1705351793 按照他的想法,模仿只不过是为了生存和初期发展,只要企业能够站稳,就能够研发出富有创意的产品。
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1705351795 仿佛是在印证这句话,小米最终研发出了它们独有的运行系统“米柚”(MIUI)。与其他大部分智能手机所使用的IOS系统和安卓系统相比,这确实是一种技术上的革新。米柚如今已经发展出26个国家语言版本,而且,在中国有1亿以上的用户在使用它。
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1705351797 然而,小米今天却迎来了“山寨”的反击。小米的成功,很自然地让中国市场上泛起了“山寨版小米手机”的风潮,以至于雷军不得不在一个公开场合发表声明,叫人们“千万不要购买山寨版小米”。从某种角度上讲,这是一种矛盾,因为小米的模仿一直都在持续。一方面对自己公司的“山寨”产品加强防范,另一方面又仿造其他公司的产品,这种态度怎么看都不像有说服力的样子。
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1705351799 相比其他行业,智能手机的门槛比较高,因此只靠中游的技术往往很难吊住用户的胃口。就像诺基亚、摩托罗拉的衰败那样,如果不能根据消费者的要求快速行动,有可能立刻被同行踢出竞争的行列。尽管小米被人们称为“山寨版苹果”,但它既然能够在创立5年期间迅速蹿升到中国市场占有率第一的宝座,就已经证明,它其实是有这个实力和底气的。如今,它需要面对的问题是:如何解决“山寨小米”拉后腿,如何走出中国市场、征服世界市场。
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1705351801 虽说只要成为中国第一就有可能成为世界第一,但若说到市场“蛋糕”的大小,中国国内市场还比不上国际市场。如果小米不满足于现状,想要百尺竿头更进一步,那么,目前它需要克服的问题还有很多,任重而道远。
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