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出众：人生进阶的技术 找到你该做的事情
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幸运的时候，你在办公室里就可以运筹帷幄：思考未来，洽谈贸易，完成项目。但在更多的情况下，你需要走出办公室前往其他地方。如果你真的足够幸运，工作会引领你找到应该去的地方，做应该做的事。
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或者先找到你应该做的事，再让你的工作逐渐变成理想的工作。
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上周，我回到温哥华去看望家人，这对我来说和其他事情一样重要。工作中的同事不断轮换，但你的家人是永远不变的。如果忘记了这一点，无论你身在何方，都会感觉漂泊无依。
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但是温哥华并非工作的地方，在和家人度过了美好的家庭时光后，我搭乘红眼航班（航空公司安排的夜间定期航班）去纽约。我像平时一样在飞机上休息，以便醒来以后可以保持头脑清醒，高效地完成第二天一整天的会议。这世界上没有其他任何城市可以和纽约的繁华相比。你不用走20个街区，就可以遇到广告界最重要的50位大亨。似乎只需在城市里漫步都可以鼓舞士气，让你将梦想变成现实。
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星期二，我第一次参加了纽约的互联网周。互联网周感觉就像是给学霸准备的时装周一样，只不过由大型活动、会议和广告人云集的派对代替了时装秀。活动只需着便装，日程是实时的，每年都不一样。它包罗万象，从程序式广告、跨渠道广告到改变传统商业模式，甚至可以带你去华尔街敲钟。在那里你可以和与会者交流经验。
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星期三，新的一天，新的目的地。对于大多数活动来说，包括互联网周，你不需要把5天时间都花在那里，只需要留一天时间来参与就足够了。重要的是参与大型事件，让人们注意你，并保持这种关注度。如果你在社交或传统媒体上为众人所知，就相当于在湖面激起水花，可以起到涟漪作用。
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星期三的下午，我在多伦多有一场演讲。主办方非常紧张，因为我的行程安排得太紧。我从纽约搭乘飞机赶往多伦多，希望等我抵达时他们准备的快艇可以到位。
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我到港口的时候快艇的确已经备好。我一路乘风破浪，耳边风声呼啸。如果你此时从对岸用长焦镜头对准我和詹姆斯·邦德一样的豪华座驾，我得说当时我的形象还真和邦德有点像。
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我在多伦多的演讲表现出色，媒体和推特（Twitter）上都有报道。然后我及时返回纽约参加一场广告界CEO的私人活动，它才是真正的重点。它并非是为了登上大众媒体，而是针对更精准的客户群。正因为活动的规模小，才大大加强了其行业相关性，排除了与此无关的参与者。
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这时，人们已经会对我说：“布赖恩，我前两天在其他活动上也看到你了，你无处不在啊。”
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然后我坐上晚班飞机前往旧金山，利用时区之便精神饱满地参加广告科技展。这是近几年大热的活动，也和全球媒体、市场和科技界紧密相关。该展会上包括我们需要了解的现代科技，比如精简内容、装载全息虚拟现实的未来电话，还有和我的演讲相关的可穿戴科技。我的参与带来了更多的媒体报道和涟漪反应。
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最后我回到多伦多。这次行程已经有点疯狂了，虽然还不能和我的真实生活相比，但也所差无几。我已经阐明了自己的观点——找到当下的实时热点，积极参与，之后再奔赴下一场活动。
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当人们觉得你无处不在时，就会认为你无所不能。
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当人们认为你无所不能时，这就可能成为现实。
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出众：人生进阶的技术 激怒别人
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我知道如何激怒他人，也经常这样做。这倒不是为了故意惹人讨厌，而是因为激怒别人有时是阐明观点的一种好方法。
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当然这不是让你说什么刻薄或愚蠢的话，比如人身攻击（贬损对方的相貌或者性别），而是说当你强烈反对对方的观点时，不妨激烈地表达出来，然后顺其自然。
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有些话在开始会让人感觉不快，但逐渐人们会了解你的理念和关心的事。如果你的出发点是善意的，人们会因此而尊重你，甚至会因为你敢于说出别人不敢说的话而喜欢你。喜剧演员很早就掌握了这个诀窍。
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这种方法在你加上提示的时候效果更好。我说的提示是指你预先宣布要开始刺激别人，比如说“我无意冒犯，但是……”，或者“你可能不想听我说这些，但是……”，然后才开始反驳。被反驳的人能怎么做？如果他们生气了，那就是他们的错，因为你已经预先提醒他们了。当然如果他们不可理喻，你可能根本就不想和他们做生意，那就不妨如实表达你的想法。
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你要做的就是表明你坚信自己的理念，而这样说只是因为你觉得对方应该知道这些内容。当人们得知我是多么真诚地想让广告变为一种选择，而不是一种侵犯他人生活的方式时，就没有人再批评我。大多数人会记得我是真正想提供给他们一些有价值的思考，从而会原谅我的出言不逊，也不会认为我的本意是想和他们争吵。
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对于品牌来说也是一样。例如，苹果就是一个充满激情和真诚的品牌。所以即使他们犯错，引起用户的不满，用户也会原谅他们。如果其他品牌表现出只想赚你的钱，却犯了错，它们根本不会有翻身的机会，因为顾客和它们之间没有感情联系。
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你可能还记得几年前苹果iPhone 4的天线出了严重的问题，引起了全球范围的大量投诉。更糟糕的是，苹果在开始的几个星期并没有意识到这一故障，反而造成了后续一系列新iOS系统的其他问题。
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