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一个图表、一条信息
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不管资料有多少页,一页资料中想要表达的内容只能有一个。也就是说,“一个图表、一条信息”是麦肯锡的基础。
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如果在一页资料上罗列出许多想要表达的内容,那么一定会有人提醒“你没有总结好想说的内容”,甚至会反问“你究竟想要说什么”。
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如果在一页纸上罗列出太多信息,那么别人在翻阅这份资料时就会很容易产生出“这份报告究竟想要说什么内容?”的疑问。
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那些与整体流程和解决问题没有太大关系的“装饰性的内容”以及“附加的参考资料”会吸引读者的注意力,导致你真正想要表达的信息没能够得到应有的重视。
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麦肯锡流笔记术要求在以取得成果为前提的基础上,在所有资料的页面上都贯彻“一个图表、一条信息”的做法。
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这样在别人翻阅你的资料时,就会很清楚地明白“这份材料想要说的原来是这件事”。
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最本质的解决方案一定是如同行云流水般顺畅的。既没有任何多余的地方,也没有任何的迟钝。
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就像咨询顾问们习惯将信息称为“crystallization=结晶化”一样,本质的信息都拥有如同结晶一般的美丽和强度。
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也就是说,一定要将自己想要表达的内容简单明确地表达出来。只有这样才能够触动对方的心弦。
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当然,没有人能够从一开始就做到这一点。
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打个比方,就好像蒸馏酒一样,信息也需要反复地去除杂质才能够提炼出结晶化的信息。而做笔记的过程就相当于反复提炼去除杂质的作业。
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不过,拥有美丽和强度的信息不能只是流于表面,因为不管你做出看起来多么漂亮的资料,也不可能仅凭外表就抓住对方的心。
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只有经过认真的“笔记思考”,并且坚信这是绝对正确的信息才拥有真正的结晶的美丽和强度。
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麦肯锡笔记思考法 第 3 章 麦肯锡流 用笔记取得成果
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从混沌中发现“灵感”
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古希腊哲学家,被称为修辞学、辩论学之父的亚里士多德,或许是历史上第一个掌握了有逻辑和表现力的演讲技术的人。
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亚里士多德认为,在通过演讲影响听众行为的“技巧”中,有三点非常重要:
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Logos……通过语言和理论来说服听众
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Pathos……抓住听众的感情
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Ethos……用演讲者的自身魅力来吸引听众
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现在回忆起来,我在麦肯锡时候的前辈和同辈,他们在思考和说话的时候都会非常重视这三点。但在平时的日常生活中,我们在说话时或许并不会特别注意到这些内容。
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