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1701714648 不诚实的诚实真相:我们如何欺骗了每一个人,还有我们自己? [:1701713478]
1701714649 不诚实的诚实真相:我们如何欺骗了每一个人,还有我们自己? 穿戴冒牌服饰的人可能更不诚实
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1701714651 我决定去拜访弗里达,并告诉她我近期对高级时装产生的兴趣。(对我的这个兴趣,我觉得她比我更惊讶。)在我们交谈时,弗里达同意让一位时装设计师借给我一些服饰,以便在实验中使用。几周后,我收到了一个包裹,里面有20个珂洛艾伊品牌的包和20副珂洛艾伊品牌的眼镜。包裹的便笺上写着这些包估计价值为40 000美元,眼镜为7 000美元。[14]
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1701714653 拿到这些名品后,弗朗西斯卡·吉诺、迈克·诺顿(哈佛大学教授)和我决定设计一个实验,测试穿戴冒牌服饰的人的感受与行为和穿戴正品的人是否有不同之处。如果我们的参与者感觉穿戴冒牌服饰是在向别人(甚至是向自己)展示一个不诚实的自己,那他们是否也会觉得自己是不诚实的呢?而且,想着自己不再诚实,他们是否还愿意继续不诚实下去?
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1701714655 我们的实验用了珂洛艾伊的饰品,并请很多女性的工商管理学硕士来当实验参与者。(选用女性不是因为觉得她们与男性存在不同的道德表现,事实上,在之前的实验中,我们并没有发现男女间有任何性别原因导致的不同,之所以选用女性是因为我们拿到的服饰都是女性用品。)在最初的几次实验中,我们还在犹豫到底是先用眼镜还是先用包,后来我们意识到我们很难向参与者解释为什么让他们提着包在大楼里走动,所以决定用眼镜。
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1701714657 这次实验设定了3种条件:正品眼镜、冒牌眼镜和情况不明的条件。在实验之初,我们将参与者安排在其中一种条件下。在正品眼镜条件下,我们告诉参与者她们戴的是正品珂洛艾伊眼镜;在冒牌眼镜条件下,我们告诉参与者她们戴的眼镜是冒牌的,但其外观和正品珂洛艾伊眼镜无任何区别(实际上,我们用的所有眼镜都是真品)。在情况不明的实验条件下,我们没有对眼镜品牌的真假情况进行说明。
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1701714659 女士们戴好眼镜后,我们带着她们去了楼道,让她们在那里看各种海报,还让她们向窗外看。这样,她们之后才能评估这副眼镜的质量,并说出自己的体验。稍后,我们让参与者去另一个房间进行另一项任务。是什么任务呢?你肯定已经猜到了,就是让女士们戴着眼镜做矩阵任务。
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1701714661 现在,假设你是这项实验的一个参与者。走进实验室后,你被分到了实验条件为冒牌眼镜的小组中。实验人员告诉你,你所戴的眼镜是冒牌的,并让你试用这副眼镜。你拿到了一副极似正品的眼镜(你能看到商标),把它拿在手里,检查了一下,然后戴上。戴上眼镜后你就在楼道里走动,看了很多海报,并向窗外看。在这样做的时候,你的脑子里想的是什么呢?你会把这副眼镜和你车里的或某天你打碎的眼镜相比较吗?你可能想说“太棒了,这副眼镜仿得太好了,没有人能看出这是假的”。也许你会觉得这副眼镜的重量不对,或者眼镜的塑料材质好像很不值钱。而且,如果你真的觉得你所戴的是假货,那么在矩阵测试中你会多报自己做对的矩阵数吗?还是会少报,或者如实说?
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1701714663 下面是我们的实验结果。在此前的实验中,多数人都会多报几个自己答对题的数量。但在戴正品眼镜的情况下,“只有”30%的参与者多报了她们答对的题数,而在戴冒牌眼镜的情况下,有74%的参与者多报了她们答对的题数。
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1701714665 这些发现引出了另一个有趣的问题:设定的冒牌条件是否会让这些女生更容易说谎?或者,正品的珂洛艾伊商标是否会让佩戴者比平时更诚实?换句话说,哪种自我信号更具影响力:是穿戴冒牌服饰时负面的自我信号,还是穿戴正品服饰时正面的自我信号?
