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学习型组织的顶层设计（原书第3版） 致中国读者
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随着全球复杂性和竞争的日趋加剧，向学习型组织转型已成为当今世界所有组织的迫切需求。因此，越来越多的国家、企业以及领导者认识到组织学习对他们的存活及最终的成功至关重要。
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然而，很少有组织尝试去建设自己的学习型组织，获得成功的组织更是寥寥无几。为何如此之难？这其中有诸多原因：首先，建设学习型组织需要在整个组织和业务链进行系统变革，这种尝试极具挑战性。其次，早期学习型组织模型的构成很混乱，缺乏坚实的理论和实践基础，而且方向指导与指引也不够系统完整，结果很无效。最后，对于建设学习型组织这项实践，这些组织不够持之以恒，没有付出足够多的精力在上面，当发现无法立刻得到成效，就戛然而止。
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然而，在过去的几年中，管理者对建设学习型组织的兴趣又重新被唤起。中国的管理者也领先于世界，看到组织学习的价值。在中国，来自政府部门、学术机构及企业的领导者呼吁并鼓励组织把学习作为工作场所中的重要元素。每年以行动学习为主题的峰会吸引了越来越多的高阶层参与者与演讲者。
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我很高兴地看到这本书能够翻译成中文并在中国发行，这样，系统的学习型组织模式就得以介绍给成千上万的中国组织。在过去的20年里，学习型组织模型得到了不断的改良，已成为国际上数以千计的组织的指导结构和标准。
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正如我在此书中提到的，建立学习型组织需要对五个不同的子系统做出不懈的努力，这些系统包括：学习、组织、人员、知识和技术。这五个系统需要整合起来不断提升。
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在过去的20年里，我渐渐认识到，建立学习型组织最好的方法就是在整个组织里执行行动学习项目。正如我在第8章里提到的，解决问题的方法论不仅可以使一群人发展出突破性的解决方案，还能通过他们做的决定和参加的活动，发展每个人的领导力，建立强大的团队。这样他们就能在工作中不断学习，不断提升自己同内外部环境的应变能力。简而言之，行动学习团队其实就是学习型组织的缩微模型，同时也树立了一个典范，展示整个组织如何不断学习，即刻把所学的知识和技能应用到个人、团队和组织行动上。因此，行动学习是建立学习型组织的基石。
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我很高兴国际行动学习协会中国分会在翻译和推广这本书上发挥了主导作用。我目睹了由国际行动学习协会中国分会建立的优秀行动学习团队，还有由行动学习教练帮助创立的学习型组织。
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对本书的读者来说，建立学习型组织也许是你们能采取的最有效行动，它不仅能让组织获得成功，还能让组织成为工作和学习的绝佳场所。我迫切希望这本书能够促进成千上万的行动学习团队在中国茁壮成长，为他们提供激励和指引。
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迈克尔·马奎特
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国际行动学习协会（WIAL）主席
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学习型组织的顶层设计（原书第3版） 美国培训与发展协会（ASTD）推荐序
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除了在遭遇经济危机时有所停顿，过去几十年里，商业领袖们都在持续投入巨大力量打造各自的学习型组织。在本书第2版于2002年出版之后，企业又经历了巨大的变革和转型，全球化、科技、领导力、持续性等一系列趋势开始逐渐融入并影响着各行各业的公司发展，尤其是对员工的发展。
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美国培训与发展协会非常荣幸能参与本书于1996年的首版及2002年第2版的发行。这些年来，全球成千上万的公司学习并实践了本书所提出的学习型组织模型及其应用策略。在这一次的更新版本中，马奎特博士最新提出了该模型的五个配套子系统及其实践战略。学习型组织模型的五个子系统分别是：学习、组织、人员、知识、技术。
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现有的研究表明，企业的高管们已经认识到在学习与发展上的投资是关乎未来生存与发展的大事。随着经济逐渐复苏，各类企业都必须发展及再培训员工，以此置身于发展的前沿。从美国培训与发展协会2010年度“行业现状报告”可以看出企业高层对于培训重要性的认知与承诺度：
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·每位员工的平均培训成本增长率为1.2%。
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·培训成本增长率大于收入与利润的增长率，即便在收入与利润齐降的萧条时期，企业对培训均有稳定的财政投入。
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·技术驱动型培训还没有到达其最高点，36.5%的培训均借助了某种形式的技术。
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本书的研究证实了美国培训与发展协会“2010年度企业培训高管信心指数”：虽然许多培训高管看到了由全球经济衰退带来的财务与资源缩减，但他们同时也感受到企业领袖们对培训所能带来的战略性价值的坚定信念。这对于我们这个行业来说是非常不错的消息。
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马奎特博士在本书中列出的几个全球化公司的案例，以及对关键组织领导力理论的点评，这些都将帮助我们学习如何利用现有的资源与帮助，去建设一个真正意义上成功的学习型组织。我鼓励大家利用书中的理论来营造学习型组织的文化，建设一个高素质且具备强竞争力的员工力量，这终将帮助你的组织成长并获得成功。
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托尼·宾哈姆（Tony Bingham）
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美国培训与发展协会总裁兼首席执行官
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