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人为什么能够专业化？
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话说，为什么对象属性变成多维，人类的识别能力就会提高呢？米勒将原因归结于生物的进化过程。也就是说，在总是不断发生变化的环境中，关于多数的属性一点一点地获得信息要比关于少数的属性获得大量的信息的适应性更高。假设有一种生物，它们能够感知关于声音的高度的细微变化，但不能识别声音的大小。由于无法感知危险的接近，这种生物会就此灭绝吧。
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如果我们大胆而粗略地将这个理论一般化，我们就会得出“多面手要比专家好”的结论。但这个结论与我在第六章中所述的情况完全相反。我在第六章中提到过，根据应用经济学的理论，个人还是在擅长的领域专业化比较好。也提到过，即便具有能做各种各样的事情的能力，我们也还是在一件事上专业化比较好，这样能够增加时间。
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在心理学和经济学之间，为什么结论会产生这样的差异呢？原因有二。
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第一，因为经济学比较重视，人与人之间商品与服务的交换。如果像鲁滨逊·克鲁索那样，一个人生活，就必须变成一个能扮演农民、建筑家、士兵等角色的多面手。“希望由专家进行分工”，这是以多数人协同合作的社会为前提才能成立的结论。《国富论》中的名言“分工是由市场的规模所决定的”（The division of labor is limited by the extent of the market）讲的就是这件事。
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第二，是与不确定性的大小有关的评价。“希望由分工带来专业化”，这是不确定性没有那么大时的结论。当不确定性足够大时，如米勒所指出的那样，我们要优先“适应不断变化的情况”。国际贸易理论中的“比较生产费用理论”（各国不应在本国生产所有的产品，而应该专注于本国最擅长的产业，然后进行国际贸易）在现实中并没有影响力就是出于这个原因。
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经济学也建议我们，在不确定性比较大时，应该针对各式各样的对象进行分散投资。关于个人的职业也是一样，当外在环境变化比较大时，不要成为专家，最好成为“样样拿得起”的多面手。这个原则同样也适用于学者。
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（2）短期记忆的界限
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工作记忆
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人的记忆分为短期记忆和长期记忆，这一点也从很久以前就已为人所知。例如，查找电话号码，我们要暂时记住某个电话号码并拨打出去时，就会用到短期记忆。与此相对，像自家电话号码那样，我们总是能记住的东西就会被存储在长期记忆中。
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短期记忆就像一个缓冲器或者临时储藏库，起着通向长期记忆的出入口的作用。短期记忆对容量有限制，并且，只要我们不特别注意，就会在短时间内消失。
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关于短期记忆，我们通过20世纪70年代的研究，修正了以往的简单模型，开始使用由几个要素构成的“工作记忆”的模型(7)。因此，在下文中，我将短期记忆叫作“工作记忆”。
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工作记忆的容量大约也是七。例如电话号码，七位数以下的我们还能记得住，但如果加上区号等超过七位数之后，要记住就会变难。同理，工作记忆的容量也有非常严格的限制。
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BOX——SF“既视感”
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眼前的情景与自己曾经看到的情景一模一样，有时我们会有这样的体验。《徒然草》中也有过如下记述。
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又，某时眼前所言所见，竟恍惚有似曾相识之感，似乎此前早已经历。具体何时虽不能确记，但定然有过其事。此种感觉，想必亦非吾独具（第七十一段）。
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这是被称作既视（既视感：déjàvu）或者假回忆的现象。关于这一点，下面我将如何说明呢？
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由于地球环境的恶化，人类灭绝，仅剩的几人只得将大脑封存在密封容器中，以求生存下去。密封容器由电脑精密地管理着。为了不让无法活动的大脑无聊，电脑运用高科技将故事呈现给大脑。也就是说，大脑忘记真实的环境，通过虚拟现实感体验曾经在地面上自由行走时的情形。
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但是电脑的容量也是有限的。因此，节目一结束，就必须重复相同的内容。这样，大脑就会厌倦，因此节目结束时，就把此前的记忆消除，完全像重生了那样。
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但是，这个操作也有不彻底的时候。上次的记忆会残留下来，虽然只有一点儿。
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……请读到这儿的读者举目眺望一下周围的风景。这个情景似曾相识，这难道不是残存在大脑中某个地方的记忆吗？
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对外部记忆的活用会减轻大脑的负担
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工作记忆的容量有限，因此在进行脑力劳动时，对它的有效利用就是极其重要的课题。通常，有关记忆术的书都以如何增加长期记忆，以有利于检索为课题。这是重要的课题，但从目前来看，更为重要的是短期记忆。因此，这里我们要就短期记忆进行一些思考。
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