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深思熟虑后做出回应
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批评让人非常难受。当我们被人批评的时候,可能会觉得很脆弱,容易受到攻击,认为受到了不公平待遇,受到了剥削、轻视,受到了屈辱或否认。批评可能会让我们没有安全感、归属感,觉得自己没有价值和形象,因而产生焦虑。任何需要群体或家庭成员合作的情况,对我们自身的威胁都会被杏仁体解读成危险信号。有时候,如果批评过我们的人的所作所为与我们的利益相违背,那我们就会本能地察觉到危险。更多的时候,批评能让我们对所处的环境有更多了解,从而做出符合自身利益的改变。为了在批评中找到有用的信息,需要确定让我们做出反应的推动力究竟是什么,直到能够做出合情合理的回应为止。
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敏感
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尽管你很难承认自己是敏感的人,但明白自己是否对任何批评都过度敏感是很重要的。问问自己以下的问题:
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●任何否定的评价都会让你的情绪变坏吗?
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●如果你不能马上学会某项运动或爱好,你会马上放弃吗?
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●你会为了给别人留下好印象而找借口吗?
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●遇到批评的时候,你的第一个念头就是责备其他人吗?
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●你在成长过程中,兄弟姐妹或父母会因为你的缺点而放弃你吗?
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●你是不是太过关注别人对你的看法了?
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●有没有人说过你太过敏感?
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●遭到批评的时候,你会不会反思自己,并且花费很长时间才能消化掉那些内容?
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●你总是会拖延或者找借口应付以避免别人对你的怀疑吗?
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●你私底下是不是认为自己比其他接触过的人更聪明、更优秀?
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如果这些问题你大部分都回答“是”,那你“内心的批评家”已经太过干涉你的生活了。作为孩子,你活在一个成人创造的世界里,要学着去适应成人制定的规章制度。作为成人,你可以自己决定,为了完美表现而付出焦虑痛苦是不是值得。可能一次小小的失败都能触动开启你“记忆库”的“坏抽屉”,你付出努力去减轻批评对自己的伤害,但你却不知道批评里还有对你有益的新信息。
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正确地理解批评
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听到别人对你的负面评价,最初可能会觉得难受,但你要弄明白,你为什么会难受,怎样才能不难受,这一点很重要。面对批评,你产生偏激并爆发了情绪,其实就夸大了别人对你的批评,你认为这不再是简单的事件,而是你作为人的失败。如果一次小事件、一句评价或一条建议让你打开了“全坏抽屉”,那你可能会将所有的责骂都当成伤害。请问问自己以下的问题:
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●别人对你的评价是只针对你没有为他人做好的某一件事,还是针对你当时所做的所有事?
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●这个人是要求你改变以更好地适应当前局面,还是你从他的话里听出了自己将会被取代?
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●你真的认为自己完美无缺,从不犯错吗?如果你承认你对遇到的问题感到棘手,这对你来说是不是意味着自己毫无能力?
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●你是不是对别人的批评只注重解释和证明,而不是将别人对你的评价看作你以后进步的动力?
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如果你太过注重解释和证明过去发生的事,那你就不会去改变自己,完善自己。如果你只注重谁对谁错,那你也就无法领悟能帮你改善生活的教训(Stucke and Sporer 2002)。
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经过深思熟虑后做出的回应
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要对批评做出合理的回应,那就要先弄明白为什么批评会让你产生不愉快的情绪。为了解过程中的不同阶段,你应辨明所爆发出来的每一种情绪。如果你知道你对自己太过严苛,或者太过疲乏劳累,你就要提醒自己,乐观地接受批评可能很难做到,但这比捍卫自己的立场更为重要。
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思考一下别人做出批评的环境是怎样的,想一想别人为什么会做出这样的批评。这个批评你的人是你信任的人吗?是一直希望你成功的人吗?如果是的话,那这个批评有没有给你提供有价值的信息?如果它听起来像是有否定你的含义,那做出批评的人是不是因为你们两个人当时所处的环境而说的呢?对方批评的方式是不是让你很难只关心他所说的内容呢?
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