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1701808155 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805444]
1701808156 思考的“轴”的三个种类
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1701808158 那么,具体都有哪些“轴”呢?
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1701808160 作为思考的方向性或视角的“轴”的大体分类如图4-13所示。
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1701808162 图4-13 思考的“轴”的分类
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1701808167 第一种是作为大的视角,视基准是定量的还是定性的。所谓定量的,是指能纯粹用数字表现的“轴”,例如尺寸、重量或价格。这同数学中的“坐标”完全一样,可作为一个变量处理。
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1701808169 第二种领域是定性的,其形象是通过定性地提取对立概念,然后在它们之间架起“轴”。举些简单的例子,比如“左与右”“保守与革新”“旧有和新创”等。
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1701808171 PART Ⅲ所论述过的“二分法”的意义就在这里。用以提取“对立轴”的思维方式是“二分法”,考虑到其“架起坐标”的形象,想必大家能够再次认识到,它跟“二选一”是完全不同的。
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1701808173 此外,从“轴”的走向上讲,有通过自上而下的演绎式提取的,也有通过基于经验法则的归纳式提取的。通过经验法则以归纳式提取的“轴”,通常称为“框架”。例如市场营销世界里的4P(Product, Price, Place, Promotion)、制造业等领域使用的QCD(Quality, Cost, Delivery)等,都是对各自业界内根据经验所使用的分类进行了有体系的定义。
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1701808175 这跟严密的“轴”不同,但由于其定义了客观视角,所以得到了广泛的通用。因此从严格意义上,这一领域的“轴”并不是前文所述的MECE。
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1701808177 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805445]
1701808178 “多样性”之所以重要的理由
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1701808180 要想升至上位概念,找到作为下位概念的观察事象的相关“轴”,观察事象的多样性是必不可少的。这是因为,寻找“轴”需要“两个极端”。因此,架起“轴”的必须是“相距遥远的事象”(图4-14的右侧)。
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1701808182 图4-14 “无多样性的状态”与“有多样性的状态”的对比
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1701808187 反之,在类似的事象、相距较近的事象间难以找到对立轴,所以很难使创意得到扩充。多样化的重要性越来越受重视,从多样性这块“领地”既可以内插,也可以外插,使思维的幅度得以拓展,从而发现自身视角的盲点。
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1701808193 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 4.4 通过“Why(上位目的)”升维
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1701808195 通过升维跨越壁障的第三种思维是“Why(上位目的)”。
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1701808197 实际上,所谓“5W1(2)H”的疑问词,就含有上位和下位的结构。其中,能升至上位概念的唯一的疑问词是“Why?(为什么?)”。只有“Why?”才能使用上位概念,成为“改变赛台”的契机。
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1701808199 疑问词Why使用非常方便,能同时表现“时间序列的两个关系性”,即面向“未来”表示目的,面向“过去”则成为“原因”。无论如何,从“表现关系性”这一点而言,它与其他疑问词有着决定性的不同,可以说是发现问题所必需的提问。
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1701808201 本节将通过Why与“上位概念”的关联来阐述其用法。
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1701808203 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805447]
1701808204 目的与手段、原因与结果是“一个道理”
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