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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） [
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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） 第4章 我们都是正在转变的评判者
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我们决定休息一会儿，约瑟夫到他办公室隔壁的小厨房里帮我们弄咖啡去了。他离开后，我刚好有时间看看手机里的语音留言。有一条留言是格蕾丝留的，大意是说她的小助理珍妮弗又把一个项目搞砸了。“我必须找人吐吐苦水，”格蕾丝说，“我觉得我距离开除她就一步之遥了。你能现在就给我回个电话吗？”我啪的一下关上了我的翻盖手机。“格蕾丝为什么要在上班时间打扰我？她就不能自己去处理珍妮弗的事吗？难道她觉得我这儿还不够乱，还来火上浇油？”我的下巴颏和双肩开始发紧。
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这时约瑟夫回来了，托了个托盘，上面放了两大杯咖啡，还有奶油和糖。我拿了一杯咖啡和一些奶油。能专注于搅拌我的杯中物，我很高兴。我得让自己平静下来，才能好好聆听约瑟夫接下来要讲的话。他又开始讲他跟那位主管的故事。
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“那天，我跟我的客户都有所突破，”他说，“当然是在我意识到我被评判者劫持之后了。我改变了自己的提问，转换到学习者心态之后，事情就有了改观。”
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“但是，那个人，他明白了吗？”我也在问我自己同样的问题：“我明白了吗？”关于那位主管的故事，有些令我不安的成分。是什么呢？
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用评判者心态面对生活，
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未来只能是对过去的重复。
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“哦，他明白了。”约瑟夫说，“最后，他说了一句挺有意思的话。有了‘评判者心思’，他用的是这个词，‘代价将是巨大的，未来只能是对过去的重复。有了学习者计划，就有了力量，精华在流淌，你真的能为自己创造一个新的未来。’”
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突然，我明白是什么在困扰着我了。
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“听你一说，好像所有的判断都不是好事。”我打断了他的话，“但是我不同意。如果不作判断，我永远都不可能完成我的工作……而且，我以自己优秀的判断力为荣。你作技术选择时，或者你在选择供应商要向他们采购时，或者你要把一项工作交给最合适的人时，你是必须作判断的。”
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“确实如此，”约瑟夫说，“你提的这一点很重要。拥有优秀的判断力、培养独具慧眼的选择能力，是很重要的，我想这对你的工作而言，尤为重要。不过，我说的不是判断，我说的是批评，这根本就是两回事。这两个词听起来如此相像，真是岂有此理。我有一本字典中对批评的解释是‘攻击自己或他人’。与此相比，运用优秀的判断力完全就是迥异的概念嘛。”
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“那么评判者心态总是批评式的喽。”我说。
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“对了。”约瑟夫说着，抿了一口咖啡。“评判者总是批评式的。而且，评判者有两面性：我们要么是在批评自己，要么是在批评别人。”
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我沉默了一会儿，试着消化他跟我讲的内容。我在听格蕾丝的语音留言时，绝对是持批评态度的。我当时直接飞身跃入评判者姿态。不过，格蕾丝在上班时间给我打电话说珍妮弗的事，她也没有很好地使用判断力。或者，我对这一点也在提出批评？
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约瑟夫朝后靠到他的椅背上。“现在，你脑子里在想什么？”他问。
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“不能否认，最近我有很多时候处于评判者状态，”我吞吞吐吐地开了口，“不过，要跟查理这样的人共事，你怎么可能不走上那条道路呢？他是我们团队众多难题和悲惨业绩的罪魁祸首。他都快把我逼疯了。”我紧咬着牙关，再也不想多说什么。我不愿意去想自己老是处在评判者姿态。其实，我真心开始痛恨这个所谓评判者什么的。再说了，面前堆着这么多难题，怎么可能保持在学习者道路上呢？
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我们都是正在转变的评判者。
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约瑟夫一定是读懂了我的心思，因为接下来他说：“记住，我们都会滑入评判者状态，这正是我们人性的一部分，尤其是在遇到逆境时，更容易这样。牢记这一点很重要。从这个意义上来讲，我们都是正在转变的评判者。毫无疑问，我们评判者的天性是很容易上瘾的。我们永远都不可能驱走评判者，但我们可以学着掌控它。觉察、投入和勇气，再加点儿幽默，这些就足以把我们拉回到学习者道路上来。
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“我们要做的，就是接受评判者，修炼学习者：每时每刻、随时随地。不是说要走上学习者道路，然后就停留在那儿，那只是痴人说梦。真正个人能量的体现，是要看我们一旦被评判者掌控后，能否轻松逃脱而转变它。这也是我跟那位主管客户取得突破性进展的原因。是啊，我是被评判者绑架了，但当我意识到的那一刻，我就能营救自己，回到学习者道路上去。有时，观察自己捕获评判者的速度，观察自己从之转变的过程，也是蛮有意思的。”
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“坦白地说，”约瑟夫笑着说道，“有时，我一小时能发现自己滑入评判者状态好几次！顺便提一句，我给你的手册里有一个工具，就叫‘与评判者为友’。”
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接受评判者，修炼学习者：
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每时每刻、随时随地。
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想着永远都要跟评判者打交道，并没有令我欢呼雀跃。不过话又说回来了，至少这意味着我并不比谁差，大家都半斤八两。
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约瑟夫停了一会儿，说道：“跟我说说查理吧。”
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“他是我领导的项目团队里的二把手。”我说，我希望自己内心的愤慨并没有太显露无遗。“但是，这个家伙对我说的每句话都有异议。我得说，他跟我作对大概是理直气壮吧。我的位子之前是定了由他来坐的，你说他能不恨嘛，真是的！我要是他，我也得恨。他绝对是个‘无所不知’型的人物，挑剔，还小心眼儿。他就是心里谋划着要坏我的事，绝对的！而且现在看来，他快成功了。”
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