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心理学入门 [:1701278559]
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9.1.1 人的情绪的组成
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科学家也觉得难以界定情感这个概念，特别是文化还参与决定人们对感情的分类方式。比如在英语中，感情有2000多种概念，而在荷兰语中，与感情有关的单词只有1501个，在汉语中只有58个，在马来西亚语中只有7个。（Russell, 1991）此外，对感情的体会有些深刻，有些肤浅；有些感情是积极的，有些感情则是消极的。但是，尽管如此，情感研究人员还是广泛地一致认为，情感是在至少三种因素——生理的、认知的和文化的——的影响下形成的。
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情绪。感情可以瞬间产生，可能只持续数秒，也可能持续数小时。而情绪可以体验几个小时，甚至几天；关于产生情绪的原因，往往说不清。情绪是指不太激烈的情感，但可以对日常行为产生极大影响。一个人的日常行为在很大程度上取决于他的情绪。人们从日常生活中知道，一个人要是情绪不好，就会因一点小事而大动肝火。
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一天和一周中的情绪波动。尽管情绪的波动没有情感波动那么强烈，但是不仅在一天当中，而且在一周之中都可能有某种变化。比如，请大学生定期记录自己的情绪变化，他们就会回答说，他们在一天当中（12-18点）感觉最好，清晨和夜晚感觉最差。（Watson et al., 1999）许多成人回答这个问题时会说，他们在周五和周六感觉最幸福，而周一和周二感觉不太好。（Larsen & Kasimatis, 1990）戴安娜·波文和同事们就人的情绪与自己的生物钟是否存在联系的问题进行了研究。研究结果表明，生物钟提示到了该睡觉的时刻，情绪就会变得糟糕。生物钟稍有变动，就会导致情绪的变化。如果一个人在周末很晚上床睡觉，第二天起得很晚，他的生物钟就会进行调整。但是，如果周一需要早起，而因为周末的行为可能早起不来，那么就会产生情绪的变化，通常情况下情绪会变得恶劣。体温处于一天当中的最低点时，情绪多半也处于低谷，相反，体温处于最高点时，估计情绪也会很好，甚至通宵不睡也无所谓。（Boivin et al., 1997）
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元情感。
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寻找与原色相应的元情感。在感觉心理学的色彩理论的鼓励下，不由得要询问是否存在与原色（见第176页及其下1页）相应的元情感（也叫初始情感“Primäremotionen”或基础情感“Basisemotionen”）。前面已经指出，将三种无法再分解的颜色——红、绿、蓝——调和在一起，可以调配其他各种颜色。事实上，心理学家反复将元情感相互组合，当然，结果大相径庭。（Ortony & Turner, 1990）比如，有的表格只列出两种元情感，即“痛苦”和“欢乐”（Mowrer, 1960），有的表格则列出包括六种（Ekman, 1984）、八种（Plutchik, 1980）甚至更多种（Izard, 1971）。这么说来，研究人员难道是根据自己的喜好随意决定元情感的种类的吗？凡事都有一个度，因为归根结底，每一份表格当然都是以某种标准为基础的。
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确定元情感的标准。作者们选择元情感所采用的标准也是不一致的；但常用的有以下几种标准：
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——元情感在孩提时代就已形成，与以后的经历无关。孩子在很小时就会表达恐惧和愤怒，而自豪感和羞耻感则形成较晚。（Lewis, 1993, 1995）
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——元情感在各种文化中都有表现，并得到了观察家们的一致解释。
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——元情感是由遗传因素决定的。
