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目的 2 与他人共享信息和思考方法
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当我们需要和别人共享解决问题的信息时,什么是必不可少的?
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比如,假设有下面这样一段记录:
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【主题】如何使会议更加活跃
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·会议时间太长
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·制作会议资料成为了负担
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·会议很无聊,是对时间的浪费
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·在会议室内无法连接公司网络
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虽然笔记本上的内容是这样写的,但如果直接将这些拿给别人看,肯定会有人提出“你究竟是想说什么事情”。
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在麦肯锡,不管面对任何事情,大家都有一个习惯就是针对这个事情提出“So What(发生了什么?)”“Why So?(这是为什么)”这种关键性的问题(关于本质的追问)。
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在与别人共享笔记中的内容时也一样。
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即便是落在书面上的文字信息,如果没有整理结构而是直接拿给别人看,那么对方就需要花费额外的精力去理解这份信息的内容。
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因此“思考的分割”就显得尤为重要。其实这并不是很难的事情。你只需要将写在笔记上的内容分成“事实”和“意见”两种即可。
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事实
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制作会议资料是一种负担
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会议室无法连接公司网络
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意见
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会议时间太长
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会议很无聊,是对时间的浪费
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如果将“会议时间太长而且很无聊,是对时间的浪费”这一“意见”作为事实看待的话,那么很有可能出现“应该缩短会议时间或者干脆取消会议”的判断。
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但这只是某人的主观感想和意见,并不是事实。也就是说,在这些“意见”之中并不存在能够使会议更加活跃,解决问题的本质的 Issue。
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将“事实”与“意见”分开的笔记例子
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将注意力放在“事实”上就会发现,确认大量的资料浪费了会议的时间,无法连接公司网络也是需要解决的问题。如果在会议室也能够使用公司网络的话,那么需要资料的时候就可以随时连接到相关的项目内容并进行检查。
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