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精准努力:如何用金融思维在职场快速超车 会拒绝,不见得要直说 “我不想做”
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如果一个人工作效率很高,他就能在规定时间内完成工作,可能时间还有富余。但实际这种状态很难达到,即使我们努力地提前完成了工作,在刚刚完成的瞬间就会有人来拜托我们去做下一件工作。
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对于这种工作请求,我们应该忍耐到何种程度,这个很难判断。但至少,我们没有必要将接二连三交代下的工作全接下来。如果不懂得拒绝,就会变成越是能干的人工作负担越重,在做最重要的工作时,效率也会下降。
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例如,我们在进行复杂的计算时,有人拜托我们去做一些杂务,如果离开座位去做那些事情,一会儿回来就得重新开始计算。本来一个小时就可以完成的工作,现在需要多花一倍的时间,这不仅增加了我们自己的负担,还损害了公司的利益。
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因此,在做一些需要集中注意力的工作时,最好可以拒绝那些不太紧急的事情。如果能够向对方认真解释清楚:“我优先做自己的工作是因为这些原因,如果现在去做你交给我的工作,会影响我完成优先程度较高的工作”,这样即使拒绝了对方,人事对我们的评价也不会下降,所以不用担心。
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新人可能需要接受很多别人交办的工作,但成为中坚阶层后,如果还是对别人交代的工作来者不拒,就没有办法高效地赚取现金,也就永远没有办法提升自己的价值。
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但是,不能用“我不想做”这种理由去拒绝。我们拒绝某件工作,并不是因为对工作挑肥拣瘦,喜欢的就做,不喜欢的就拒绝。
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只有在以下这种情况时,我们可以拒绝某件工作:如果接受了这件工作,反而会有损公司的利益,并且我们可以有逻辑地向上司解释清楚其中的缘由。
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如果我们可以做到这一点,合理地安排自己的工作时间,早完成工作早回家的情况也会增多。我们可以将这些省下来的时间用于学习,提高自己的价值,也可以用来好好休息,养精蓄锐。无论是哪一种情况,公司最终都会受益。
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如果完全不考虑这些,只要是别人交给我们的工作就全部接下来,情况又会如何呢?我们自身的价值无法得到提高,到头来就只能是别人眼中的一个“好使唤的员工”罢了。
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当上司考虑将一些杂活儿交给哪一位下属去做时,脑海中最先浮现出的就是“好使唤的员工”。所以这些人才会接连不断地接到那些人人都可以去做的杂活儿。如此一来,这些人就总是在做一些琐碎的工作,没有时间和精力去参与更大的项目。
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能让别人想将工作交给我们,笼统而言是一件很有面子的事。但既然要做,我们还是应该去做那些有利于自身成长的工作,同时,也必须努力成为更好的自己,让别人将这些工作放心地交给我们。
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如果要将自我成长放在人生首位,学会拒绝工作、控制自己的工作量也是十分重要的。
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精准努力:如何用金融思维在职场快速超车 世间万事均为“利益交换”
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据说迅销集团(Fast Retailing,拥有品牌“优衣库”)的主席兼首席执行官柳井正与初次见面的人交谈时,最先提出的问题就是:“你能为我带来什么?”恐怕是这位大人物工作繁忙,为了避免浪费时间,才会直接提出自己最想知道的问题吧。
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很少有人会像柳井正一样在提问时直击要害,但这个问题确实是全世界企业经营者们共同的心声。经营者们都希望只与能为自家公司带来利益的生意伙伴合作,都希望只雇用能为自家企业赚取现金的员工。
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不只企业经营者如此,普通职员和消费者也是一样。如果一个人可以为我们带来某些利益,我们就会给他好评,如果一个人对我们没有付出只有索取,我们就没有办法对其真心相待。
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逆向思考,我们就可以得出结论:想要获得一个人的信赖,首先就要进行彻底的“给予大作战”,这一招非常有效。所谓“利益交换”,要先“交出去”,之后才能 “换回来”。
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有能力的保险销售人员应该对这条结论深有体会。优秀的保险销售人员在与初次见面的客人交谈时,是不会一开口就要客人买保险的。他们会先释放出一些能为客人带来利益的信息(交出去),如:“这次的税制发生了一些改变,您知道吗?”像这样,信赖关系建立之后双方才会正式进入商业洽谈,最后成功签约(换回来)。
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优秀的人不只是在应对客人时采取“利益交换”的策略,在与同事交往时也是如此。他们毫不吝啬地向周围的人传授自己的工作诀窍(交出去),获取他人的信任,之后自然而然地就能收集到许多信息(换回来)。周围的人会认为:“这个人应该还知道许多事情吧……”人们对他会抱有很大期待,对他的评价也会相应升高。
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而且,将自己的工作技巧教给别人也属于成果输出,可以练习做商务报告。既可以收集到信息,又可以提升评价,还可以锻炼商务报告的能力,“利益交换”可谓是一石三鸟。
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另外,有些人舍不得告诉别人自己的工作诀窍,只是一味地从别人那里打探信息。这种人最终只会被排除在信息网之外,受损失的还是他们自己。虽然大家都是伙伴,但是只索取不付出的处事方法是行不通的。
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