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从技术走向管理：李元芳履职记 [:1702281704]
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从技术走向管理：李元芳履职记 95 总结是成功之父
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时间在两种情况下过得最快：一是工作的时候，一是谈恋爱的时候。不知不觉到了2012年年底，又是一年中回顾和总结的时候了。2012年，除了12月21日那天李元芳心里比较忐忑之外，其他的日子好像都差不多。
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静夜，李元芳坐在书桌旁，这三年管理生涯的点点滴滴，一幕幕清晰地浮现在眼前。李元芳感觉这三年来经历的东西不少，自己也成长了不少，特别是最近一年担任部门经理一职，更加深了自己对管理工作的领悟。
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李元芳感觉2012年自己最大的收获来自几乎每天都要做的积累和总结。俗话说，“失败是成功之母”，李元芳从自己的经验中得出一个新的结论，那就是“总结是成功之父”。
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一年来，李元芳的博文已达200多篇，博客的总访问量突破50万人次。李元芳感觉，从这些博文中受益最大的，并不是看博客的人，而是写博客的人——李元芳自己。
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通过将自己的工作总结并整理成博文，李元芳整理了自己的思路，发现了自己的不足，得到了新的智慧，找到了进步的方向。所以，李元芳认为，用“总结是成功之父”来形容总结的好处，一点都不为过。
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经过三年的管理实践，李元芳除了平时通过写博文做总结之外，还重点从如下五个方面进行了认真总结。
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第一，技术人员和管理人员之间确实存在比较大的差别，这个差别不仅表现在工作内容不同上，还表现在工作时所采用的思维方式和行为方式明显不同上。
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作为成功从技术走向管理的职场人士，李元芳把技术人员和管理人员在一般特质上的区别整理了一下（如表9所示）。
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表9 技术人员和管理人员一般特质对比
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第二，作为中层管理者，要做到有效管理，需要实践“三十字方针”。
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•（对下属的工作）把关而不设关；
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•（对下属的工作）指导而不主导；
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•（对下属的失误）包容而不纵容；
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•（使用自己的职权）到位而不越位；
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•（使用自己的职权）授权而不弃权。
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第三，要成为一名优秀的中层管理者，需要具备如下八个特质。
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•诚实守信：因为诚信，所以简单。诚信是人际关系的基石。
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•阳光心态：激励和感染他人，形成高绩效团队。
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•专家能力：指引方向和正确决策，让下属有信心追随。
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•关爱下属：“爱出者爱返”，人心的力量胜过千军万马。
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•律己宽人：己身正，不令而行。宽容他人是最伟大的智慧。
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•懂得分享：分享成功，能将成功放大；分享失败，能让失败消失。
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