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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 [:1701797060]
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 新方法
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我将建议你做一些完全相反的尝试。“结构化思维过程”首先考虑结论，然后再去证明或者推翻它。该方法的步骤顺序非常精密，请不要跳过应有的步骤，也不要不按顺序操作，不然你就会给自己徒增麻烦。
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下面是每一步的简短说明，我将在以后的章节中更详细地说明每一步。
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图2-1 结构化思维过程
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第一步：定义问题（Question）。在解决问题之前，你必须先知道真正的问题是什么。
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第二步：提出核心建议（Core Idea）。核心建议应当是一个合理的假设，它解释了为什么提议值得被采纳，而且被采纳的原因必须是对你的沟通对象有价值的内容。
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第三步：建构框架（Architecture）。你提出论据的逻辑至关重要，你罗列事实和分析数据的方式会影响最终的结果。
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第四步：创建故事（Story）。这应当是一个简单的讲述，让你的沟通对象能够从你的故事中了解到你的结论，你创建的故事应当符合你选择的逻辑。
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第五步：讨论和打磨故事（Discuss/Refine）。这时你开始接收到他人的反馈。注意，在你开始花费精力进行分析之前，就应该引导他人进入你的故事之中。
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第六步：选择重要事例（Facts）。这种方法并不要求你收罗所有事实，而是需要包含所有重要的事实，以此充实自己的故事。
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第七步：证明或推翻假设（Prove/Disprove）。分析的完成只是为了验证或是推翻你提出的假设，专注于必要的分析可以提高效率。
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第八步：整合信息（Finalize）。不论你是在策划演讲、写备忘录、写邮件还是起草任何文件，在最终步骤前，你所有的文件都已经完成了，现在你所需要的只是一项整合练习。
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第九步：分享想法（Share）。最终，必须要把你的想法分享给利益相关人。了解他们获取信息的偏好，可以使你的沟通更为成功。
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如果这些步骤对你来说很眼熟，那么你可能从中学开始就记住它们了。这个过程是科学研究方法的简化版本：你首先从一系列调查入手，假设实验中可能发生的情况，然后进行实验及收集数据，确定你的假设是被证明还是被推翻，最后写出结果并分享你的实验报告。虽然在研究所做实验时所遵循的严格的科学方法与此有诸多不同，但是从研究方法的角度而言二者是大致相同的。被前置的部分是：首先从答案入手，随后收集数据来证明或推翻它。这与许多机构所奉行的方法恰好相反，他们先处理大量数据，然后才在分析中寻找答案。我承认探索式的分析有时可以帮你从数据中获得一些见解，技术自有它的一席之地；但是结构化思维有许多探索式分析所不能替代的优势，尤其是当你寻找有效的建议时。
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结构化思维会让你的工作变得更简单，它能引导你筛选有用信息，避免在无用分析上花费时间。在这一思维过程中，你的想法在多个点进行聚合，所以你将在返工上花更少的时间。想法的聚合还可以有效地利用时间，避免将时间浪费在回答错误的问题上，同时你还能在决策会议前知道你的建议会遇到哪些阻碍。在这一过程中，价值低的想法将被淘汰，而有意义的建议会被保留下来。你的沟通会变得更为高效，从而节省了决策的时间成本，提升了建议被采纳的概率。
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 [:1701797061]
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 改变习惯
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你必须改变固有的习惯，才能享有结构化思维带来的好处。我打赌，当你做方案时，你会情不自禁地打开一两个软件——要么打开一张电子数据表，用目光碾过一组又一组数字；要么打开一个PowerPoint演示文稿，开始创建幻灯片。这已经成为我们大部分人的正常反应，其原因只有一点：我们太着急寻找解决方案了。我们的欲望引领我们去分析那些数字和公式，以为这样可以更快得到最终答案。当内容渐渐充满页面，我们能感到自己是有进展的。不过这并不代表真正的进展。当我们急于寻找解决方案时，我们无法保证自己在回答正确的问题。其实在很多时候，我们甚至不知道真正的问题是什么，只有一个模糊的概念，甚至更糟，我们错误地解读了问题，却拿着数据跑到了老板的办公室中。在做报告之前，看着那些东拼西凑的幻灯片时，我们很可能发现自己做了太多的无用分析，很可能上个月就有人解决了这个问题。急于寻找解决方案让我们变得更为低效。
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相比之下，不如找一块白板画个图表，或者在纸上乱画。在结构化思维过程的前几个阶段，你的想法和相关信息会非常混乱。在这一阶段，你野心勃勃地想着你的方案，不过在这一过程中你会有不少改变。在起初的几步中，无须对什么是正确的感到困惑，相反，你要更专注于创造出下一步所需要的内容。不用担心，随着进程的推进，你的想法会愈加明确，以下是在每一步中你需要注意的事情：
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第一步：定义问题。把你的问题写在草稿纸上或者白板上，你将与问题发起人及其他团队成员共同讨论。
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第二步：提出核心建议。你仍然需要在草稿纸上写写画画，在这一阶段不要担心方案是否正确，你只需要以此开始你的探索。
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第三步：搭建框架。你需要在一个白板上勾画你的设想，画画可以帮你将结构视觉化，因为你的框架会随着思考而变化，在白板上打草稿比在草稿纸上更容易修改和重写。
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