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2005年8月13日,北京,一个阳光灿烂的下午。
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刚开完新闻发布会,马云这个雅虎中国的新“东家”便马不停蹄地第一次踏进雅虎中国的办公室。
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早在新闻发布会上,有心的记者们就已经注意到一个细节了:几乎阿里巴巴集团所有高层都到达新闻发布会的现场,正装出席。不过,他们出席发布会的主要使命并不是在于这个发布会本身,而是随后要跟马云一起参加的雅虎中国员工会。从8月13日开始,阿里巴巴才真正面临挑战。这一天,离阿里巴巴与雅虎中国宣布正式“联姻”已过了48小时。等待马云的,却是一场对心理和情感的巨大考验。
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此时的马云,终于走进了雅虎中国的办公室,眼前的一幕让他顿时百感交集——从雅虎中国几百名员工的眼睛里,他竟然读出了几十种神情:有迷茫的,有沮丧的,有愤怒的……
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这是他第一次走进这间办公室。员工们以这样的特殊方式来“欢迎”他,焦虑、怀疑、气愤,尽在不言中。
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马云很理解他们的心情。毕竟,当自己的命运突然被当做交易一般被人所掌握时,很多人心里都会打鼓。
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然而,对此时的马云而言,他真的希望这些人可以给他、给阿里巴巴一个机会,共同把事业继续做下去。况且,此时的他根本就没打算过要裁人,他十分希望他们都可以留下来。
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马云努力让自己平静下来,踏进雅虎中国办公室后,他的开场白是这样的:“首先,我很抱歉,因为制度要求,我不能预先跟大家沟通;其次,请大家给我一个机会,一些时间,留一年下来观看;最后,希望大家在一个有空调、像公司的地方舒舒服服地上班。”
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不过演讲风格以煽情著称的马云这番话似乎并没有换来太多的掌声,毕竟,大部分被并购公司的员工都对“后爹”没有好感,甚至存有一定的敌意。无论如何,马云永远相信八个字——“精诚所至,金石为开”,他决定用行动打消雅虎人的顾虑,让他们认识到“后爹”也不全是偏心的,不是只会喊着“一朝天子一朝臣”便对他们不管不问了。
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最早,从8月11日宣布并购时,马云就给雅虎中国制定了一种对雅虎的员工来说类似于“片面最惠国待遇”的“N+1计划”政策:一个月之内,如果雅虎的员工确实想走,阿里巴巴提供N+1个月工资的离职补偿金;如果愿意留下,原来的薪酬和职位均不变,甚至可以提升,还可以得到阿里巴巴期权。
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这里,我们要对这个“N+1计划”做一些解释。首先,“N+1”里的“N”是指员工在雅虎中国公司工作的年数。如此一来,原先属于3721公司(2003年被雅虎收购)的员工,其工龄也被计算进去。我们有必要提及一点,按照国家规定,只有在企业辞退员工的情况下,企业才需要给予员工一定的补助金。而当时阿里巴巴给予雅虎中国员工自主选择的权利,即便是后者离职,也属于主动辞职。所以,阿里巴巴提供的离职补偿金,其实更如同一种“超员工待遇”。
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为了留住员工,马云甚至使出了撒手锏——所有留下的雅虎员工都可以获得阿里巴巴的股票期权!这在阿里巴巴更是史无前例的,即使在老阿里巴巴的内部,这样的待遇也不是每个员工都能享受到的。显然,马云是不惜一切代价(除了价值观不能商量以外)想留住雅虎中国的员工。
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就在这次员工大会上,突然有一个人站出来,要求上台“说两句掏心窝子的话”。这个人是谁?
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3721创始人、雅虎中国前任总裁——周鸿祎。
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这次员工大会,根本就没有安排早已递交辞职报告的周鸿祎出席,但他是不请自来,悄悄站在台下。
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他走到台上来,动情地说:“首先,我希望雅虎中国的新‘东家’能给我的属下一个好的安排、一个好的出路,不要抛弃了他们……”
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周鸿祎此言一出,顿时语惊四座。在这种场合下,他的这番话无疑是“惑乱军心”,给早已处于风雨飘摇、军心不稳之中的雅虎中国火上浇油。不过,对于这种“越轨”,马云却默不做声,他相信自己的措施可以打动雅虎中国的员工,也相信他们会作出明智的抉择……
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且说跟马云一起来北京的那些高管们,在出席完雅虎员工的发布会以后就很快回杭州了。一贯自信的马云,原本觉得自己一个人是可以应对局面的,但是,单枪匹马来京的他很快就开始感到:形势非常严峻!
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并购雅虎中国,是阿里巴巴成立6年以来(也是马云创业10年以来)面临的第一次并购,而且并购的是一家世界级公司的“孩子”,挑战之艰巨是毋庸置疑的。
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马云要面对的第一个对手,不是雅虎中国的员工,而是那些“唯恐天下不乱”的猎头们。事实上,自并购的消息发布之后,活跃在京城的猎头们就开始行动了,他们不会错过这次在中国互联网圈内制造“人才流动”的绝好机会。那段时间,雅虎中国的员工几乎每天都会接到猎头公司的电话。在接受北京媒体的采访时,马云这样描述了当时的情形:“好像全世界的猎头公司一下子都出现在雅虎了,为各种各样的公司来挖人。”
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当然,马云再有能耐也不能阻挡猎头们的步伐。毕竟,人家就是吃这碗饭的。而他能做的,就是向雅虎中国的员工描述新雅虎的美好前途,并以热情和诚信打动他们,也以此来与各种猎头公司抗争。从8月11日宣布并购的那天开始,马云基本是天天“泡”在雅虎中国公司的北京总部,没完没了地跟管理层与普通员工谈话。
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值得他欣慰的是,尽管“形势有些紧迫”,结果还是比他想象的要乐观得多。虽说是单枪匹马到北京,没有带一帮人马来“安插”,但他并没有让猎头们太得逞。
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到9月15日“最后通牒”为止,包括随原先负责雅虎渠道和营销的副总裁田健、负责技术的谭晓生和负责搜索产品的李锐都选择继续留下,雅虎中国的700多位员工,只有30人左右选择离开,其余人全部留下加入新团队。
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按照国际惯例,因企业间的并购而造成的人才流失率一般在20%左右,比较成功的也不到10%。而雅虎中国员工的整体流失率只有4%,而且高层团队全部留下了,阿里巴巴又创造了一项新的纪录!
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尘埃落定之后,雅虎的700多名员工搬到了位于北京CBD一隅的温特莱中心,占据了这座大厦的整整8层。办公室内的设计和阿里巴巴杭州总部的风格十分相似,会议室同样是以金庸小说中的许多地名来命名的,最高级别的一间同样叫做“光明顶”。
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