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1701714667 这也正是为什么我们设定了对服饰品牌真假不知情的条件。在这一条件下,我们对这副眼镜品牌的真假只字未提。这一条件的设定意义何在呢?假设戴冒牌眼镜的参与者谎报的答对题数与不知情的一组一样,如果情况正是如此,我们就能得到这样的结论:冒牌的商标没有加重这些女性参与者们本身的不诚实程度,而正品却让人变得更诚实了。此外,如果发现某位戴着正品珂洛艾伊眼镜的女士与不知情条件下的女士作弊水平相同(且比戴冒牌眼镜情况下的女士诚实得多),我们就能得出结论:正品商标没有使参与者比平常情况下更诚实,而冒牌的商标却使参与者比平常情况下更不诚实。
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1701714669 你应该还记得正品条件下,有30%的女士谎报了她们答对的题数;冒牌条件下概率是73%;而在不知情的情况下,结果又如何呢?在最后一种情况下,有42%的女士作弊了。在不知情的条件下,作弊的人数介于前两种情况之间,但更接近于戴正品眼镜的情况(事实上,不知情条件和戴正品的条件下作弊人数没有太大不同)。这些结果表明,穿戴正品服饰不会提升我们的诚实度(或者至少不会提高多少),但如果我们故意穿戴一件冒牌的服饰,道德上的束缚就会放松,我们也会变得更不诚实。
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1701714671 那道德何在呢?如果你的朋友或你的约会对象穿戴着冒牌服饰,你就要当心了,因为他们可能会比你想象中的更不诚实。
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1701714677 不诚实的诚实真相:我们如何欺骗了每一个人,还有我们自己? “管他呢”效应与诚实的界限
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1701714679 现在,我们暂且停下来想想在你节食时会发生什么。开始节食时,你努力遵守节食的烦琐规则:早餐吃半个葡萄柚,一片杂粮面包和一个荷包蛋;午餐吃含有几片火鸡肉和用热量为零的调味酱拌的沙拉;晚餐吃烤鱼和蒸熟的西兰花。正如我们在前一章中设置的情景,你现在明显已经很饿了,有个人在你面前放了一块蛋糕。就在你屈从于眼前的诱惑而吃了第一口的时候,你的观点发生转变了,你对自己说:“管他呢,既然我已经违背了节食的规则,何不吃掉整块蛋糕呢?再来一个芝士比萨,要烤得香香的、上面撒满香肠的那种,要知道我可是馋了一周呢。明天再开始减肥吧,要么周一再开始。不过现在我可不想坚持了。”换句话说,既然已经打破了节食的自我概念,你也就不再顾及节食规则,开始充分享受不用减肥的时光(当然,你不会想到明天,后天或者此后的某一天还会发生同样的事)。
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1701714681 为了更仔细地检测人们的这些小缺点,弗朗西斯卡、迈克和我想测试无法抗拒某件小事(例如,在减肥时抵制不了诱惑吃了一根炸薯条)是否会使人们放弃之前作出的所有努力。
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1701714683 现在,请假设你正戴着一副眼镜,不管这副眼镜是正品珂洛艾伊还是冒牌货,或者是真假未知的商品。接下来你坐在电脑前,前面方形的屏幕看上去被对角线分成了两个三角形。现在,测试开始了,某一秒中,20个任意分布的小点出现在屏幕上(请看下面的图6–1)。然后,小点消失了,眼前呈现的是一个空白的屏幕,一条对角线,和两个回应键。这两个回应键上一个写着“右边更多”,另一个写着“左边更多”。你的任务是用这两个键来表明是对角线右边的点多,还是左边的点多。你需要进行100次这项任务,有时对角线右边明显有更多的点,有时这些点又明显聚集到左边,而其他时候则难以分辨。你觉得自己能熟练应对这项枯燥的任务,100次的回应之后,实验人员也可以看出你作出这些判断的准确性。
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1701714688 图6-1 点数任务
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1701714690 接下来,你需要在电脑前反复完成200次同样的任务。只是这次你才会根据你的判断而获得报酬。关键细节是:不管你的回应是否精确,每次按左键你都会得到1/2美分,每次按右键都会得到5美分(是按左键所得的10倍)。
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1701714692 有了这个诱因机制,你时不时地就会面对一次基本的利益冲突。每次看到右边的点更多时,你不会有道德方面的歉疚,因为你给出的诚实答案(右边更多)和能获取更多报酬的答案是一致的。但当看到左边的点更多时,你必须决定是按照实际情况给出精确的诚实答案(左边更多),还是按右边的键以获取更多的报酬。通过设计这种扭曲的支付体系,我们为参与者提供了一个诱因,使他们以一种略微不同的方式看待事实,并且可以通过不断地按右键来作弊。换句话说,他们面对着给出正确答案和获取最大利益的两难选择。作弊还是不作弊,是一个值得思考的问题。而且不要忘了,你在完成这项任务时还戴着眼镜呢。
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1701714694 结果表明,点数任务的结果大致和矩阵任务的结果相同,即有很多人作弊,但作弊程度不高。有趣的是,我们还看到那些戴冒牌眼镜的人的作弊程度尤为严重。而且,戴冒牌眼镜的人整体上作弊程度较大,在左右两边的点数不确定以及左边(得到报酬少的那边)的点明显增多时,尤其如此。
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1701714696 这些就是全部的结果,但我们设立点数任务的初衷是,观察在能作弊的情况下作弊的行为是如何一步步地推进的。我们想知道参与者开始时是不是只是偶尔作弊,并且认为自己是诚实的,参与者只是从偶尔的作弊行为中获益。我们认为这种平稳的作弊行为可能会持续一段时间,但在某一点上,参与者可能会达到他们的“诚实界限”。而且一旦越过这个界限,他们就会想“管他呢,只要有作弊的机会,我们就要充分利用”。从那时开始,他们作弊的频率就会增加,甚至一有机会就会作弊。
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