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有人说，是“非典”成就了阿里巴巴，实际上是“非典”成全了阿里巴巴；也有人说，“非典”给了阿里巴巴一个大发“国难财”的机会，实际上，是阿里巴巴给身处国难之中的人更多发财的机会。
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整个“非典”期间，卓越也在成长，慧聪网也在壮大，当当网也在腾飞，但它们都没有像阿里巴巴那样以一种“核聚变”般的力量爆发、井喷，一飞冲天！
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一场漂亮的战役，必然以漂亮、完美的结局而收场：患病的那名员工很快痊愈，再次投入工作中去了；被隔离的500人团队毫发无损，没有一个人受到感染；阿里巴巴国际、国内网站一直保持稳定、高效的运行，为全球210万会员提供每天24小时不间断服务，业务不仅没有因受到疫情的影响而下滑，反而实现了激增5倍的成长奇迹！
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在GE工作了15年的关明生，一直有一个小小的遗憾：即使是GE这样拥有伟大文化的伟大公司，也没有经历过一次巨大灾难、危难的考验与洗礼。现在，这个遗憾没有了，在一个只有500名员工的中国公司里，在短短的15天里，世人看到了一幅无此壮观、绝美的伟大画面，看到了GE几十年以来梦寐以求的伟大时刻！
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马云正传：活着，就是为了颠覆世界 四、横空出世支付宝
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支付宝，是继阿里巴巴、淘宝之后，马云的又一杰作，也是一部力作，更是将来要被送到“哈佛”去“深造”的“最有志气的孩子”。
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如果说淘宝的诞生多少有些神乎其神的话，支付宝的诞生则是水到渠成。因为安全支付问题是中国电子商务发展的最大瓶颈，所以马云决定打造支付宝；由于人均GDP1000美元均线的突破近在咫尺，所以马云要推出支付宝。鉴于PayPal（翻译成中文是“贝宝”）的模式不适应中国的特殊国情，所以马云要打造有中国特色的支付平台。
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当支付宝在中国第三方支付领域遥遥领先时，你不得不佩服马云那卓有远见的小脑袋，也不得不想起他那句经典语录：“发令枪一响，你不可能有时间看对手是怎么跑的，只有一路狂奔，往前冲！”
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1.“抢跑”的支付宝
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2003年7月，淘宝网刚刚成立不到一个月的时候，马云接受了《经济观察报》的采访，他说了一句话：“要等到支付问题都解决了，我们还有什么机会？我永远不会等到机会成熟了才去做一件事……”
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3个月之后，淘宝推出为其量身定做的免费在线支付工具——支付宝。关于支付宝的具体运作模式和电子商务在资金流领域里涉及的深层问题，不是我们要详述的内容。但有一点是要提及的，在淘宝诞生的很长一段时间内，甚至到了现在，马云对其赢利模式上的考虑一直很模糊。对于外界而言，淘宝拿什么赢利一直是他们经常讨论的热点话题。那么，在淘宝整个公司的赢利模式都没解决的情况下，马云在这个时候推出这个叫做“支付宝”的玩意儿，而且又是免费的产品，不是给赢利问题迟迟未解决的淘宝雪上加霜吗？
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大部分人也许会这么认为，但那个小脑袋、小眼睛的马云有一套另类的思维。而且，在前述《经济观察报》记者采访中，还有一句马云说的话我们没有提及，他是这样说的：“现在淘宝的赢利模式的确是很不清晰，但正因为模糊才有意思。”
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什么叫做“因为模糊才有意思”呢？仅仅从2003年10月也许我们还看不出马云有什么高明之处，但随后发生的事情无疑证明了他的先见之明。
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2004年，世界贸易组织发布的一份研究报告指出：根据他们对全球上百个发展中国家的研究，在工业化过程中，人均国民生产总值从1000美元上升到3000美元的时期是信用重建的时期。
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我们有必要对报告解读一番，2003年，在中国的东南沿海地区，由于近年来经济的迅猛发展，国民生产总值上升迅速，人均1000美元这条均线被纷纷突破。以马云的性格和习惯，他不会等到全国的人均GDP突破1000美元大关的时候，才按下那个启动的按钮——如果机会已经成熟了，也就轮不到他马云来做了。
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这份报告发布的时间是在2004年，而马云打造支付宝的想法却是从2003年7月就产生了，10月就有所行动了（推出了支付宝1.0版本）。换句话说，早在世界贸易组织这份研究报告发布之前，他就认定：东南沿海地区已经进入了信用重建期，解决资金流的时候已经到来了。
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众所周知，全世界电子商务的核心业务，归根结底其实就是三块：信息流、资金流和物流。早年，马云还和王峻涛争论过电子商务的模式问题，结果8848被庞大的配送体系拖垮了（当然，投资者的提前撤退也是重要原因），而马云的阿里巴巴B2B活下来了。阿里巴巴能活下来的原因很简单，就是四个字：知难而退。
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从一开始，马云就绕开了最困难的资金流和物流，集中精力打造了一个信息流平台。而且，阿里巴巴很快取得了在信息流平台打造上的成功，为参与商务各方的信息交流建立了一个庞大的沟通平台。但是，马云是个明白人，他对一个长远的问题看得非常透彻：一个真正的电子商务，必须建立在实现信息流、资金流和物流的“三流一体”基础之上；否则，绕开任何一个体系谈论电子商务，都是瞎掰。
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物流的问题不是我们要探讨的范畴，完全可以把这块“硬骨头”外包给邮政系统、快递公司，免去自己打造配送体系“出力不讨好”的麻烦。除此之外，还有一块“硬骨头”终归不可回避，这就是资金流的问题，或者说如何解决网络上的安全支付问题。事实上，马云从来没有想过要回避这个问题，他只是在等待一个时机。
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从民族传统角度来说，中国人向来信奉一种古老的商业规则：一手交钱，一手交货。但是，在数字化浪潮引领的电子商务时代，想要做到这一点简直是天方夜谭。
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从纯技术角度而言，要实现电子支付（网上付款）从来就不是什么难题。即便在信用体系极不完善的中国，也可以借助发达的银行体系和互联网对接，实现这种功能。比如，以商业银行为中介的支付方式——支票（包括电子支票），在企业间支付领域经久不衰，风靡了一个世纪，就在于它是建立在银行信用的依托基础之上。
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为什么扩展到个人支付领域，这个原本不是问题的问题就成了大难题了呢？答案是：恐惧！即便在信用体系极其完善的美国，人们也需要通过PayPal这样的支付工具避开P2P（个人对个人）可能造成的支付风险，为什么呢？答案是：恐惧！
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从这个意义上讲，在互联网上阻碍人们尝试电子商务的最大障碍，不是技术本身的困难，而在于意识的思维定式，即恐惧，在于对交易的不可知的恐惧，对自己财产可能遭受损失的恐惧。
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