1702312541
把碎片化时间用起来 [:1702309938]
1702312542
信息的符号化
1702312543
1702312544
米勒在上述论文中指出，作为认知界限的“七”与工作记忆容量的“七”性质不同。
1702312545
1702312546
要说明这一点，借用米勒举出的数字的例子最容易理解。表中的（1）中排列了18个0和1。由于工作记忆的容量限制，我们要记住这个数列是比较困难的。
1702312547
1702312548
信息的符号化
1702312549
1702312550
1702312551
1702312552
1702312553
如果将大量的信息放入一个集合（口袋）里，能够记住的信息量就会增多。
1702312554
1702312555
我们试着将这些数字每三个为一组，看作二进制的数字，将其用十进制的数字进行表示。例如，000为0,001为1,010为2等。变换之后的数字在表中的（3）中示出。这样一来，数字的个数就会变成6个。记住这个数列就比较容易。在这种情况下，数列所包含的信息与（1）一样。换句话说，如果用三位数的二进制重新写（3）中的数字，就能得到（1）。
1702312556
1702312557
短期记忆的限制并不是针对信息量所做的限制，而是针对集合（chunk）所做的限制。即使一个集合中包含了大量的信息，我们也能记住七个集合。因此，如果我们能将信息符号化，并将大量的信息装满一个集合，我们所能记住的信息量就会变大。
1702312558
1702312559
事实上，人们从很久以前就开始这样做了。米勒所指出的是“命名”。不要事无巨细地记住每一个细节，而是要善于总结——“用自己的话来说就是这样的”。
1702312560
1702312561
无论是本书，还是《“超级”整理法》，都给我们频繁遇到的诸多问题起了名字。在本书中，我讲了“中断综合征”“拖延症”等，在《“超级”整理法》中，起了“模棱两可的问题”“无家可归的子文件”等名字。这并不是觉得有趣才起的，而是为了明确问题所在。“当我们对文件进行分类时，由于文件符合多个项目，因此不知道放进哪一个项目比较好，因此比较困惑”，但如果用“模棱两可的问题”作为某个项目的名字，人们就能明确问题所在，并轻松记住。
1702312562
1702312563
下面我将米勒曾使用的“集合”这个词改称为“口袋”。通过把大量的信息装满“名字”这个口袋，我们就能用工作记忆把握现实的复杂世界。
1702312564
1702312565
把碎片化时间用起来 [:1702309939]
1702312566
日常使用的口袋要有七个左右
1702312567
1702312568
TO-DO板和“需要立刻做的工作笔记”的意义也可以被解释为米勒所说的意义上的“符号化”。由于“要做的工作”有很多，因此我们不可能全部记住。但是，“只要看板和笔记就可以”，这是可以做到的。也就是说，这两个是汇总了要处理的工作的“口袋”。如此，我们不需要将各项工作分别存储在工作记忆中，只要有这些“口袋”就可以了。
1702312569
1702312570
制作购物清单或外出时所需携带物品清单等，也会带来很大便利。我们事先在购物清单上写好在书评栏中看到的书目和CD等，事先在外出时所需携带物品清单上列出每天上班或者外出旅行时需要携带的物品，这样即便我们记不住每个项目或者每件携带物品，但只要有这个清单就好。在这里，这些清单也将作为装满信息的“口袋”发挥作用。
1702312571
1702312572
如果这些口袋能集中到“手账”这个大口袋中，就更为方便了。因为手账这个口袋的存在能够显著减轻工作记忆的负担。
1702312573
1702312574
但是，如果将TO-DO板和“需要立刻做的工作笔记”硬塞进手账，它们的体积就会变小，使用起来稍有不便。正如我在第一章中所述，还是将它们分开放比较好。虽然口袋的数量增加了，但总共也只有三个。而我们“甚至能记住七个”，所以就“口袋”而言，这已经是相当大的容量。
1702312575
1702312576
即使将挤压档案、名片夹、电话簿以及文字处理机的文件都当作“口袋”。全部加起来也只有七个。用传真接收用纸制成的日程安排表的文件夹虽然是备份用的，但即使加上这个，也不过八个（参见表）而已，仍然属于能够被记住的范围。
1702312577
1702312578
个人信息系统的“口袋”和收纳在其中的信息
1702312579
1702312580
1702312581
1702312582
1702312583
如果这些口袋能集中到“手账”这个大口袋中，就更为方便了。
1702312584
1702312585
因为只要记住手账这个口袋的存在就可以了，这样会显著减轻工作记忆的负担。
1702312586
1702312587
把碎片化时间用起来 [:1702309940]
1702312588
（3）应对工作记忆的挥发性
1702312589
1702312590
把碎片化时间用起来 [:1702309941]