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一页纸创意思考术 人是一切的核心
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互联网上充斥着太多网站……却没有任何一家网站能够帮我们找到生命中最重要的东西:人。
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——马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),Facebook创始人
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无论从事何种职业,每个人工作的核心都是找人。为了在事业上获得成功,我们需要观察目标人群,了解他们,发现他们的个人特质。此外,我们还需要将他们的特质画下来。你没看错,我们有时就是需要将这些个人特质画下来。
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多数问题深挖到最后都是人的问题。
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只要深入了解人,就能找到解决方案。
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一页纸创意思考术 从展示“人物”着手
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一个发自内心对别人感兴趣的人在两个月内结交的朋友,比一个只希望让别人对他感兴趣的人在两年内结交的朋友还多。
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——戴尔·卡耐基(Dale Carnegie),美国人际关系学大师
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要想让观众聚精会神,就让他们看到“人”。要想赢得观众的心,就让他们看到“自己”。
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当你希望别人接受你的想法时,第一要务就是让他们知道“这件事涉及哪些人”。这里的“人”包括所有人,不仅限于谁犯了错,谁是受害者,抑或谁是赢家。电视台转播足球赛时,最先播报的一定是参赛球员名单。我们去剧院看演出时,工作人员首先递给我们的就是演出小海报,上面列着全体演员的名字。项目启动会上,第一道程序便是与会者每人做自我介绍。
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首先了解有哪些人,不仅是一项好习惯,还是学会视觉化思考的硬性要求。我们大脑中的“事件”通路之所以最先识别人,正是因为人是成事的先决条件。
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然而,并非每个人都占据同等重要的地位。在我们的思维看来,有一方几乎总是比其他方更重要:那就是我们自己。每个人都认为自己最重要。
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因此,要想赢得观众的心,就得先让他们看到自己在你的想法中处于何种位置。当人们明白你的想法将如何影响他们时,他们就会全神贯注于你所说的事情上,即前述的“事件”、“地点”、“时间”、“流程”及“原因”。
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问:向观众展示“人物”的最佳方法是什么?
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答:让他们看脸。
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人脑视觉能力的绝大部分都被用于辨识人脸。我们的视觉系统不仅能看见人脸,还要负责记住这些面孔,以便将来再次见到时能一眼认出。通过下面这则思维小测试,你就能知道自己的人脸辨识能力到底有多强。
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由于我们不可能记下一生中见过的所有面孔,就让我们从小处着手吧。想象自己正在城市的一条街道上走着。沿途你将看见多少张脸?至少十几张。现在,想象自己在一家报刊亭前驻足,拿起一本杂志随意翻看。这时,你能在杂志上看见多少张脸?可能有50张?接下来,想象自己在一间电影院里坐下,在电影播映前环顾四周。你能看见多少张脸?至少200张。现在,想象自己在机场中疾行,你大约能看见500张脸。最后,想象自己正走在第五大道上,你又将看见1 000多张脸。而这只不过是我们人生中的一天。
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