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实际上,还有一句话马云当时没有说,不过,在6年之后的中央电视台《赢在中国》这个大舞台上,他以一种过来人的语气告诫年青一代:“危机,危机,机会一定会在危险中出现!”
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2001年1月,关明生来到阿里巴巴后,除了一手完成快刀斩乱麻的大封杀、节流之外,更提出了开源的建议,立马得到了马云等高层的认同,并很快成为阿里巴巴公司的核心战略。
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“节流”并不太难,撤职、裁员,几个月就完成了。但“开源”并非容易,它涉及阿里巴巴的赢利模式,涉及阿里巴巴的营销团队。但是,如果不开源,不赚钱,只节流,阿里巴巴还是难逃一死。正是在这个关键时刻,马云主持召开了那次著名的“西湖会议”,确定了赢利模式和主打产品。从此,阿里巴巴开始组建销售团队,开始了“中国供应商”“诚信通”的销售大战。
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从某种意义上讲,“整风”和“培训”都是为了“大生产”,“大生产”的成败关乎阿里巴巴的命运,关乎阿里巴巴最终能否熬过“冬天”、走进“春天”。
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4.绝处逢生
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2001年12月27日,对阿里巴巴而言是个具有纪念意义的日子。
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这一天,随着一名江苏做建材生意的商人在阿里巴巴的网页上填完表格最后一栏——网页校验码,并按下“提交注册”键之后,他成为阿里巴巴的第一百万个注册会员。
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100万,是一个里程碑式的数字,是一个可以让包括马云在内的所有阿里人都感到兴奋、激动的奇妙数字,更是一个可以给阿里巴巴带来好运的数字。翻阅阿里巴巴的发家史,从100万会员到“(每天)收入100万”“(每天)赢利100万”“(每天)纳税100万”,再到后来的(淘宝网)“创造100万个就业机会”,几乎所有的里程碑式的界限都与这个奇妙数字有关。
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2001年12月,阿里巴巴正式实现当月赢利,尽管整年算下来还是亏损的。对于即将到来的2002年,马云提出了“伟大”的目标:全年赢利1元钱!
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2002年,他们是如何实现这1元钱的赢利的呢?还得从两个产品“中国供应商”和“诚信通”说起。
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不得不承认,马云比一般企业领袖更高明、更伟大的地方在于他的眼光,他总是能在国情、国家政策和国际环境中“钻空子”,成为那只早起来并吃到虫子的鸟儿。
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2000年年初的时候,马云就如哥伦布发现新大陆一般,给中国“算了一卦”:“中国,一定会成为世界工厂!”
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此前的1999年年末,中国刚刚结束了一场长达数十年的“马拉松”战役,在那年的11月15日,中美双方就中国加入世贸组织(WTO)达成协议,两个超级大国从此正式结束双边谈判。2001年12月11日,中国正式成为世贸组织成员。
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马云,有时恰似上帝的宠儿,有时又如历史的长子,他算得准天时,抓得准地利。有时候,历史仿佛就精准地运转在他那个小脑袋中。
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在这个过程中,没有多少人会注意,从2000年10月开始,在中国长三角经济圈一个远离喧嚣的角落里,有一个杭州的小个子正酝酿着一场天大的“阴谋”,他正带领一群“游击队”分子上演“鬼子进村”的大片。直到2001年,“革命”胜利了,“游击队”成“解放军”了,人们才发现一个现象:中国广大的中小企业们正在争相“抢购”一个叫做“中国供应商”的玩意儿。
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当然,现在的阿里人称这玩意儿为“现金奶牛”。
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不过,谜底还没有揭晓:“中国供应商”到底是什么?凭什么称它为“奶牛”?
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抽象地说,这是一个全新的商业服务模式;形象地说,这是马云在网上建立的一个虚拟的、面向全球的、巨大的贸易市场。
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实际上,和所有的传统市场一样,商家通过在阿里巴巴网上“开商店”(在淘宝诞生之前,“开网店”这个说法还不为人所熟悉),然后通过发布各种商品信息从而获得订单。
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而阿里巴巴早期的模式就是“圈地”,用“圈地”聚集大量这样的信息,再加上自己的努力推广,从而提高了这个市场的声誉,致使无数渴望得到信息的企业都到这个市场来寻求贸易伙伴。
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应该说,从1999年3月阿里巴巴开始创立到2001年,这两年的时间里,说马云是在“烧”投资人的钱有些过分,但对于赢利模式的问题他的确没有探索得很清晰。
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到了2001年,在“中国供应商”推出之后,局势开始发生改变了。在阿里巴巴成立之后的很长一段时间内,全世界都找不到第二家相同模式的公司,所以,如果问那些商人们“阿里巴巴到底是什么”这样看起来简单的问题,答案一般都会指向——B2B。
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如今,B2B的前面一个“B”指的就是“中国供应商”。2001年,阿里巴巴推出的“中国供应商”服务(实际上从2000年10月开始这个项目就已经在低调地运行着,不过马云是采取了“鬼子进村”式的营销,所以一直很少为人所知),在向全球推荐中国优秀出口企业和商品的同时,开始向这些供应商收取5000~8000美元的年费。
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马云说:“‘中国供应商’的目的在于帮助中国的一些出口商,为他们搭建销售的渠道和桥梁,通过线上的推广和线下的服务及展会支持促成签单。”
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“中国供应商”的大致运作模式是这样的:普通会员服务费用是每年4万元,线上提供一个网络空间,客户可以在上面发布产品的信息以及10张产品图片,同时阿里巴巴会将其行业信息收录进不同的光盘中去定期参加国外的一些展会,提供样品展示、行业手册推广、供应商光盘和买家匹配服务(阿里巴巴买家服务人员现场为买家进行供应商匹配服务)。高级会员收费每年6万元。
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