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提问的力量：风靡美国政界与商界的11种提问模型 反问句
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我还运用另一种方法来表达公开承认的态度，即欣然接受问号的存在。我称之为“反问句”。我在几乎每一种类型的采访中都会运用反问句，因为反问句如此清晰有效。它们通常能促使受访者谈得更多、更深入。这些问题是特别实用的桥接式提问。反问句能使我借用其他人的言辞来表达强调的意味，并将其用作下一个问题。我通过音调的变化来配合情绪：同情、惊讶、幽默。
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亨利说：“他们那样对待我，就是让我想要尖叫。”
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你反问道：“尖叫？”
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丽塔说：“我不知道我为什么还要尝试。他们太无能了。”
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你说：“无能？”
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在大多数情况下，那些由一个词构成的反问句会引出更多的细节和解释。
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你六岁的小家伙放学回到家，带着一张老师写的字条，内容是您的孩子在午餐时从一位同学处扒窃了一根香蕉。你询问事情经过。
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“午餐间太吵了，卡蒂表现得太吝啬。所以我拿了她的香蕉。”
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反问：“你拿了香蕉？”
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“是的，我拿了香蕉。但我没有偷，我只是拿了。她对我说了很难听的话，我不喜欢听。”
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六岁的生命简单无邪。现在，你有了说教的契机。你可以这样解释：我们不从他人的午餐盘中“拿”东西，即便这些人惹恼了我们。
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巴里教授的这个技巧属于他称之为“印证式聆听”（reflective listening）的一部分。他告诉他的特工学生们，如果想要在匆忙中抓住这些时刻，就必须全身心投入。就威胁评估而言，风险是巨大的。
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回到马克思和他的威胁邮件。他写道：“总统正在毁掉这个国家。”马克思在采访中重申了这个观点。一位精明的特工一听到这样的言论，便立刻附和对方的观点。
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“毁掉这个国家？”
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“是的！毁掉这个国家。他放任错误的人入境，而那些人正在偷窃我们的钱财，夺取我们的自由。必须要做点什么了！”
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下一个问题承认马克思的洞察力带来的精神负担，它肯定并附和了他的最后一个观点。
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想必你对此难以忍受。
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关于应该做点什么，你是否有任何想法？
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因为提问者正在尝试判断马克思是否已踏上犯罪的道路，这样的交流可能成为对话中的关键转折点。马克思可能透露他认为应该做的事情，无论他是否认识其他感觉相同的人，或许甚至他是否已经准备好自己采取行动。
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反问句和印证式聆听利用你听到的言辞探取更多的言外之意。它们在询问中充当标点符号，抓住一个时机或想法，对它进行强调，由此引发额外的细节和讨论。
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提问的力量：风靡美国政界与商界的11种提问模型 搭建桥梁
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人们处于认知放松的状态时，会感到自己能为听众所接纳。如果在此时鼓励人们开口说话，那么桥接式问题效果最佳。巴里的问题环环相扣，这样，谈话对象便会察觉，他们的交谈是“对他们已经准备好的谈话内容在逻辑上的延伸”。要通过提问（问号可有可无）的方式达到这种效果，你可以运用你刚刚听到的词汇或是表达，可以留意聆听切入点，还可以小心地确认难以理解的或是不理性的想法。你在搭建桥梁，每次增添一个部件，提出一个问题。你在标绘航线，你精心策划、周密安排。你知道搭建这座桥梁需要耗费时日，你也知道路途中可能遭遇挫折。
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