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这将是接下来数十年我们的任务。而要完成这一任务,我们只能转变自己的思路,因为来自群体和粗粒化时代的陈旧答案,将不再有用。
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将数字化社会视作一种经历着“解析—解体”双重进程的社会的巨大优势在于,我们可以赞美那些数字化技术带来的进步和好处(菲利克斯对此肯定是赞同的),同时不至于对所面临的巨大问题视而不见。
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这两种视角通常被一种古怪的意见分歧分离开来:美国作者对数字化社会持赞赏态度,而欧洲的作者则对此持怀疑态度。就好像这种差异是地缘性的。而我尝试给予这两种视角探讨的空间,因为不然我们就无法理解微粒社会。赞赏和惊慌,正是要旨所在。
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我也不会对每种分歧都表明我的愤怒,我相信拥有冷静头脑的人才可以做出更深入的分析。而且我不会将责任归咎他人。因为这样的话,除了想象中的罪犯,你在本书中将不会读到任何关于新自由主义的内容,这或许就太浅薄了。
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我也不会以谷歌、脸谱网、亚马逊等巨头对民众的阴谋为出发点,即使它们身上有很多需要指出批评的问题。假如真的要有所怪罪,我也坚定地认为国家和政府才是更大的无赖,因为它们不仅不控制特工组织,还常常过分地将自己视作数据保护的特例。但是即便是它们,也无法解释当前发生的事情。
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一旦我们将责任归咎于个体行为者,我们就会误以为只要我们清除了幕后操纵者,问题就会消失。如今,我们面临的是彻底的结构变革,而这种结构变革是不可能由个体行为者负责的。
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但是在骨子里我是乐观的,即我们能够成功应对目前朝我们袭来的那些革命。这种乐观源于我们人类已经经历了三场类似的“灾难”(社会学家尼可拉斯·鲁曼如此称呼):语言的产生、文字的发明以及印刷术的传播。它们当中的每一个都决定性地改变了社会的粒度,并迫使人类对自我和世界形成了全新的认知。
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比如印刷术,曾戏剧性地将各种各样的观点和世界观解析得比以前更加细微、更加对立,这样就分解了那种中世纪的、等级制的、以上帝为中心的世界观,并将人类塑造成了现代的、以自我为中心的、不安分的主体——直到今天,我们都还是如此。
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这条路曾经充满矛盾和斗争——在微粒社会,事情也不会有什么不同。艰苦卓绝的时代正在到来。我们将要看到的这个新世界,是一个“极端事物的世界”[4]。我们人类也要新增一种“极端的”自我理解,在这种理解中我们是柔弱的、敏感的,也因此是更具人性的。
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因此本书谈论的不是数字化技术本身,而是数字化技术会让我们自己、我们的生活和我们的社会发生怎样的改变,以及数字化技术会将我们置于何种挑战面前,无论是针对个人的还是针对社会的挑战。一旦解析差异化的能力迅速提高,如何确保人们的平等?如何保证我们所有人都能参与目前正在进行的智能革命?如何使数字化的程序算法体现我们的价值观?如何让人类区别于那些越来越聪明的机器?
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这些问题没有简单的答案。但是在写作本书的过程中,在与研究者、企业家、医学专家和法学家的对话交流中,一些曾经令我百思不得其解的问题现在变得清晰了:我们将置身其中的、那个正在发生新型“解析—解体”的世界,虽然存在着诸多的陷阱和危险,但是它也将促使我们更加深入地研究人之所以为人的本质。我们迎面走向的,不是人性的丧失和机器人化,相反,我们所走向的,是对人类更精确的认识。新型机器和新的程序算法正在向我们发起挑战,为了能够成功应对,我们必须改变自己,而我们的优势恰恰就在这里——我们是能够重新创造自我的人。
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那么我们将成为什么样的人呢?新的轮廓正在逐渐显现,虽然目前还不是清晰可辨。但是我想尝试用几句话来描绘你和我在这个微粒社会中将会成为什么样的人,其中一些描绘是互相矛盾的,还有一些描绘只有在阅读完本书后才能明白。但是你大致可以将自己设想为这样的微粒人:
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你将不再是个性的,而是独一无二的。
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你将生活在一个更加不平等的世界。
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你将受到全新标准的评价。
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你将分散你自己。
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你的收入将更多或者明显更少。
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你在没有机器帮助的情况下将无法理解自己。
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你将生活在一个更加简单的环境中。
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你将受到不同于其他所有人的对待。
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你将变得更加敏感、更加不可预测以及更加玩世不恭。
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前景很美好,不是吗?
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[1]也叫贝叶斯预测模型,是运用贝叶斯统计(该统计以美国统计学家托马斯·贝叶斯之名命名)进行的一种预测,是一种以动态模型为研究对象的时间序列预测方法。——译者注
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[2]“可能的事物清单”指的是技术与社会制度的变革会产生一些新的事物,同时也会使一些事物消失。数字化变革正是如此,数字化技术会产生新的事物,同时也会让一些旧制度、旧事物瓦解消失。——译者注
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[3]德文原文是singularisiert,意思是极端差异化。作者认为这是一个新现象,应该有对应的新概念。具体可参见第一章对单体问题的详细论述。——译者注
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