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水平思考:如何开启创造力 幽默与洞察力
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和塑料板一样,已有信息通常也有不同排列方式,也就是可以切换为其他排列方式。这种转换常常突然发生。暂时性的转化会产生幽默,永久性的转换会产生洞察力。有趣的是,我们对洞察力式的解决方案做出的反应通常是放声大笑,即便解决方案本身并不可笑。
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一名男子从摩天大楼楼顶一跃而下。有人听到他在经过三层楼的窗户后喃喃自语:“目前为止还不错。”
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丘吉尔先生用餐时坐在了阿斯特夫人旁边。阿斯特夫人转身对他说:“丘吉尔先生,如果我嫁给了你,我会在你的咖啡里下毒。”丘吉尔先生转过身答道:“夫人,如果我娶了你,我会喝下这杯毒咖啡。”
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有人看到一个警察沿着主街往前走,手里还拉着一段绳子。你知道他为什么要拉条绳子吗?因为,你能推动绳子吗?
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在上述每个情境中,讲述者都先以某种方式组合信息以制造某种预期,之后再突然打破这一预期。但这种出乎意料的发展,实际上只是换一种方式组合信息。
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幽默和洞察力是信息处理系统的两大特征,这两种过程都很难刻意激发。
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水平思考:如何开启创造力 系统缺陷
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前文已经介绍过预设模式信息系统的优点。这些优点基本体现在快速识别、快速反应上:只有能迅速辨别出寻找的目标,才能高效探索周围环境。当然,这一系统的缺陷也同样明显。大脑信息处理系统的部分缺陷总结如下。
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1.因为模式会控制注意力,所以一旦形成就会越来越固化。
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2.模式一旦形成,就极其难以改变。
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3.被组合到某一种模式中的信息难以用在另一种不同的模式中。
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4.中心化趋向,即类似标准模式的模式会被视为标准模式。
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5.可以通过分割形成某种模式,但分割在一定程度上是随机的。一个连续整体可以被分为独立的单元,这些独立的单元随着发展渐行渐远,它们会自我延续。也就是说,这种分割即便失去效用也仍会延续,还可能进入无法发挥效用的领域造成干扰。
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如图1-5所示,我们会习惯性地将正方形分割成方块,如(a)图所示,但方块很难用于(b)图。
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图1-5 分割和模式的形成
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6.系统有明显的连续性。在某个节点略微发散就会造成明显差异。
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7.信息到达的顺序很大程度上影响了排列方式。因此,任何信息排列方式都很难代表现有信息的最佳排列方式。
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8.我们倾向于从一种模式突然切换到另一种模式,中间没有平稳过渡的过程。这就好比有两个稳定位置的墨水瓶,如图1-6所示。随着从一个稳定模式转换到另一稳定模式,变化就突然发生了。
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9.即便两种竞争模式差别再细微,人们选择一种模式时也会彻底忽略另一模式。
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