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电话在最坏的时机打来
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除此之外，电话还有其他几个问题。一是由于电话来得突然，接电话的那一方的状态会被打乱。例如，关于调整会议日程的电话打来。为了寻找手账，我们翻皮包和口袋，拨开桌子上的文件，却怎么找都找不到。如果让对方稍等，我们又会感到过意不去。因此，即使日程安排上有些勉强，我们也会接受。但是，仔细考虑过这个日程与其他计划的关联等事项之后再做决定，不是更好吗？
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在大部分的情况下，电话都是突然打来的。从接电话的那一方来看，那就像遭受了突然袭击。尽管打电话的人的本意并非如此，可结果还是会变成这样。实际上，人们100%认可打电话那一方的自由，却几乎没有考虑到接电话人的情况。仔细考虑一下我们就会发现，这是毫无道理的事情。
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即使打电话的一方有所顾虑地问“现在方便吗”，接电话的一方也很难说“现在很忙，希望您待会儿再打过来”，因为这样回答会传达一种不重视对方的信息。事实上，你能在社长打来的电话里这样回答吗？虽然打电话的人会说“很抱歉给你打电话”，但在很多情况下，这并不是为电话的突然插入所表达的歉意，而是为没能登门拜访所表达的歉意。
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这样的手段光明正大地被认可本来就很奇怪。由于工作性质的关系，在很多情况下，我都属于接电话的那一方，因此，我想要主张接电话那一方的权利。
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开场白问题
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电话的另一个问题就是，如果打电话的人不得要领，就很难清楚地传达要办的事。事实上，无论多么精明强干的人，要用电话向初识的人快速传达要办的事都是比较困难的。
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例如，委托写稿的电话通常是这样的——
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“我们的杂志是这种性质的……（很长的说明）。这次，我们决定做个特辑号。这个企划的主旨是……（很长的说明）。因此，我们希望您能帮我们写一下这方面内容的稿件。其他的执笔者是这些人，字数是……截止日期是……”
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但是，接电话的这一方首先想听的是截止日期。因为如果在截止日期之前的工作都排得满满的，即使听到了其他的注意事项，也是没有意义的。然而，不听到最后截止日期是不会出现的。因此，我就必须中断工作，记下对方的说明。
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比较合理的做法是，颠倒一下顺序。首先传达截止日期与字数，如果这些没有问题，接着再说主题，然后再说明背景，应该这样推进。但是，这种说话方式是难以做到的。
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即使是再精明的人，也会这样，喋喋不休地问候和进行背景说明。因为一开始我根本搞不清楚对方“想要我做的是什么”，在这种情况下，我为什么必须要花时间去听，还要做笔记呢？
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错过问题
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即使对于打电话的人来说，在很多情况下，电话也是不方便的。因为对方不在的概率比较高。据某项调查表明，一次电话就能抓住对方的概率为30%左右。那么，留言请对方回电话这种情况就会以70%的概率发生。然而，这一次你自己不在的概率为70%。因此，即使如此往复，还是会有50%的概率无法对话。电话原本是具有当即响应性质的联络手段，可事实上，这在多数情况下是幻想。有人认为，“电视剧《你的名字》中的擦肩而过的悲剧在有电话的现代社会中是不会发生的”。然而，即使是现在，这种悲剧还是以相当大的概率在不断上演。
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此外，还存在如下的问题。即如果对方不在，拜托对方回电话的话，自己就会被束缚，就不能离开座位（因此，还是“×点左右我会再打电话”这样说比较好，而不只是说拜托对方回电话）。
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我的失败——经济何时恢复景气？
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“首先回答对方想听的”，这是非常难的。
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在电视的台风报道中，播音员问气象厅的专家：“台风什么时候登陆？”专家对此回答如下：
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“台风现在正在从四国南方的海上向北行进。从此前的台风路径来看，在这种状态下继续行进的可能性比较大。西部有别的低气压，因此，台风路径也有可能偏移。从过去的例子来看，不能否定这种可能性。这样一来，就会这样，就会那样……”就像这样，答案总是出不来。
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我很明白专家对预测比较慎重的心态。但是，收看者想听的是“台风什么时候登陆”。因此，希望专家能够回答说“台风9点登陆的可能性比较大”。并且接下来，希望专家能够说明“但是，台风也有可能12点左右登陆，因为……”但是，我再重复一遍，这样回答是非常难的，我也很难做到这一点。比如说我，没有人会问我台风的情况，但有人会问我“经济何时恢复景气？”
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在一般情况下，我会这样回答——
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“这样说的话，可能有人会认为有点绕远了。”
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（最开始在找借口。）
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“首先，能否从学术、科学的角度来预测经济景气的时间就是个问题。”
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