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把碎片化时间用起来 [:1702309939]
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日常使用的口袋要有七个左右
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TO-DO板和“需要立刻做的工作笔记”的意义也可以被解释为米勒所说的意义上的“符号化”。由于“要做的工作”有很多，因此我们不可能全部记住。但是，“只要看板和笔记就可以”，这是可以做到的。也就是说，这两个是汇总了要处理的工作的“口袋”。如此，我们不需要将各项工作分别存储在工作记忆中，只要有这些“口袋”就可以了。
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制作购物清单或外出时所需携带物品清单等，也会带来很大便利。我们事先在购物清单上写好在书评栏中看到的书目和CD等，事先在外出时所需携带物品清单上列出每天上班或者外出旅行时需要携带的物品，这样即便我们记不住每个项目或者每件携带物品，但只要有这个清单就好。在这里，这些清单也将作为装满信息的“口袋”发挥作用。
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如果这些口袋能集中到“手账”这个大口袋中，就更为方便了。因为手账这个口袋的存在能够显著减轻工作记忆的负担。
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但是，如果将TO-DO板和“需要立刻做的工作笔记”硬塞进手账，它们的体积就会变小，使用起来稍有不便。正如我在第一章中所述，还是将它们分开放比较好。虽然口袋的数量增加了，但总共也只有三个。而我们“甚至能记住七个”，所以就“口袋”而言，这已经是相当大的容量。
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即使将挤压档案、名片夹、电话簿以及文字处理机的文件都当作“口袋”。全部加起来也只有七个。用传真接收用纸制成的日程安排表的文件夹虽然是备份用的，但即使加上这个，也不过八个（参见表）而已，仍然属于能够被记住的范围。
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个人信息系统的“口袋”和收纳在其中的信息
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如果这些口袋能集中到“手账”这个大口袋中，就更为方便了。
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因为只要记住手账这个口袋的存在就可以了，这样会显著减轻工作记忆的负担。
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把碎片化时间用起来 [:1702309940]
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（3）应对工作记忆的挥发性
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把碎片化时间用起来 [:1702309941]
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会挥发的工作记忆
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工作记忆会极其快速地挥发。据说如果我们不付出特别的努力，工作记忆会在一分钟之内消失。有时，当别的刺激进入我们的大脑，工作记忆被这个刺激挤出，就会更快速地消失。我们经常会有这样的体验：为了找东西而进了另一个房间，却忘了为了找什么才来到这里。
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为什么工作记忆会这么快挥发呢？这大概是因为我们为了记住眼下的事件调动了所有的工作记忆吧。野生动物在应对突然的危险时，需要这种机制，这是显而易见的。另外，人类在思考复杂的问题时，也需要集中精力，为此需要驱逐多余的记忆。夏洛克·福尔摩斯曾说过：“获得高度精神集中的要领就是忘记已经过去的事。”(9)
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因此，如何应对工作记忆的快速挥发也可以成为高效利用时间的诀窍。
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把碎片化时间用起来 [:1702309942]
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避免“中断综合征”
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一个方法是做笔记。关于这一点，我将在（4）中讲述。
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另一个方法就是避免工作的中断。例如，由于电话打来，工作被中断，工作效率下降，这一点我已经在第三章中讲过。不仅是电话，一般情况下，工作一旦被中断，工作效率就会显著下降。在第二章中，我已把它命名为“中断综合征”。产生“中断综合征”的主要原因是，我们为了应对新案件，驱逐了此前保存在工作记忆中的信息。
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为了应对“中断综合征”，我还在本书中提出了如下解决办法：
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·通过适当的日程安排，创造不中断的时间段［参见第一章的（2）、第二章的（1）］。不做在一定时间以后的将来的计划，这样，即使将来发生了目前无法预测的事，我们也能不中断重要的工作［参见第二章的（3）］。
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·将电话转换为传真，排除由电话造成的中断［参见第三章的（2）］。
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·组织内部的联络也要尽可能用书面形式进行，以避免工作的中断［参见第四章的（1）］。
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·把忽然想到的工作写进“需要立刻做的工作笔记”，并且，将类似的工作集中到一起做［第一章的（2）］。