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1. 一边思考假设一边做笔记
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一切都从假设开始，这是解决问题的大前提。所谓假设，就是在解决问题的时候，针对“问题”提出的“暂时的答案”。
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但是，即便是暂时的答案，也不能随随便便地找个答案。麦肯锡所说的“假设=暂时的答案”也是通过“只要这样做，出于这样的理由，就会得出这样的结果”的理论分析建立起来的。
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为什么建立“假设”是大前提呢？
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比如要想解决自己公司销售额不佳的问题，如果在没有建立任何假设的情况下收集信息并且做出分析，那么就不知道究竟应该调查到什么程度才能够找到“真正的问题”，也找不到解决问题的关键“Issue（最重要的课题）”在什么地方。
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如果没有一个确定的范围，那么调查信息的过程将是永无止境的，提出的问题也无穷无尽。
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但这样一来，调查信息就变成了一种只是浪费时间的工作，完全无法解决问题，导致工作积极性下降，就算终于找到了解决问题的线索，解决方案的品质一定也很低。
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在这种情况下，建立“假设”就显得尤为重要。不管是寻找“真正的问题”，还是寻找解决问题的关键“Issue（最重要的课题）”，都需要从建立“假设”开始。
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比如你有一个困扰自己许久的问题，就是明明决定“每天散步 1 小时”，却坚持不下来。
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散步本身是“为了身体的健康”“维持体形”的好习惯，而且自己也很想坚持，但一直坚持不下来，肯定是什么地方出现了“问题”。那么要想找出问题所在，就需要“为了发现问题而建立假设”。
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为了发现问题而建立假设
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·散步的路线存在问题
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·散步的方法存在问题
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·散步的时间存在问题
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或许还有其他许多原因，但在建立假设的时候，应该从目前收集到的信息中选出可能性最高的假设来思考。然后在此基础上验证，找出最有可能的假设。
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比如这个情况，如果自己对散步的线路很满意，而且散步的方法也对身体没有造成负担，那么“散步的时间存在问题”这一假设就是最有可能的。
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这就是在你提出的“无法坚持散步的要因”之中，找出真正的问题存在于何处的“问题所在（Where）”的关键。
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在验证散步的时间这一假说后，会发现因为将散步的时间设定在晚上下班回家后一小时，有时候会因为加班的关系回家后实在是累得不行，结果导致无法坚持散步，或者虽然坚持散步但却提不起精神。
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这样一来我们就可以针对“散步的时间存在问题”这个假设，来思考“解决问题”的方法。也就是说，可以建立与解决问题相关、更加具有本质性的假设。
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在这种情况下，“更改散步的时间”就是找出能够让散步坚持下去的关键 Issue（最重要的课题）的假设。
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“既然晚上很疲惫，那么就在清晨上班之前坚持散步”“不搭乘地铁直接走路去上班”，如果能够建立起这些符合问题本质的假设，那么对解决问题会起到极大的帮助。
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在“解决问题的笔记术”中，时刻保持假设的意识是非常重要的，请一定牢记这一点。
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2. 追求成果
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我们做笔记是为了解决问题，但做笔记本身不是目的。
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