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疏散造成房屋被毁……许多生意完蛋了。物价继续上涨。1939年没有明亮的灯光,今晚午夜也不会有警报器或喇叭声响起,以免与空袭警报混淆……1939年9月战争爆发时,我几乎有种如释重负的感觉。等待的悬念已经结束,但等待还没有结束。不确定性依然存在,生活还很无聊。[45]
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默罗低估了公众的情绪。到新年的时候,很多英国公民,即使不是大多数,也已经受够了这场所谓的战争。他们的生活被严重破坏了,但是他们为什么过这种生活?有什么意义呢?这些动荡和匮乏如何帮助英国赢得一场根本没有打过的战争?起初,他们接受了自己可能很快会死的事实,但他们从未意识到战争可以如此微不足道。
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在这场斗争中,没有任何有意思或让人兴奋的事人来减轻无聊感,抵消人们“无法忍受的烦恼”,没有乐队、旗帜、爱国集会,也没有游行队伍的欢呼,取而代之的是“沙袋、卡其布、防空洞、防毒面具以及英国广播公司优雅而谨慎的播音员的声音”[46]。莫莉·潘特-唐斯写道,对许多人来说,战争只不过是一件“烦人的琐事”[47]。
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“伦敦人一直在等,一直在等,”一位名叫西奥多拉·菲茨吉本的年轻女士抱怨说,“等消息,等公交车,等火车。等从未落下的炸弹……最糟糕的是排着队等,等食物,等填表,等那些永远不会发生的事情。经历无所事事的痛苦,等别人告诉我们该做什么。”[48]伦敦北部一家酒吧的一名男子问道:“他们为什么不开始打?这是一场战争吗?每个人都在失去信心。”[49]
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普遍性抑郁甚至蔓延到日常的社交活动中。默罗告诉哥伦比亚广播公司的听众:“伦敦人的谈话内容发生了一些变化。人们的谈话内容变少了……没什么是重要的,连天气也不重要。机智、快乐、礼貌和交流逐渐消失。谈话即将成为牺牲品。”[50]对查尔斯·里奇来说,伦敦是“沉闷荒凉的废墟”[51];在作家兼资深外交官罗伯特·布鲁斯·洛克哈特爵士看来,伦敦正在承受着“灵魂的坏疽”[52]的折磨。《芝加哥每日新闻》的利兰·斯托刚到英国不久,在他看来,德国肯定会发动进攻,因此他对英国继续无动于衷感到震惊。“前景比我们这些记者希望报道或允许自己表达的,都要阴暗和令人沮丧得多。”他写道,“虚伪的领导除了能引发虚假战争,还能引发什么?英国人难道看不见吗?”[53]“1939年11月,伦敦充满了不祥和不断增长的愤怒,”斯托在他的日记中写道,“我越来越认为,英国的国家象征应该是一只乌龟或一只鸵鸟,而不是狮子。”[54]
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1940年初,信息部长约翰·里斯爵士向内维尔·张伯伦报告说,“被动、消极、冷漠和无聊的情绪”[55]在英国蔓延。里斯说:“总是感觉个人在战争中不起作用。”肯尼斯·克拉克在战争初期曾在部队里工作过,他说道:“英国人的士气比任何人都低……但显然我们对此无能为力,只能寄希望于奇迹,让我们能赢得几场战斗。”[56]
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具有讽刺意味的是,信息部的工作是促进和维持平民的士气,结果却使战争变得更糟。新成立的信息部位于伦敦大学布卢姆斯伯里校区的高层建筑内,它迅速发展成一个臃肿、笨拙的官僚机构。了解内情的达夫·库珀回忆道:“新成立的部门是一个怪物……庞大、臃肿且无形,没有一个人能应付得了它。”[57]自1940年5月起,他不到一年就成了信息部的第三任部长。该部门对数量庞大的员工招聘很随意,主要是通过牛津大学和剑桥大学的社交网完成的。学术界和文化艺术界的数十位信息部工作人员——博物馆馆长、历史学家、作家、艺术家、哲学家、人类学家、电影制片人——在各自的领域里非常成功,但大多数人在宣传、传媒或大众心理学方面没有任何专业知识。肯尼斯·克拉克在国家美术馆没什么事可做,负责电影部,尽管事实上“我没有资格做这份工作,对电影领域一无所知,甚至不知道制片人、分销商和参展商之间的区别”[58]。他最终得出结论,对他“令人费解”的任命是基于这样一个事实:在那个时代,电影通常被称为图片,而作为英国主要艺术博物馆的馆长,他在某种程度上被视为图片方面的权威。
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在为提高公众士气而进行的头脑风暴中,信息部工作人员提出了一些讨人喜欢的简单建议。在德国入侵波兰的当天,信息部的国内宣传部门开会,讨论了在遭遇空袭时可能采取的应对公众恐慌的行动。一位名叫格里格(Grigg)的女士是该部门的成员之一,她说:“最令人欣慰的事情,至少对女性而言,是喝茶,聚在一起讨论事情。”[59]根据会议记录,“大家一致认为,这是一项最有价值的建议,也作为行之有效的手段……被考虑过。我们决定……应该呼吁房主在空袭期间或空袭之后,向附近需要茶的人供应茶。”
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虽然一杯茶似乎不足以应对广泛传播的恐慌情绪和恐怖气氛,但至少这是一个实际的想法:可以在困难时期安慰公众。然而,更常见的情况是,该部门提出的鼓舞公众士气的建议是傲慢和居高临下的,是由出身伊顿公学和牛津大学的人提出的,他们对自己应该为之工作的英国公众一无所知。一群议员和其他局外人被要求就公众士气向信息部提建议,这些人称“一切都很好,而且很可能会一直很好,真正让公众感到恼火的是,他们觉得自己被毫无必要地蒙在鼓里,被当作孩子对待”[60]。
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政府宣传海报上出现了一首打油诗,呼吁人们在停电期间保持良好行为,这说明外界的建议并没有被政府采纳:
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比利·布朗有自己的公路法规,
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因为停电的意思是“别上路”,
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他永远不会走出来,
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迎上一辆进站的公交车。
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他不会在晚上挥舞手电筒,
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却挂个白色的东西在他的公交车上当“旗”。
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他从不在排队时推搡,
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