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水平思考:如何开启创造力 延迟判断
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我们在前文讨论过延迟判断的重要性。头脑风暴会议提供了一个正式的机会,让人们不惧嘲笑地大胆分享观点,因为在头脑风暴会议中,任何想法都能被接受,没有任何想法会被认为是荒唐的,上不了台面的。在头脑风暴会议中不要尝试评价某个想法,这一点至关重要。
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评价性的表达方式包括:
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“这个办法永远行不通,因为……”
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“但你要如何解决……问题呢?”
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“大家都知道……”
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“这个办法我们已经试过了,没有任何效果。”“你要如何实现……?”
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“你漏掉了很重要的一点。”
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“这是个荒谬的、不切实际的想法。”
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“这种方法成本太高了。”
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“这种想法不会有人接受。”
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人们会有这样的评论很正常,但如果允许这样的评论在头脑风暴会议中出现,头脑风暴就会失去意义。参与者不仅不能评价他人的想法,也不能评价自己的想法。主持人的工作就是阻止任何评价性的发言。从一开始,他就应该明确指出评价是不被允许的。
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在头脑风暴进行过程中,主持人只要用“这是评价性语言”来阻止就可以了。
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我们还要防备的一种评价形式是对于想法新颖性的评价。头脑风暴的目的是形成有效的想法,有效想法通常指新想法,召集者的目的往往就是获得新想法。但实际上,头脑风暴会议并不是为寻找新想法。在头脑风暴进行过程中,参与者也可能回想起一个被遗忘已久但最终被证明非常有效的旧想法。
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想法新颖性的评价可能会包含这样的句子:
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“这不算新观点。”
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“我记得前一段时间读到过这个理念。”
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“美国已经在尝试这种方法了。”
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“几年前就有人在采用这种方式了。”
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“我也想到了这个办法,但最后还是放弃了。”
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“这个想法到底有什么新颖之处呢?。”
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为抵制这种倾向,主持人要说:“永远不要考虑想法是否新颖,我们先收集想法,再考虑新颖性的问题。”
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水平思考:如何开启创造力 正式环境
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