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数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 13.5.2 基于序列的关联分析
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基于序列的关联分析(Sequence Analysis)又称序列分析,这种分析方法是在关联分析(Association Analysis)的基础上,进一步考虑了关联品之间的先后顺序,即只分析先后顺序中的关联关系。
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本书2.3.4节专门讲解了关联规则,即关联分析,其中举例说明了在所有顾客中,有10%的顾客购买了婴儿尿不湿和啤酒,而在所有购买了婴儿尿不湿的顾客中,有70%的人还购买了啤酒。将这个例子称为关联分析,是因为其中并没有考虑到啤酒和尿布购买的先后顺序,可能有的顾客先买啤酒,然后再买尿布;也有的顾客先买尿布,然后再买啤酒。无论先后顺序如何,他们都是符合关联分析数据要求的。而所谓的序列分析,是要考虑两者的先后顺序的,要么关注先购买尿布,后购买啤酒的关联关系;要么关注先购买啤酒,后购买尿布的关联关系。从这个简单的例子可以看出,序列分析是基于关联分析的,只是增加了考虑问题的维度,即事物的先后顺序,但是其分析过程和计算过程是基本一致的。
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本书3.11.2节给出了有关关联分析的详细分析算法,有兴趣的读者可以进行参考。
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对于序列分析,因为考虑了事物关联关系的先后顺序,所以与互联网中网页流转的先后顺序分析有很大的相似性,可以加以借鉴,它也成为网络路径分析中的一种重要分析方法。
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数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 13.5.3 最朴素的遍历方法
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之所以称这类方法最朴素,是因为它最直观、最直接、最容易让人理解。根据遍历的思想,把某个页面(或某类页面)的所有来源以及相应的流量大小整理出来,同时把浏览该页面(或该类页面)后的下一个页面的所有去向和相应的流量整理出来,就是一个常见的、通过典型的遍历方法进行的路径分析。在企业的数据化运营实践中,根据具体的业务场景,基于遍历方法的路径分析可以有不同的表现形式,比如来源去向分析、主要路径分析等,如图13-3和图13-4所示,因考虑到企业商业隐私,对各图片中的大部分数据做了处理。
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图13-3所示的是某页面的来源去向分析:针对代号为F291的行业频道页面,在某个分析时段,有53.15%的UV是用户直接打开或者未知来源,有*%的UV是用户来自百度;在浏览了代号为F291的行业频道页面后,有32.43%的用户直接离开等。
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图13-3 某页面的来源去向分析
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图13-4所示的是对某页面的用户的主要路径分析方法,从中可以看出,浏览了代号B281,即“供应搜索”页面的用户,有*%会进入普通供应页面,有*%会进入P4P普通页面等信息。
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图13-4 某页面的用户主要路径分析
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图13-5是Google Analysis(GA)提供的一个用户路径分析显示,其基本思路还是遍历的思路。GA是google公司推出的一个网站分析工具,关于GA的详细信息,可以登录网址:http://www.google.com/analytics/进行查阅。
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图13-5 GA工具所分析的某网站用户路径分析图
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数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 13.6 路径分析案例的分享
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13.6.1 案例背景
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X产品是一款在线的SAAS产品,其主要功能是帮助网站平台的卖家更好、更有效地管理自己已有的买家询盘,并且开发更多潜在的询盘。当有买家向卖家发出询盘时,该产品会实时提醒卖家去查看最新的询盘,同时卖家借助该产品可以直接查看买家档案,该产品的买家雷达功能可帮助卖家更好地掌握买家浏览的动向,其买家推荐和智能跟进功能更能有效协助卖家开发潜在的商业机会。
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