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1701315115 石头剪刀布博弈心理学 社会性困境
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1701315117 ~什么是社会性困境?~
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1701315119 在一个隆重的节日,政府组织了一场规模盛大的烟火大会。你和家人也想去现场观看,可是去到现场一看,你被现场的混乱状况震惊了。最佳的观看场所有人数限制,目前已经满员,而且现场有警员在维持秩序,外面的人一律不得入内。你心里会想:“里面有那么多人,再进去我们这几个人,就像一颗小石头丢进大海里,不会有什么影响吧。”于是你跟警员说:“就让我们一家人进去吧,也占不了多大地方。”可结果还是被拒之门外。如果放你们一家人进去,对你们来说是得到了很大的好处。对于已经在里面的人,影响也不是很大。虽然多了几个人,“会变得更拥挤”“发生踩踏事故的危险性增加了”因为总体人数众多,影响并不明显。像这样,对于个人来说合理的选择和全社会的最优策略相矛盾的情况,就叫作“社会性困境”。
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1701315121 其实,社会性困境在我们身边比比皆是。由于大量排放二氧化碳而造成的地球温室效应,就是一个典型的社会性困境的例子。大家都清楚,自己也好,他人也罢,都应该减少开车出行、节约用电,但是,由于每个人制造或排放的二氧化碳量非常少,大家对于自己给地球家园带来的坏影响并没有切实的感受。所以,虽然我们心里都清楚应该减少开车出行、节约用电,但仍总是给自己开脱,认为自己多开一天车、多用一度电也没什么大不了的。我们随意开车、用电,自己的收益很高,给地球造成的危害很小,这种诱惑是每个人都难以抵挡的。
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1701315123 对于个人来说,“使用”汽车、电器的策略,占有支配性的地位,所以,每个人都选择了“使用”。结果,地球的环境就越来越糟糕了。
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1701315132 石头剪刀布博弈心理学 为什么上司会偷懒不工作?
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1701315134 ~社会性困境/搭便车的人①~
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1701315136 拿着高薪却不干活的上司、假装工作却在偷着玩游戏的同事、只有在开会发言时才表现出几分领袖气质的前辈……你的公司里是不是也存在这样的人?近些年来,这样的人似乎越来越多,这类人被称为“搭便车的人”。不仅公司里存在“搭便车的人”,社会上更是比比皆是。比如,不缴纳税金却享受公共服务的人、不规规矩矩地排队喜欢加塞的人,都属于“搭便车的人”。简单地说,就是让别人承担费用、让别人出劳力,自己坐享其成的人。职场中如果存在很多这样的人,会给公司造成很大的危害。为什么这么说呢?因为“搭便车的人”不仅不创造价值,还会制造出很多新的“搭便车的人”。那么,“搭便车的人”是如何在公司中不断增多的呢?
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1701315138 我们把公司中“搭便车的上司”和“其他职员”看作一个博弈中的两个局中人。我们来为这个博弈制作一张收益表。如果上司选择“干活”,其他职员也“干活”的话,那么职员的收益是2,上司的收益是3(职员的1.5倍)。如果双方都选择“不干活”的话,那么双方的收益都是0。如果上司“干活”而其他职员“不干活”,那么上司就必须把其他职员的工作都做了,在此情况下,上司要付出更多的劳动力,因此上司的收益是-5。对于其他职员来说,有上司替自己干活,当然轻松愉快,因此其他职员的收益是3。如果上司“不干活”而其他职员“干活”的话,那么上司落得轻松愉快,收益是5(公司中大多数人都在干活,所以收益比较大)。其他职员替上司把工作做了,所以职员的收益是1(不干活的只有上司一人,因此对整个公司来说损害比较小)。于是,这个博弈的收益表就如表4-11所示。从收益表中我们可以看出,对于上司来说,“不干活”这个策略处于支配地位,所以上司会选择这个策略。
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1701315143 ~社会性困境/搭便车的人②~
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1701315145 对于上司来说,“不干活”是支配性策略,但是对于其他职员来说,“不干活”并非支配性策略。如果上司和职员都选择“不干活”,那估计这家公司用不了多久就会倒闭。如果上司“不干活”,那么职员必须干活。如果上司“干活”,那么对于职员来说,“不干活”的收益要高一点儿。
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1701315147 请注意,在这个博弈中,上司和职员的收益是存在差别的。先从上司的角度看,“干活”与“不干活”的收益差很大。因为公司中肯定是职员多、上司少,一名上司领导多名职员,所以上司“不干活”的时候收益高,而上司“干活”的时候收益极其低(5与-5的差别)。但是,职员“干活”与“不干活”的收益差就小很多(1和3的差别)。也就是说,如果公司中非得有一方“干活”的话,那么是职员“干活”的收益更高。再加上上司手中握有权力,所以,很多上司都会偷懒不干活。
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1701315149 但是,也有一些上司会做两倍于职员的工作。我们刚才看到的收益表是无能的上司的收益表,而能力强的上司的收益表又是另外一番景象。有能力的上司能够很好地推动下属工作,他们能让职员“干活”的收益比“不干活”的收益高,结果,就让“干活”成了职员的支配性策略。和这样的上司一起工作,职员也会得到很大的好处,“干活”成为他们的支配性策略。为了防止“搭便车的人”在公司内不断增多,公司需要推出一些“激励”方法,让管理者和普通职员都得到好处。由此可见,企业一味地用大棒去驱使员工干活,反倒得不到很好的效果,有的时候需要给他们几块糖果,才能让他们干劲十足。
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1701315158 石头剪刀布博弈心理学 利己主义者的未来
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1701315160 ~社会性困境/共有地的悲剧~
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1701315162 话说有一个村子的村民在郊外发现了一块水草丰美的牧草地。于是,这块地成了这个村子的共有地,村民们都去那里放牛。整块牧草地总共可以喂养100头牛。村里共有10个村民,每人有10头牛,因此这块共有地刚好够喂村里所有的牛,这样就达到了一种均衡状态。吃饱了草的牛体格健壮,每头可以卖到100万日元。可是,如果增加1头牛,平均每头牛吃的草就会减少,于是体重下降,牛的售价也随之减少1万日元。也就是说,共有地中每增加一头牛,每头牛的售价就会减少1万日元。那么,在这个案例中,是维持100头牛的数量不变好呢,还是宁可让每头牛的单价下降也要增加牛的数量?
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