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思维力：高效的系统思维 [:1701782929]
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第三节 假设思考五步法
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我们已经了解了假设思考的定义及其三大价值，接下来让我们学习如何进行假设思考（见图2.6.6）。
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图2.6.6 假设思考五步法
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步骤一：界定问题。
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请参考“系统分析和解决问题”中“界定问题”部分。
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步骤二：建立假设。
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我们先来作个小演练。
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假定定价不合理是业绩无法提升的原因。现在客户请你做业绩提升的方案，请给出你的操作步骤（要具体可执行）。
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看到这个题目，你是怎么思考的？
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一看到“做方案”几个字，是不是立刻就有做一番大事的冲动：去调研，资料收集得越全越好，然后再对资料进行归纳分析，找出问题的根本原因，对症下药。
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这样的全面梳理，少则耗费几周，多则几个月、几年，才能得到自己认为“靠谱”的方案，但也许这时市场已经和原来的情况大不一样了。即使一样，你能保证得出的根本原因一定准确吗？全面地采集信息也许能满足你的控制感，但往往无法适应这个变化多端的纷繁世界。
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你也许会说我知道了，之前说了假设思考法，我要立刻建立假设！题目中已经假定了定价不合理是业绩无法提升的原因，说明价格太高，那我直接降价。
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那降价多少呢？10％？5％？既然要求具体可执行，就要有明确的降价幅度。
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如果降价5％后市场反应良好，业绩得到了提升，就说明问题解决了。如果你能立刻提出直接降价，基本已经知道用假设思考法了。但是这里还有一个问题，你是怎么想到要降价的，是突发灵感、灵光一现吗？
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如前文所说，假设思考法不是拍脑袋，而是有框架地“猜”。针对这道题，我们界定问题后，需要先构建框架，提出假设。如图2.6.7所示。
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图2.6.7 构建框架、提出假设示例
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对于定价不合理的处理，我们分为3种情况（降低定价、定价不变和提高定价），在这个框架基础上，再提出相应的假设，如将产品价格在现价格基础上降低20％。
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先构建框架再提出假设，这才是正确建立假设的过程，否则就容易变成盲目地瞎猜。
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建立假设反映的不是分析能力的高低，而是一种思维习惯的转变（见图2.6.8）。
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图2.6.8 建立假设的思考路径
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