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水平思考:如何开启创造力 不同类型的反转
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要“反转”某个情况通常有几种不同方法,这些方法没有对错之分。我们不需要寻找正确的反转,因为任何反转都是可接受的。
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例如,将“一名交警在指挥交通”的情况反转过来,可以是:
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1.交通指挥(控制)交警。
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2.交警在扰乱交通秩序。
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哪一种反转更好?其实哪一种都可以。因为在证明之前,我们也无法判断哪种编排更有效。我们要做的不是选出更合理或者不合理的反转方式,而是寻求不同观点,寻求变化以及具有启发性的信息编排方式。
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水平思考不是要寻找正确答案,而是要寻找信息编排的不同方式,以达到转换思路看待事物的目的。
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水平思考:如何开启创造力 反转过程的目的
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通常情况下,反转过程所催生的看待事物的新方式一看就是错误或荒唐的,那么反转的意义何在呢?
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1.我们借助反转法来摆脱看待事物的标准方式。新方式是否有道理并不重要,因为一旦摆脱了标准方式,向其他方向推进就简单多了。
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2.打破看待事物的原始方式,就能解放信息并以新方式将信息重组到一起。
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3.反转法可以帮助我们克服害怕犯错的心理,勇敢地尝试未获得充分证实的方法。
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4.反转的主要目的是启迪思想,通过反转转移到新视角,看看会有什么发现。
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5.有时,反转法本身就很有效。
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关于前文提到的交警指挥交通的问题,第一种反转是交通在控制交警。我们从这一观点出发,自然会考虑到随着交通状况的日渐复杂,是否需要配备更多警力,是否需要根据交通状况重新安排警力的分配。我们还会由此联想到交警实际上确实受交通控制,因为他们的行为取决于不同路段的车流状况。交警对路况的反应有多快?对路况的敏感程度如何?对路况的了解有多充分?既然本该控制交通的交警反而受控于交通状况,那么我们为什么不重新组织交通系统,实现交通自控呢?
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另一种反转是交警在扰乱交通秩序。由此,我们会联想到自然车流、交通信号灯或交警是否最有效。如果交警比信号灯更有效,什么才是交警所独有的要素?这一要素能否并入信号灯系统?相对于交警不可预见的反应活动,固定模式的方向变化是否更适用于疏导交通?
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羊群沿着乡间小路缓慢前行,道路两边是高高的河岸。一辆汽车出现在羊群后方,司机着急地催促牧羊人把羊群赶到路边,让自己的车过去。但牧羊人拒绝了这一要求,因为在如此狭窄的车道上,他不能保证整个羊群都能避开车辆。于是,他使用了反转法。他要求汽车停下来,然后默默地让羊群调头,赶着羊群走过静止的汽车。
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在一则伊索寓言中,乌鸦喝不到罐子里的水,因为水位太低了。它也思考过将水从罐子里倒出来,但最后还是决定用东西填进罐子里。它把鹅卵石丢到罐子里,使水位不断上升,直到自己喝到水为止。
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有一位公爵夫人体重严重超标。之前的每一位医生都尝试帮她节食减重,但这些医生一个接一个地被解雇,因为他们制定的食谱总是让她处于饥饿的状态,实在难以忍受。最后来了一位对这位夫人关怀备至的医生,和其他医生不同,他告诉夫人,你吃的东西太少,无法满足庞大的躯体所需的养分。于是,他建议夫人饭前半小时喝一杯加糖的牛奶(而这杯牛奶会从很大程度上减小她的食欲)。
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一个富翁希望女儿能嫁给最有钱的追求者,但女儿却爱上了一个穷学生。她找到自己的父亲,表示自己也希望能够嫁给最有钱的追求者,但要如何判断哪位追求者最有钱呢,不能让他们用礼物来展现财富,因为他们为赢得女儿的芳心,完全可以借钱买礼物。所以,女儿建议父亲送给每位追求者一笔钱,看这笔钱给他们的日常生活方式带来怎样的变化,这样就能判断出他们的财富情况了。父亲直夸女儿聪明,并按照女儿的主意给了每位追求者一笔钱,而女儿就带上这笔钱和自己的心上人私奔了。
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上述每个例子都证明,简单的反转会带来大效果。大多数情况下,反转本身可能作用不大,但它能引发的想象意义非凡。我们应该养成习惯,反转看待问题,然后看看会发生什么。即使什么都没发生,我们也没什么损失,而且挑战看待问题固有方式的过程也一定会让我们有所收获。
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