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反本能:如何对抗你的习以为常 第二章 良性循环——如何建立有效的社交关系
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美国进化学家迈克尔·吉瑟林(Michael Ghiselin)说:身边的人比我们优秀的话,会让我们变得更美好;如果他们不健康或者无知,则他们更容易对我们造成伤害。那么,我们该如何与更优秀的人交往呢?
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熟悉即安全——为什么你需要跟别人混个脸熟
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格雷戈里·伯恩斯(Gregory Berns)在其著作《艾客》中写道,对于大多数人来说,接受新事物是一件很困难的事,因为新事物总是很容易触发我们的恐惧情绪。大多数人不喜欢恐惧的感觉,因为恐惧让我们口干舌燥,焦躁不安,有时还会语无伦次。
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而恐惧产生的一个很重要的原因是不熟悉。
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2005年,加利福尼亚理工大学的研究人员就对人们处于不确定环境中的大脑变化,通过脑成像实验做过记录。他们发现,当我们处于不确定环境中时,我们大脑中的杏仁体和眼窝前额皮质两个区域会变得异常活跃。
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也就是说,当我们处于陌生环境中时,我们的大脑实际上被唤醒了两个状态——我们在害怕(杏仁体),但是我们也在控制自己,让自己冷静(眼窝前额皮质)。
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当杏仁体被激活时,我们身体里也会释放大量的皮质醇,并且激活交感神经系统,进而让我们处于警备应激状态,这会让我们的心率变异型增加,也会消耗我们大量的能量,让我们感到不舒服。所以一些人在面对不熟悉的人时,会脸红,心跳加速。
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而如果想要让别人对我们产生信任,愿意与我们交往,我们就需要建立足够的熟悉感。心理学家曾经做过一个实验,他们先通过测试区分出害羞指数较高的小学生,让他们观察不同的脸,研究者用脑电图扫描的方式观察并记录小学生的大脑活动。
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当孩子面对陌生和难以识别的脸时,他们发现在那些害羞指数较高的孩子的大脑中,掌管社交的皮层活动能力较弱,而负责焦虑及警惕情绪的小脑中的类扁桃体部分则显得非常活跃。
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同样,如果我们想要让别人更愿意与我们接触,我们就要消除对方这种在进化中的遗留。那么,我们可以通过哪些方式实现呢?
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比较简单的办法可以是:经常出现在对方面前。经常出现在对方面前就可以引发对方对我们的一些好感。这在心理学上称之为“纯粹接触效应”——仅仅因为某一个刺激在我们面前呈现的次数足够多,让我们对该刺激越来越喜欢。
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心理学家赛安斯对此做过一个实验。实验内容是借着让受试者多看几次对方脸部的照片,调查一般人究竟会产生何种程度的好感。
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实验人员准备了12张不同的大学毕业生大头照,然后随便抽出其中的几个照片,让学生们看这些照片。为了避免刻意化的干扰,开始实验时,研究人员对这些学生说明:“这是一个关于视觉记忆的实验,目的是为了测定你们所看的大头照,能够记忆到何种程度。”
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而实验的真正目的,则在于了解观看大头照的次数与好感度的关系。观看各个大头照的次数为0次、1次、2次、5次、10次、25次等6个条件,按条件各观看两张大头照。随机抽样,总计86次。
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实验结果表明,接触次数与好感度的关系成正比。当学生被提问,这些照片最喜欢哪一张时,大多数被试者都选择了出现在他们面前次数最多的一张。
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也就是说,当观看大头照的次数增加时,不管照片的内容如何,好感度都会明显增加。这在很大程度上证明了“纯粹接触效应”。
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我们可能有过这样的体验,当我们在拍照的时候,总觉得不是那么好看,但是问及朋友时,他们觉得挺好的。为什么会出现这样的现象呢?其中一个原因也是“纯粹接触效应”。
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我们习惯看到的自己是镜子中的自己,我们通常看到的自己是镜子中的自己。而当我们拍照的时候,我们看到的是左右没有调换的自己。这个时候,我们看自己的照片,就会感觉有点不一样,而我们的朋友因为接触到的我们是左右脸没有调换的我们所以觉得挺好的。
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康奈尔大学的卡丁教授(James Cutting)也做了另一个关于纯粹接触的实验,来证明一些著名艺术品之所以出名,其中可能的一个原因是它们的曝光次数较多。
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在讲课过程中,他不断给本科生看印象派的作品,每次两秒钟。其中有些画是经典之作,有些则鲜为人知,但档次不亚于经典之作。卡丁教授将后者在学生面前展示四倍于前者。结果发现,这些学生更喜欢后者。
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一些明星也非常追求上镜率,大家看的次数多了就会觉得这些明星也挺好看的,而这背后也有“纯粹接触效应”的原理。
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现在,你知道跟别人混个脸熟有多重要了吧?
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自我表露——信任的建立在于相互了解
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在生活中,我们对一些人能够有说不完的话题,但是对另一些人我们可能就无言以对了。尤其是面对陌生人时,我们总是不知道说些什么好。
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