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认知心理学:认知科学与你的生活(原书第5版) 4.1.2 聚光灯的说法
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现代认知心理学家谈及注意时会用到许多不同的隐喻。例如,有人将注意比作聚光灯,任何聚光照亮部分的信息就是系统正加以关注的(Johnson & Dark,1986)。正因为如此,现在的心理学家已很少关心什么信息是不能被加工的(就像瓶颈隐喻所关注的那样),而研究更多考虑的是人们会选择什么样的信息去加以关注(就像聚光灯隐喻所说的那样)。
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为了更好地加以说明,让我们稍微详细地看一下聚光灯隐喻。正如聚光灯的聚焦点能从一个区域转移向另一个区域,注意也能被指向或重新指向各种进入的信息。就像聚光灯照射的中心照明效果最好一样,认知加工也会因为注意集中而得到增强。
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注意就像一盏聚光灯,也有其模糊的边界。聚光灯能在同一时刻照亮一个或多个物体,这取决于物体的尺寸大小。同样,注意也能在同一时刻指向一项或多项工作任务,这取决于每项任务所需的容量。当然,聚光灯隐喻并不能说是最完美的一个,许多研究者认为它存在许多不足(Cave & Bichot,1999)。例如,聚光灯隐喻假定,注意总是指向一个具体的区域,然而事实并非如此。
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丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman,1973)提出了一个稍有不同的注意模型。他把注意看成一系列对刺激分类和辨认的认知过程。刺激越是复杂,加工就越困难,占用的资源也就越多。然而,人们对于将心理资源指向何方具有一定的控制能力:他们常常能选择那些需要关注的事物,并为之付出心理努力。
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这里也可以做一个类比,有一个投资者将钱存入一个或多个不同的银行账户,在卡尼曼的模型中,人们将心理容量“存入”一项或多项不同的任务中。影响容量分配的因素很多,这种容量分配本身取决于可利用心理资源的范围和类型。而心理资源的可获得性,又受整个唤醒(arousal)水平或警觉状态的影响。
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卡尼曼(1973)认为,被唤醒的结果就是更多的可获得认知资源被用于各种不同的工作。然而矛盾的是,唤醒水平也取决于任务的难度。也就是说,当我们执行“2+2”这样简单的任务时,唤醒水平没有在执行困难任务时的高(如用π乘以社会保障号码)。因此,幸运的是我们在执行简单任务时运用较少的认知资源,因为这些任务只需要很少的资源就能完成。
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所以唤醒水平影响到我们执行任务的容量(我们心理资源的总和)。但是,这一模型仍需详细说明人们是如何对所遇到的认知任务进行资源分配的。卡尼曼假设每个人都有不同的注意“分配方针”,它们受个人的持久倾向性(如对某些工作的偏好大于其他工作)、暂时的意愿(如你发誓在做任何事之前,要先把就餐卡找到!)和所需容量的评估(如有关现在你正从事的那项任务需要一定量的注意的知识)的影响。
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本质上,这个模型预示我们会对自己感兴趣的、有心思去做的,以及认为重要的事物给予更多的注意。比如,喜爱歌剧的人会在表演过程中仔细聆听,关注那些表演中的细微差别。而对歌剧没有兴趣的人在听歌剧时,甚至想不睡着都难。在卡尼曼(1973)看来,注意其实就是外行人所说的“心理努力”的一部分。花费的努力越多,用到的注意也越多。
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卡尼曼的观点引出了这样一个问题,是什么限制了我们同时去做几件事的能力?我们已经讨论了唤醒水平的问题。一个相关因素是警觉,它是一天中时间的函数,也受前一天晚上所获睡眠时间等因素的影响。有时我们可以以极高的集中力关注较多的任务,而在另一些时候,如我们疲劳和瞌睡时,集中注意就非常困难。
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努力只是影响任务执行的一个因素。极大的努力或集中思想可以导致更好地执行一些任务,即那些需要有限资源加工的任务,以及受到所分配的心理资源或容量限制的操作(Norman & Bobrow,1975)。参加期中考试就是这样的一种任务。对于另一些任务来说,倾注再多的努力也不能很好地完成。例如要求在明亮的房间里察觉到微光或者在吵闹的屋子里发现轻微的声响。即使竭尽所能集中注意力,你的警觉也还是不足以帮助你察觉到那些刺激。这些任务的执行称为数据限制(data limited),意味着它们完全取决于输入信息的质量,而不是心理努力或专心程度。Norman和Bobrow(1975)指出,这两种局限都会影响我们执行任何认知加工任务的能力。
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在观看演出时,感兴趣的观众通常会比那些对此毫无兴趣的观众投入更多的注意。
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认知心理学:认知科学与你的生活(原书第5版) 4.1.3 图式理论
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Ulric Neisser(1976)提出一个赋予注意以完全不同理念的理论,称为图式理论(schema theory)。他认为,我们并不会过滤、遗忘那些不想要的材料,或让这些内容衰减,而是在第一时间里其实就根本没有接收到它们。Neisser把注意比作摘苹果。所注意的材料就好比是我们从苹果树上摘下的苹果,我们抓住了它;未被注意的材料则是那些未摘下的苹果。认为那些未摘下的苹果会从我们的手中“漏过去”显然是荒谬的;一个比较合理的解释是这些未被摘下的苹果依然留在树上。Neisser以为那些未被注意的信息之所以未被注意到是基于同样的道理:它们只是被认知加工遗漏了而已。
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Neisser和Becklen(1975)做了一个关于视觉注意的实验。他们创立了一项“选择性观看”的任务,要求被试看两部有视觉叠影的电影中的一部。图4-3显示的就是被试在实验中所看到的一个例子。第一部电影放的是“手的游戏”,就像是我们小时候玩的那样,一个人的手放在另一人的双手之上,手在下面的人要出其不意地拍击上面一双手的手背。第二部电影播放的是三人传递、运球或运球传递的打篮球场景。实验要求被试“追踪”(注意)其中一部电影,而且一旦目标事件(如在第一部电影中的拍手或第二个电影中的传递)发生,他们都要按键反应。
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Neisser和Becklen(1975)发现,首先,即使所注意电影中的目标事件以每分钟40幅的速度放映,被试也能相当轻松地跟上影片的节奏。但被试忽略了非注意电影中目标事件的出现。
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被试同样没有注意到非关注电影中出乎意料的事件。例如,监控打球游戏的被试没有注意到拍手游戏电影中一个玩家停止了拍手,而开始将球扔向另一个玩家。Neisser(1976)相信只能用有技巧的知觉而不是用被过滤的注意才能解释这种表现模式。Neisser和Becklen认为:
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一旦电影的内容为被试所了解,那么打球游戏(或拍手游戏)中连续和连贯的动作会引导被试对后继画面的理解,这就是所谓的所见到的会指引进一步去看什么。认为在新异的场景中当场就能设立特定的“过滤器”或“门槛”以阻隔无关材料深入渗透到“加工系统”的内部,这一假设显然是站不住脚的。用视觉追踪特定事件的正常知觉技能“被简单地用于所注意的而不是其他的情节”(1975,pp.491-492)。
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图4-3 Neisser和Becklen(1975)研究中使用的典型录像资料概述
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