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17楼的秘密项目
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35岁的马克是一个英俊小伙,身家大约500万美元。他跟自己在密歇根大学时的恋人结了婚,居住在康涅狄格州格林尼治小镇,还生了两个孩子。就这一切而言,他实在很有资本傲慢,但他并没有。马克是一个聪明、外向、讨人喜欢的家伙。也许他唯一的缺点是跟父亲的相处有些问题。马克觉得自己今天特别走运,因为他正要做一件吸引他父亲关注的事情。
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1999年11月10日,联合包裹速递服务公司(UPS)首次公开上市,发行1.094亿股股票。世界各地的商人都疯狂地努力猜透彼此的心思,没有人真正知道该公司的股票应该卖多少钱。但在接下来的几个小时,市场必须为它造出价格来。因此这一团混乱里潜藏着财运。
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ROCKBREAKSSCISSORS
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超级预测者的思维
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今天的数字化建议来自一种我们已知的相对简单的算法。这种算法提醒我们,我们的欲望和决定有多么机械。
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马克坐在办公室的终端机前,目不转睛地盯着闪烁的数字。他是一位高薪读心师,在人们还不知道自己会怎么做之前预测他们最终会采取怎样的行动。在正式开盘之前,UPS的股票估值为25.5美元。上午10点03分,第一笔交易价是65美元。一个半小时后,股价突破70美元。
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马克相信股价会继续上行。这对他来说很重要,并且也是他认为自己今天无敌幸运的另一个因素,因为他恰好是交易公司老板的儿子。马克用公司的账户买下了UPS的大量股票。
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他买下股票不是为了持有。马克在公司的自营交易部工作,这个部门的目标是低价买入股票后尽快高价卖出。可惜市场拒绝合作,他刚买下UPS的股票,价格就开始下跌。马克很快造成了大得吓人的亏空。
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他对此的反应是,前一轮买得太好了,现在再买入会更好。于是他翻了倍,买了更多的UPS股票。
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价格一跌再跌。一大群人朝马克聚拢而来——奖金和消夏的别墅都靠这场赌博了。马克似乎瞬间变成了一场小话剧的明星,可聚光灯对决策却是不利的。他发誓,为防止股市进一步暴跌,只要有必要,他会继续买入。他要靠自己撼动整个市场。
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马克的父亲得知儿子的这一想法后,一个箭步冲下来关上了马克的电脑。
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据称,马克的交易害得伯纳德·麦道夫投资证券公司(Bernard L.Madoff Investment Securities)损失了400多万美元。白发苍苍、为人谨慎的伯纳德开始质问马克。这危害的可是他伯纳德·麦道夫的好名声,不是马克的。“或许,我们可以把这一手用到‘17楼’上。”他自言自语道。“17楼”是伯纳德从不向人提起的秘密项目,运营人只有他自己。“没错,这其实挺好,”伯纳德再次肯定,“很适合‘17楼’。”
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不知何故,在伯纳德施展的“巫术”下,400多万美元的亏空消弭无形,再没给马克造成困扰。马克继续走着好运,直到9年后的可怕一天,他和自己的兄弟发现,原来父亲操纵着美国历史上最大的庞氏骗局[1]。两年后,这无情的丑闻最终逼得马克结束了自己一度完美的人生。
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人类对随机性的感知
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预测决定我们命运的随机游走似乎是一件很简单的事情。但事实上,并非如此,原因之一在于,对近似随机序列的预测,人的直觉往往会辜负我们的期待。而预测错误则有可能成为悲剧的源头。
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近几十年来,心理学家们一直在研究一个乍听起来抽象得令人诧异的主题:人类对随机性的感知。他们研究了我们如何作出随机选择或任意选择,如何预测没法预测的事情,比如,股市、篮球比赛以及未来。事实证明,这个主题具有重大的现实意义。所有人都以这样或那样的方式在做着预测。可能进行预测的只是一件很简单的小事:一群人用剪刀石头布猜拳的方式付酒吧账单,预测得准的人就无需埋单了。预测他人的思想和行为,对赢得一次争吵、一场比赛,获得一次约会、一次晋升、一笔财富等都至关重要。很多时候,个人和企业的成功无非就是比另一个人或另一家企业猜得多几分准头。
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超级预测者的思维
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对近似随机序列的预测,人的直觉往往会辜负我们的期待。
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本书将告诉你,如何运用心理学来提高预测的准确度。具体而言,本书关注的是怎样预测他人在尝试表现不可预知的行为时所作的选择。它将采用一套实用的方法,描述几条适用于诸多日常生活的简单原则。一旦掌握了这些原则,你就会了解到,看透他人心思很简单,也很有趣,甚至还能令你获益匪浅。以下是书中的几条简单原则:
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选择题。出题人尝试把正确答案按随机顺序列出,但他们中的大多数人没办法成功做到这一点。所以,你有可能抓住这一点在猜测时获得优势。
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办公室里的博彩。当你和同事们就足球比赛、大学生篮球比赛或者奥斯卡颁奖打赌时,他们的选择会有一定的可预见性。通常,你可以预见他人如何下注,根据预测拟定策略,从而赢下博彩。
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游戏和策略。从网球到扑克,再到剪刀石头布,几乎所有游戏都包含了事后猜测的元素。预测到对手战略决策的选手将能够赢得积分和比赛。
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