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“外得人情之平，内得我心之安。”说的是：只要自己以诚信为本去做生意，即使亏了本，也不要气馁，因为，对外，别人知道你讲信誉，树立了良好的商业形象，下次还会与你合作，你就仍有盈利的商机；对内，自己只要待人是以诚信为本，即使亏本了，也心安理得，不必沮丧，只要从失败中吸取教训就可以。
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郑板桥题词真迹
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“既平且安，福则是矣。”说的是：自己既有外界的好信誉，又有亲历失败的经验教训，“前事不忘，后事之师”，此乃一种难得的个人资源和精神财富，外平内安，这不就是福吗？所以说，吃这样的“亏”，何尝不是一种“福”呢！
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“吃亏是福”，是商人的一种境界、一种睿智、一种品质、一种胸怀、一种气度、一种超越。它告诫人们：做人要有平常心，要用辩证的眼光看人和事，“亏”与“福”，是可以转化的，能够吃亏的人，往往一生平安，平安就是福，吃得亏中亏，方得福中福，“贪看无边月，失落手中珠”，“放得下，云淡风轻，退一步，海阔天空”。因此，要树立正确的盈亏观，人活着，要赚钱，赚钱是为了活着，但活着不是为了赚钱，活着是为社会奉献，吃亏，只要对社会有利，就是福气。
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当年，洪江油号外销洪油，概不零售，均是批发给当地油商，然后由油商零售给消费者。在批发销售时，江浙市场按桶称重，行业规定每桶重68斤半，其中桶重8斤半，油净重60斤，而洪江许多油号，精心策划，在保证包装质量和安全的情况下，减轻包装桶桶皮，把包装桶的木板削薄一斤，但仍按同业每桶68斤半规定不变，做到减桶增油，每桶油净重由60斤增加为61斤，售价也不变，这样，每桶加的一斤油钱，就作为给批发商的溢利。这种薄利多销，深受批发商的欢迎，因此，生意更加红火。洪江油商这种给批发商让利的薄利多销商道，就是“吃亏是福”商训具体实践的一个鲜活案例。
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湖湘风土记 [:1705386758]
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湖湘风土记 第八回 外圆内方
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洪江古商城里的青石板路面上，有个镂空雕着“道光通宝”字样的古铜钱，铜钱外圈是圆的，铜钱当中的钱眼是方的，称“外圆内方”，以示意在洪江古商城做生意的商人，要像铜钱一样，“外圆内方”，因而成为洪江古商城的商市地标，又是洪江商人崇尚的商道。
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“外圆内方”，从“地方天圆”而来，蕴含着中华民族深刻的哲学道理和传统文化，是古人留下的智慧和文化遗产，《淮南子·主术训》曰：“智欲圆而行欲方。”
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为人处世，要既讲规矩，又讲策略，规作圆，矩作方，没有规矩，不成方圆，没有策略，事难成就。所以，处事要“圆”，做人要“方”，对人要“圆”，对己要“方”，“圆”乃圆通、柔和，圆融变通，审时度势，相机而动；“方”乃方正、刚毅，要讲原则，不随波逐流，有做人底线，有正气。人要内刚外柔，刚柔结合。
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待人处世，要不偏不依，为人中庸，此乃中国孔子儒家文化之传统，《论语》曰：“仁者可谓方也矣”。古人把“内外相应，言行相称”的人，称为“方者”，把“圆滑世故，言虚行伪”的人，称为“圆者”，对今人同样适用。所以，“圆”，乃没有棱角，对人处世，不要锋芒毕露，要与人为善，不是老于世故、老谋深算，不是圆滑，圆滑多以“言虚行伪”表现之。“圆”，就是要像水一样，能适应任何环境变化，柔韧有余。“圆”，是一种高超的处世艺术，一种豁达，一种大度，一种宽容，一种善解人意，一种与人为善，处事要做到和谐圆满。
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“智圆行方”，被古人当作境界高尚的人生道德和智慧。
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人所处世界，乃风云变幻，因此，一个人不可能对抗来自外界的种种打击和磨砺，如果只“方”不“圆”，只刚不柔，则只能受到种种伤害，所以，人要以一种“圆”的姿态和方式融入社会。内“方”，是做人之本，外“圆”，乃保身之道。
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古人刘宗元，因严正刚直，藐视贵族，直言抨击官场丑恶，显得锋芒毕露，以至遭到报复打击，最后流放南方，方才觉悟：“吾子之方其中也，其乏者，独外之圆者。固若轮焉，非特于可进，亦将可退也。”刘宗元的人生教训，今人也常有之，因而要切记。
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做人如果只“方”不“圆”，必将碰得头破血流，但如果只“圆”不“方”，圆滑透顶，八面玲珑，总想让别人吃亏，自己占便宜，则必将众叛亲离，孤家寡人。
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秦朝末年，张良刺杀秦始皇未遂，逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到一位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖的老人，老人的鞋子掉到了桥下，就叫张良帮他捡回来，张良见对方年老体弱，就到桥下给老人捡回了鞋子。谁知老人不但没有感谢他，还大大咧咧地把脚伸出来说：“帮我把鞋穿上！”张良心有不快，但转念一想，反正已经把鞋捡回来了，就好人做到底吧，于是帮老人穿上了鞋子。张良的恭敬从命，赢得了老人孺子可“教”的首肯。又经过几次考验，老人终于把自己用毕生心血注释的《太公兵法》送给了张良。张良得到奇书，日夜诵读钻研，使他后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。
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张良克制住自己的不快，为老人捡鞋穿鞋，这既表现了对老人的尊重，也表现了自身品格的完善。张良正是在不断地礼让中磨炼了意志，增长了智慧，最终才成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的军事家、政治家。
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人治与法治相结合的中国式企业管理，就是体现“外圆内方”的商道，对内，要实施严格的规章制度，对外，要搞公共关系；对待员工，既要按章办事，实行法治，又要实施人性化管理，实行人治，遵循奖惩分明的原则。
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清朝洪江油号的老板，在油号管理中，就对“外圆内方”的商道运用自如。例如，洪油生产经营的季节性很强，因此，季节工用的多，油号雇用的季节性榨油、炼油工，均来自农村，每年冬季开工，第二年端午节时归农。但季节工工资与固定工工资相同，技术工的工资较高。除季节性榨油、炼油外，其他雇员则大多来自同乡的亲邻戚友，且历代相传，很少更易。这种用人方法，可使主、雇之间加深了解，量才使用。对分庄办事处负责人员，更是非至亲莫属，工资待遇，按职给薪，但实际可超支一倍，叫“一底一面”，业绩较好的还可分红。员工婚丧喜庆或遇突发性灾祸，还能得到额外补助。所有雇员，一律店方供给膳宿，伙食采取定额包干制，伙食标准略高于社会一般生活水平，一般商店、手工作坊，初一、十五都打“牙祭”，油号每月打四次“牙祭”，每人每次半斤酒、半斤肉，这种待遇，令员工终生不易其主，增加企业的凝聚力和竞争力。
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做人经商，道理相通，做人之道，也是经商之道。洪江商人用古铜钱的“外圆内方”来作为商人的商业道德，既体现商人高尚气质，又深含传统文化，寓意深刻，何等妙哉！
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商人是要赚钱的，但如何才能赚到钱？要赚什么样的钱？却大有讲究。洪江商人的说法是，要遵循“外圆内方”的商道，也就是对内要方，则做人要方刚正派，对外要圆，则待人要柔和善人，两者结合，才能赚到清清白白、堂堂正正的钱，如果不择手段，不要人格地赚不法之钱，则最终总是走不远的。
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