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石头剪刀布博弈心理学 水门事件中的“囚徒困境”
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~囚徒困境的现实案例~
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1972年6月,在美国总统大选期间,共和党候选人尼克松为了赢得连任,其竞选团队成员潜入了位于华盛顿水门大厦的民主党全国委员会总部办公室,准备安装窃听装置并偷拍文件,以窃取民主党的竞选策略等情报。然而,这些人被当场抓获。以此为开端,揭开了一个由白宫指挥、多名政府高官参与的情报窃取计划,这便是美国历史上著名的政治丑闻——“水门事件”。在对这个事件进行调查的过程中,就可以看到囚徒困境的身影。
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据说,华盛顿联邦地方法院的法官塞尔伯特为了获得总统助手乔治·G.李迪和总统法律顾问约翰·迪安的协助,和他们俩分别做了交易。塞尔伯特分别告诉他们俩,只要他们愿意指证水门事件背后的黑幕,就可以减轻自己的罪行。一开始,李迪和迪安都不打算认罪,也不准备指证背后黑幕和对方。由于迪安对事件的参与度相对较低,于是塞尔伯特准备先以迪安为突破口,对他做了一些工作。首先,塞尔伯特告诉迪安,自己已经和李迪进行了密谈,谎称李迪已经准备当证人。然后,又假装向李迪的律师讲述李迪的打算。看到这些后迪安开始感到不安,据他判断,李迪很快就要坦白了,于是打算抢先一步坦白。
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如果李迪和迪安始终保持沉默的话,事件背后的指使者就可能因为证据不足而逍遥法外。但是,担心对方会先坦白的迪安,结果比李迪更早地选择了“背叛”。于是,事件的整个黑幕都被揭发了出来,很多人被捕,尼克松总统也被迫辞职。
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石头剪刀布博弈心理学 职员为什么会自愿义务加班?
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~职员陷入的囚徒困境~
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有的时候,职员为公司做了很多贡献,但不一定能得到应有的报酬和评价。就拿义务加班来说,虽然职员们都知道义务加班没有加班费,而且即使加班,也不一定能得到上司的褒奖。可是,为什么还是有那么多职员愿意义务加班呢?经过合理的思考,职员们都知道应该停止义务加班,马上回家。但是,义务加班总让人“欲罢不能”,这也是上班族的一种悲哀。其实,我们可以用囚徒困境的理论来解释为什么很多职员会不自觉地义务加班,而且陷入其中难以自拔。
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A先生和B先生同在一家公司上班。如果A、B两个人都只做分内工作不加班的话,公司对两人的评价差不多,每月都只能拿固定的薪水。所以,两人的收益都是1。如果A或B有一方义务加班,那么加班的人获得的评价会比较高,薪水上涨,收益是5;而不加班的一方会得到较低的评价,又难以加薪,因此收益是-5。如果A、B两人都义务加班的话,虽然两人得到的评价都比较高,但没有差距,公司难以给两人都加薪,这样一来,辛苦的付出得不到薪水上的回报,因此两人的收益都是-3。在这种情况下,职员到底应该选择加班还是不加班呢?从收益表中我们可以看出,双方都加班是强支配策略,所以两人都会选择加班。结果,两个人的收益都是-3。虽然大家心里都清楚,谁也不加班,每个人的收益最高,但是又担心别人加班的话,会使自己的收益变低,因此就会陷入自愿加班的囚徒困境。
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大家都加班,所以没有突出与落后的差别,因此,公司对大家的评价都差不多,不会给任何人加薪。所以,大家都是在为公司义务劳动。
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石头剪刀布博弈心理学 三得利的销售战略
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~价格设定的囚徒困境~
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囚徒困境在经济领域也非常多见。比如,很多企业都陷入了价格竞争的囚徒困境。第一章中的例题1(第38页),快餐店的价格竞争博弈中就存在强支配策略,符合囚徒困境的结构。企业之间竞相降价,结果形成螺旋式通货紧缩,就是由囚徒困境引起的。
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曾经也有企业以这种囚徒困境为武器,把握住了机遇,进而取得了巨大的成功。2008年,日本啤酒的销量统计数据显示,原来处于业界第四位的三得利成功超越了原来第三位的札幌啤酒。这是日本自1992年开始统计啤酒销量数据以来,三得利首次超越札幌啤酒。其中最大的原因就是三得利采取了“零售价不变”的策略。
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当时,因为原油、原材料的价格高涨,食品企业的成本随之增加,为了确保利润,很多企业都想提高商品售价。但是,由于囚徒困境作怪,他们又不敢贸然涨价。
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不过,如果各家公司串通一气,合谋共同涨价的话,大家都能获得不错的收益。所以,一些垄断行业的大企业开始合谋涨价的计划。拿啤酒行业来说,朝日、麒麟、札幌啤酒这几家大公司几乎同时提高了各自全部商品的价格。可就在这股涨价风潮中,三得利却采取了不同的策略。虽然三得利的部分商品也提高了零售价格,但是罐装啤酒却保持原来的价格不变。由于三得利忠实于博弈论的理论,选择了“价格不变”,结果受到了广大消费者的青睐,在市场份额上成功超越了札幌啤酒。不要忘记,广大消费者对于价格是非常敏感的。
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