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这三种标准不可能得到广泛的认同。比如，日本人坚持认为，必须承认“取决于某人的舒适感”（Lazarus, et al., 1970）是元情感；当然，他们可能也不指望得到其他文化的代表人物的认同。以西方文化为取向的心理学家高度一致地认同“愤怒”为元情感，而以亚洲集体主义文化为取向的心理学家则认为“羞耻感”和“丢面子”非常重要。（Kitayama & Markus, 1994）文化心理学家指出，只有在某一文化背景下被认为十分重要的情感，才可以称为元情感。（Roseman et al., 1994）当然，保尔·埃克曼已经考虑了上述前提中的多个前提，以便划分作为元情感的某种感情。
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保尔·埃克曼的六种元情感。保尔·埃克曼展示了不同文化的人的脸型照片，如插图9.1所示。他想问调查对象，每一张面孔表现的是怎样的感情状态。（Ekman，1973）
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插图9.1 这些脸型表现的是什么感情呢？
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埃克曼发现，不同文化的人在解释面部表情时虽然存在一定的差异，但是由于完全不同的生活背景，他们的一致性也非常明显。首先，恐惧、愤怒、厌恶、惊奇、悲伤和喜悦等情感的表现是一致的。（Ekman, 1993）同样，许多西方的和非西方的社会成员也都知道“蔑视”。（Ekman & Heider, 1988）此外，调查对象在互相分开的时候还会告诉你，在哪些条件下通常会产生这些感情。可见，他们懂得在遭到侮辱、威胁和损失时通常应该作出什么样的反应。（Ekman, 1984）对大部分人来说，插图9.1所示的脸型照片从左到右依次表示：愉快、愤怒、悲伤、惊奇、厌恶和恐惧。因此，埃克曼认为，感情是由遗传决定的。每个人都知道，人们能体会到的感情多种多样，问题在于如何解释感情的产生。
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比较复杂的情感的产生。罗伯特·普拉切克（Plutchik, 1980）提出了一个有趣的观点，他认为，几种元情感混合在一起，就可能产生比较复杂的情感。比如，皮亚杰研究道德发育实验中的那个小女孩，在母亲不在时偷偷地走进厨房，偷吃蜂蜜时就既有喜悦也有恐惧。她接着会体验到哪些比较复杂的感情呢？愧疚感！再举一个例子，普拉切克认为，嫉妒是爱和怕共同作用的结果。
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但是，认知过程对比较复杂的感情的产生也起某种作用。大城市的行人如果遇到向自己乞求施舍的人，情感上会作出怎样的反应呢？这取决于这位行人如何理解别人所说的困境。如果他把这种贫困归因于“喝酒”，那么就会表现出愤怒；如果行人相信这个乞丐陷入困境不是自己的过错，那么他就极可能会产生同情。如果这个行人认出乞丐是以前本企业被自己无理解雇的同事，那么还可能产生愧疚感。在第一种情况下，即认为是酗酒的原因，人们就会深信陷入困境的人是咎由自取；在第二种情况下，人们会觉得帮不上忙，无法改变他的困境；最后，在第三种情况下，由于解雇的决定无法改变，所以会产生自责。在所有这三种情况下，感情变化都是在认知因素的作用下发生的。（Weiner, 1982）
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最初能体会到的元情感的数量，很快就会多得数不胜数，因此必须加以分类。
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情感的分类。尽管情感的种类很多，但还是可以根据以下两个标准（“方面”）加以分类：
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——根据体会到的愉快或者不愉快这种感情的程度；
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——根据体验的强度；比如，幸福和欣喜，二者表示是愉快的感情，许多人都有这样的体验，幸福和欣喜之情比高兴的感情更强烈。插图9.2再现了26种感情经历的顺序，这是詹姆斯·罗塞尔的研究成果。（Russel, 1980）
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插图9.2 情感可以有多种分类方法。根据詹姆斯·罗塞尔的观点，情感可以分为四类：强烈的愉悦感、微弱的愉悦感、强烈的不悦感、微弱的不悦感。（Russel, 1980）
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如果像罗塞尔那样按照“愉快”和“不愉快”程度对感情加以分类，那么，人们首先就会感觉到：积极的和消极的感情是不能同时体验的一对真正的矛盾。这样说正确吗？