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应该说，从1999年3月阿里巴巴开始创立到2001年，这两年的时间里，说马云是在“烧”投资人的钱有些过分，但对于赢利模式的问题他的确没有探索得很清晰。
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到了2001年，在“中国供应商”推出之后，局势开始发生改变了。在阿里巴巴成立之后的很长一段时间内，全世界都找不到第二家相同模式的公司，所以，如果问那些商人们“阿里巴巴到底是什么”这样看起来简单的问题，答案一般都会指向——B2B。
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如今，B2B的前面一个“B”指的就是“中国供应商”。2001年，阿里巴巴推出的“中国供应商”服务（实际上从2000年10月开始这个项目就已经在低调地运行着，不过马云是采取了“鬼子进村”式的营销，所以一直很少为人所知），在向全球推荐中国优秀出口企业和商品的同时，开始向这些供应商收取5000~8000美元的年费。
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马云说：“‘中国供应商’的目的在于帮助中国的一些出口商，为他们搭建销售的渠道和桥梁，通过线上的推广和线下的服务及展会支持促成签单。”
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“中国供应商”的大致运作模式是这样的：普通会员服务费用是每年4万元，线上提供一个网络空间，客户可以在上面发布产品的信息以及10张产品图片，同时阿里巴巴会将其行业信息收录进不同的光盘中去定期参加国外的一些展会，提供样品展示、行业手册推广、供应商光盘和买家匹配服务（阿里巴巴买家服务人员现场为买家进行供应商匹配服务）。高级会员收费每年6万元。
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这里，我们要重点提及马云想到的一招——卖排序。对“中国供应商”的普通会员来说，基本上就是享受以上所介绍的服务，每年年费是4万元。而阿里巴巴又同时增加了一项新的服务——内部信息排名服务。申请该服务的会员可以为公司制订8个关键词，还可以为每个产品制订3个关键词，当买家搜索这些关键词时，可优先看到其产品信息。这种日后被称为“竞价排名”的服务，其实到后来也成为众多互联网企业，尤其是像百度等搜索引擎的主要赢利方式。
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而对于在阿里巴巴“开店”的厂家来说，他们总希望自己的“店”在阿里巴巴这个市场上最显眼的位置，这样往往更能吸引商家的注意。而这种最显眼的位置在网上的直观体现就是把自己的信息放在所有信息的最前面。显然，大家都有把信息放在最前面的需求，这自然就给阿里巴巴创造了商机。
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于是，马云就想到了竞价排名这种全新的收费模式，出钱高的，就可以把你的信息放在最显眼的位置。显然，对于“唯利是图”的商人而言——订单就是上帝，而优先的排序就意味着订单，最起码，是启动订单的一把金钥匙。
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于是，为了争“展台”，为了抢排序，商人们心甘情愿地往阿里巴巴的口袋里塞大把大把的钞票。当然，马云则数钱数得手发软。
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就是这样，阿里史上第一头“奶牛”开始“产奶”了……
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其实，到了后来“招财进宝”推出的时候，马云也是基于这种考虑，当然，由于种种原因，“招财进宝”到最后夭折了。但这种竞价排名的收费模式开拓了马云的思路，对于日后淘宝收费问题的解决，也起到了一种开创先河的示范作用。
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不过，马云很清楚：吃人嘴短，拿人手软，既然收了费，就要让人家享受最优质的、最实惠的、增值的服务。
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因此，马云一声令下：一定要把这头“奶牛”喂好。
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怎么“喂好”？把喂“牛”的“草儿”打理好就是了；“草儿”是谁？客户。
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于是，马云一手抓“挤奶”，一手抓“喂养”。
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实现了“把市场搬到网上”的梦想之后，阿里人把工作做到了极致：在售后服务方面，阿里巴巴后台可以追踪其信息的反馈量，如果会员连续几月的信息反馈量不佳，他们将主动联系该会员，并帮助其进行调整、修改、制定方针；为了提高这些供应商的水平，阿里巴巴还组织了诸多培训，这些培训主要由应用商培训、百年会员培训、以商会友俱乐部和会员见面会组成；对于一些入门级的会员，阿里巴巴还可以提供一些关于外贸基本礼仪、常识等方面的服务。
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前线搞销售（出国参展），后方搞“养牛”（客户服务），“阿里牛奶”一条龙式的产业链就这样形成了。“中国供应商”这头“奶牛”造出来以后，阿里人常说，它提供了这样的一个平台：一场一年12个月、一个月30天、一天24小时、永不落幕的广交会。
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就在马云提出“全年赢利1元钱”的时候，阿里巴巴的账上还有400万美元的现金，按照当时的预算，至多只能够支撑半年的了。
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马云一再呼喊，“大部分人死在明天晚上”“后天很美好”，如果说之前是为了鼓舞员工，此时更像是给投资者一种暗示：你们该出手了。
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投，还是不投？犹如哈姆雷特式的命题，如幽灵般在投资人的脑海里蹿将出来。
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彼时的阿里巴巴仍未公开上市，无法用二级市场上的股票波动曲线精确测量其是否已经“见底”了。但是，对于风险投资家们而言，投资原本就是一种无法精准预测的资本游戏，它更取决于投资人的眼光、胆识、魄力。
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幸运的是，马云总能遇到这样的好“娘舅”——2002年2月，在互联网的“冬之声安魂曲”尚未谢幕、纳斯达克的股指曲线仍然在举棋不定时，日本的亚洲投资公司却独具慧眼，给正处于“贫血”状态的阿里巴巴输送了一笔价值500万美元的新鲜血液，这便是阿里巴巴自成立以来的第三笔融资。
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尽管只有区区500万，对此时的阿里巴巴而言，却无异于雪中送炭。待到明年春花烂漫之时，这个不按常理出牌的风险投资商将会明白：明亮的慧眼与非凡的魄力，换来的将是累累的硕果，将是名副其实的“面朝大海、春暖花开”……
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