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水平思考:如何开启创造力 代码沟通
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沟通就是信息传递。想让某人完成某事,你可能会给对方详细的指令,明确地告诉他具体要做什么。这种做法虽然能保证准确性,但可能很浪费时间。如果能只告诉对方“去执行方案4”,那就简单多了,这一句话就代替了几页纸的文字说明。军事领域用代码表示某些复杂的行为模式,只要说出具体代码,就能启动整个行为模式。计算机也是同样的原理:将常用程序存储到命名好的文件夹中,只要输入程序名称就能启用整个程序。在图书馆找书时,你可以详细描述自己要找的书,提供作者、书名、主题、大纲等信息,或者,你也可以只提供这本书对应的馆藏目录代码。
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用代码沟通的前提条件是预先设定好模式,事先制定高度复杂的模式,然后编上代码名称。这样沟通时就不需要传输所有信息,只传输代码名称就够了。这种代码名称作为触发词,能用来确定并调取你所需要的模式。这种触发词可以是真实的代码名称,如影片名称,也可以是能让我们联想起其他信息的部分信息。例如,有人可能想不起来某部影片的具体名称,但如果他说:“你记不记得有部朱莉·安德鲁斯主演的片子?她在里面扮演一位在非洲照看孩子的家庭女老师。”影片剩下的信息呼之欲出。
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语言是最明显的代码系统,词语本身就是触发器。所有代码系统都有明显的优势,使用代码系统可以很轻松、省时省力地传递大量信息。通过代码系统,可以快速地识别出某种情形并做出适当反应,不需要核实所有的细节;也不需要等到情况充分发展,就能借助早期现象辨认情形进而做出适当反应。
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人们通常认为沟通是双向的:有人发出信息,有人识别信息。轮船桅杆上旗帜的排列方式是有意义的,知道代码就能理解其中的含义。但是,懂代码的人也会从派对或加油站随意排列的装饰旗子中提取出信息。
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沟通也可能是单向的流程,如与环境沟通。我们会从环境中收集信息,即使这些信息并不是有人故意放在那儿的。
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如果让一群人观察随机排列的线条,他们很快就会开始总结重要规律。他们坚信规律是刻意编排的,看似随机的排列实际上并不随机,而是隐含了特殊的规律。研究人员要求学员对响铃做出某种反应,虽然响铃的间隔是随机的,但学员很快就相信,响铃的方式是有规律的。
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用代码或预先设定的模式沟通,前提是要事先建立一个模式目录。这就好像图书馆要先整理好馆藏目录,读者才能用图书编码调取书籍一样。如前文所述,每种模式不一定要对应实际代码,模式本身的组成部分也可以用来代替整体。如果听到“约翰·史密斯”的名字就认出某人,用的就是代码名称。但如果在派对上听到他的声音就认出来这个人,用的就是模式的组成部分。图1-1中是两种常见图案,每个图案都被幕帘遮挡住一部分,但我们很容易就能通过露出来的部分判断出整体的图案。
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图1-1 通过部分判断整体图案
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水平思考:如何开启创造力 大脑是模式制作系统
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大脑是模式制作系统。大脑这个信息系统的工作方式就是创建模式并识别模式。这种行为取决于脑部神经细胞的功能布局。
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大脑之所以能在与环境的单向沟通中保持高效,是因为它能创建、存储并识别模式。有几种模式可能扎根于脑海中,表现为本能行为。但和低等动物相比,本能对人类并没那么重要。大脑能接受被灌输的现成模式,但它最重要的特征,是能独立创建模式。大脑创建模式的方式将在其他部分另作讨论。
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大脑系统能自行创建并识别模式,所以能高效地与环境沟通。模式只要明确就行,对错并不重要。鉴于模式都是大脑创建与虚构出来的,所以可以说大脑运行是错误的。一旦模式形成,筛选机制会按照功能(恐惧、饥饿、口渴、性欲等)给模式分类,将对生存有用的保留下来。但首先要形成模式,因为筛选机制只负责筛选,不能创建或调整模式。
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水平思考:如何开启创造力 大脑是自组织系统
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读者可以想象秘书主动管理归档系统、图书管理员主动制作馆藏目录、计算机主动整理信息的场景。但大脑并不是主动整理信息,信息会通过自我整理组成模式,大脑在这一过程中完全是被动的,它只提供信息自我组织的机会和环境。这种特定的环境就是具备特定特点的记忆表层。
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记忆是任何已发生、并非完全未发生的事物,记忆的产物就是留存下来的痕迹。这种痕迹持续的时间可长可短。记忆表层是由神经细胞构成的,进入大脑的信息会改变神经细胞的行为,进而留下痕迹。
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我们可以将记忆表层想象成地表,表面轮廓就相当于降雨经年累月留下的记忆痕迹。降雨形成涓涓细流,汇聚成小溪,再奔向大河。排水模式一旦形成,就会不断巩固加深,因为雨水汇入水道之后,会将水道冲刷得更深。雕塑地表的工作确实是由降雨完成的,但降雨雕塑地表的方式,则是由地表的反应所决定的。
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地表的物理特征从很大程度上决定了降雨对表面的影响。表面的性质决定了会形成什么类型的河流,露出地表的岩层决定了河流的走向。
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我们再来想象雨水掉落在均匀表面的情形。用一浅盘果冻来举例。热水滴落在果冻表面会导致一部分果冻融化;而水柱倾泻下来则会在果冻表面留下浅坑。第二勺水如果落在第一勺旁边,就会流到第一勺留下的浅坑中,加深浅坑,同时还会在周围留下新印记。如果之后接连不断地倒热水(上一勺冷却后马上再倒一勺),就会将果冻表面雕塑成高低不平的形状。均匀的果冻表面提供了一勺勺热水组建模式的记忆表层。虽然表面轮廓是降水造成的,但轮廓一旦形成,就会直接决定水的流向。轮廓的最终模式取决于一勺勺水倒落的位置和顺序。同样的道理,大脑的最终模式取决于进入信息的本质和到达的次序。果冻为信息自组织模式提供了环境。
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