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然而,每一次变革都会遇到各种阻力与批判。余额宝此举对传统金融业造成了极大的冲击,尤其是给银行带来了不小的损失,再加上2013年6月银行的“钱荒”闹得沸沸扬扬,这种状况下,余额宝和马云受到抨击简直是必然的了。由余额宝引发的口水之争几乎形成了一次全民的网络金融知识大普及,好多原本连货币型基金是啥意思都不懂的网民,在媒体、专业人士、知名网友的轮番讨论中,成了余额宝的第一批客户。马云又一次不用宣传,就做到了“全民皆知”。
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短短几个月,马云完美地演绎了中国版的《赤焰战场》:非但身手矫捷、腾挪有度,而且还独立潮头,占尽天时地利,引天下资本尽折腰。
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余额宝就是这样,在悄然无声中强势来袭。
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2.打造金融帝国
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马云打造了阿里帝国,又通过阿里帝国涉足金融,最终构造出了属于阿里的金融帝国。
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马云说:“今天阿里巴巴做的金融业务不是改革,而是一场革命,一场金融的革命。”
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我们可以看到阿里作为一家互联网企业的清晰轨迹:从贸易转向商业(从阿里巴巴到淘宝),又从商业进入支付领域(从淘宝到支付宝),再由支付业拓展到金融业(从支付宝到余额宝)。
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2013年2月22日,阿里集团架构调整了支付宝和阿里金融,将支付宝拆分为共享平台事业群、国内事业群、国际事业群这三个事业群,然后和原来的阿里金融(现为阿里金融事业群)一起构成阿里集团全新的业务板块,至此,阿里的金融业务已经涵盖支付、小贷、担保以及保险业务,加上余额宝,马云在完成电商平台的建设后,开始全面挺进金融领域。
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对于刚“隐退”的马云来说,本来菜鸟物流才是他的重点,而余额宝显然应该是一个意料之外的美好惊喜。余额宝的推出可谓无声无息,但之后的燎原之势,估计连马云自己都没有想到吧。
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余额宝的推出始于阿里巴巴对天弘基金的收购。余额宝的本质是一种货币基金,既然是货币基金,就需要专业的基金会进行打理才能赢利,因此天弘基金进入了马云的视线。天弘基金麻雀虽小,却五脏俱全,不仅拥有公募基金、专户资格等业务资格,而且,2013年年初获批成立全资子公司。在对天弘基金的收购完成后,阿里巴巴拥有的不仅仅是一个基金牌照,而且是一个“全能牌照”。
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虽然此次收购对于行业的意义尚难评判,但不可否认的是,互联网金融浪潮已经席卷了所有金融行业,并且不得不与之冲浪。马云就是那个站在风口浪尖的人。在互联网行业,客户认知、客户体验是第一位的。因此,像阿里这样的互联网公司或可借助准确的客户认知,再加上全方位的专业知识,在基金红海中独闯出一条新路。
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马云借助余额宝,从原先只提供一个网上交易平台,到收购基金直接进入金融业,正式打造起了属于自己的金融帝国。
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3.定位中小客户
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提到金融,似乎就是有钱人的专利,与普通老百姓无关,但马云就硬生生地把金融带到了平民百姓的生活之中。
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马云曾经明言,未来的金融有两大机会,一个是金融互联网,金融行业走向互联网;第二个是互联网金融,纯粹的外行领导,其实很多行业的创新都是外行进来才引发的。金融行业也需要搅局者,更需要那些外行来进行变革,余额宝就暂时充当了这样的一个“搅局者”。
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与传统金融业锁定大客户不同,余额宝选择了以小搏大。
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余额宝所面对的客户,大都是用淘宝进行购物的散客群体。这类人有些闲钱,但不多,缺少合适的理财方式。但同时,这一类人也是最需要理财的,只可惜银行的理财产品太过于高高在上,各种条件的限制使他们望而却步。
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银行其实也有类似余额宝这样的产品。比如,很多银行推出了活期宝类产品,这些产品在风险和流动性两方面都优于余额宝,收益水平与余额宝相似,只是这些产品都有起始金额的限制(5万元左右),让大部分“屌丝”客户敬而远之。
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某位银行业人士这样评价余额宝:“从资产管理的角度看,既谈不上技术创新,也谈不上多大价值。这就好比快餐,尽管喜欢者众多,企业受益,但谈不上营养。”其实,快餐又怎样,看似不起眼的小闲钱,汇聚起来就是可怕的数字。滴水可以成海,星火能够燎原,马云看准了这些人,他也理解这些人。如他所言,站在客户的角度,才知道他们想要什么。
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互联网金融是个苦差事,但马云就是一个乐意干这种苦差事的人。余额宝的推出在别人看起来顺风顺水,但这背后凝聚的却是长时间的技术积累和客户使用习惯的培养。没有阿里花费近10年沉淀的海量的客户群体,以及各种各样的尝试、培养出的客户使用习惯,就没有今天的余额宝。虽然跟银行的客户规模和利润规模相比,余额宝还是小巫见大巫,但终究迈出了关键的一步。
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对于众多消费者来说,阿里巴巴永远都成不了阿里银行,因为它没必要这么做;支付宝永远都实现不了由三方支付平台、类金融工具向“准银行账户”的转型,但它也无需这么做。借助余额宝,支付宝跨出“类存款”的第一步,未来走向“类银行”的速度只会比银行想象的更快。金融界,马云来了!
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4.马云的野心
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创业者都有野心,马云也有,而且超过绝大部分创业者。
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既然缔造了阿里金融帝国,马云的金融野心就是路人皆知的了。随着阿里金融帝国的崛起,马云需要的已经不仅仅是一个平台,他想要的是做平台的主角,这也是他一直以来想要做的。在大家都忙着做平台的时候,马云静下心来做产品。是非暂且不论,但不得不承认,马云再一次走在了前面。
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因为野心,在中国黄页失败之后有了阿里巴巴;因为野心,阿里巴巴收购了雅虎中国;还是因为野心,有了余额宝的诞生。马云就这样在野心的推动下,一路狂奔。余额宝的推出是否能够掀起一场金融革命,谁也不知道,因为作为货币基金,风险管理问题是不容忽视的重要因素。谁也不能保证稳赚不赔,即使是马云也不行。而使用余额宝的很多人,有很多却是对货币基金毫无概念的,他们能看到的,只是高于银行定期的利息收益。
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