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不奋斗,就等死:亿万富豪的思考方式和做人智慧 年薪百万的大金领,其实也就三板斧
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年薪百万,稀松平常,陈轩的老领导在2008年就年薪500万元,加上期权分红,总计上千万元。为人高大威猛、霸气干练,当年开年会对着瓶喝五粮液,吓得一圈老营销人偷偷溜走。阿里巴巴上市前又被挖进马云的核心高管圈,上市后,豪掷上亿人民币买了大别墅。
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老领导这样的大金领被企业疯抢,是因为他是解决企业难题的专家,别人苦思冥想不得要领,他老人家走过去,三下五除二搞定。高管哪个不是承受着时间的压力和资金的制约?哪个不是顶着残酷的短期压力思考长期?
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企业的成功不在于它生产了什么产品,更在于公司领袖的组织和管理方式。企业怎样做事变得前所未有地重要。管理的艺术就是抓大放小,战果辉煌的大金领其实也就三板斧,其实也只需要三板斧。这三板斧就是对绩效影响至关重要的三部分:人才管理、组织管理和目标管理。
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陈轩帮你提炼如下,这些是实践得来的宝贵经验和思考方法,值得反复体会。
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人才管理
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最重大的决策:管理者做出的所有决策中,人事决策最重要,它决定了组织的绩效状况;持续时间更长,影响更为深远,后果更难以消除;决定企业能否有效运转,决定了使命、价值观和目标的实现。招聘、挽留和培养人才,对竞争力至关重要。
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管理者如何选人?征询与此人共事过的上司或同事的意见。此人能力如何?有什么看法?在征询意见后,再做决定。通用电气的天才之处表现在它对继任CEO的选择上,每一位继任者似乎都跟自己的前任截然相反,而通用电气连续一个世纪的CEO,个个都拥有像韦尔奇那样的才干,而且个个都是公司内部选拔出来的。放眼整个世界,通用电气在人才遴选上的功力,是管理界当之无愧的典范。
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如何让员工富有成效地工作?通用电气的前任CEO弗兰德说过:“我想,独特的地方要归结为环境氛围:彼此尊重,在工作中尽量寻找乐趣。”首先,让员工热爱自己的工作(各种激励方式、加强关怀);其次,通过分权,让员工具备管理者的态度和热情(让员工参与目标制定,让员工主导项目推进)。
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如何同员工建立正确的人际关系?首先,尊重每一位员工(发自内心的尊重和认同,注意在细节上是否表达出对员工的尊重和关爱);其次 ,同员工保持距离(管理者拥有一项重要职责——人事决策,未来能让管理者在人事决策中维护公正的形象,必须同员工保持一定的距离)。
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禁忌:
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(1)不要过度在意员工的缺陷(每个人都有缺点,无法避免;过度关注缺陷会打击他们的积极性);
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(2)不要带有偏见(对亲近的人给予优待,对新员工过于挑剔);
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(3)不要重用公子哥类型的人物(他们不能给企业带来回报,容易对企业造成危害)。
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组织管理
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组织的目标是使平凡的人能做出不平凡的事。不平凡的原因有四个:专注于绩效,标准高;良好的结构;重视对未来的规划;人事决策公正。ABB的首席执行官巴涅维克,是一个类似韦尔奇的强势人物。他有个著名的30%原则:接管一家公司后,总部30%的员工要裁撤,30%分派到集团其他公司,30%转入独立的利润中心,只留10%保留原职。
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设计组织结构时应考虑的四大问题:组织应具备的各个部分;各部分之间的结合拆分;各部分的规模形式;各部分间的资源配置与相互关系。
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陈轩认为,组织管理的本质,还是集权和分权之间的拿捏。没有绝对的好坏,就看能否对当时的内外环境实现动态的适应。形成“精简的创业型组织”,是所有组织设计的目标。“精简”意味着内部协同成本低、人力成本低、动作快,“创业型”意味着有激情有活力。
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组织结构分为三大类:以工作和任务为中心的组织结构(职能制和任务小组制)、以成果为中心的组织结构(联邦分权制和模拟分权制)、以关系为中心的组织结构设计(系统结构)。
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没有强大的、运转正常的独立性组织,专制将是唯一的宿命。企业与团队中的自治制度非常重要:拥有自治的企业,民主,员工积极工作,企业绩效高;缺乏自治的企业,专制低效,员工排斥工作,企业绩效差。
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如何做到组织中的自治:在设计制度时避免独裁和专制;管理者要学会授权(授权能帮你集中精力在重大核心问题上。两大基础:信任下属、监督和对被授权者严格考核绩效)。
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高层与中层之间的权利分配问题。高层:企业的目标,面临的挑战和机遇;制定目标、战略以及企业的各项政策;中层:贯彻高层的决策,监督协调高层与基层之间的关系。
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企业发展的动力建立在公正的奖惩制度上。时刻保持公正。谨慎奖惩决策;注意奖惩要有针对性的目标;不要过多强调物质性的奖惩(只有大幅提高时才有用)。
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目标管理
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企业的唯一目的,就是创造顾客。顾客是企业生产和发展的基础,失去顾客,企业就失去了生产的条件。企业在清楚目的之后,才能建立正确而完备的目标体系,进行合理的目标管理。
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