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群体的思维:如何利用群体智慧解决工作、生活难题 结语 群体思维的未来
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时间回到1984年,我心中怀着敬畏走出电影院,感觉自己好像身处另一个世界。我怀疑地看着周围的人。如果周围的人都是机器人怎么办?谁是善良的机器人,谁是邪恶的机器人?如果有来自未来的终结者,又会发生什么?到了人要和机器对决的那一天,谁来拯救世界?
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我知道问题的答案,这也让我充满骄傲。即使我只有14岁,当时还没有笔记本电脑、互联网,也没有智能手机,我还是知道真相。未来的世界将由极客来拯救。
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我希望那时有非常酷的机器人在我们身边走来走去。
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我爱第一部《终结者》。我对未来迫不及待。我记得透过阿诺德·施瓦辛格的机械眼看到他实时分析的复杂的图像。这肯定是非常了不起的技术,只是想象就令人兴奋不已。
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1984年时,我总是在想象30年后,我们是否会有飞行汽车、时间旅行机器和超人的能力。猜猜后来呢?我们确实都有了。
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2012年,飞行汽车完成设计,进行了第一次原型试飞。至于时光旅行,物理学家发现地球上的时间要比太空中全球定位系统卫星上的时间慢。我们甚至都不用再去讲量子力学、旋转的黑洞或是虫洞了。超人的能力呢?未来还需要多少年我们才能进化出超人的能力?
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或者现在群体思维就能给我们提供超人的能力?
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面部识别技术很复杂,但是近年来技术在飞快地进步。有了群体思维,我们不需要机械眼去分析复杂的图像。来自哈佛工程与应用科学学院的4位研究人员发表了一项研究,并且开发出一项应用,它能够像阿诺德·施瓦辛格在《终结者》中的眼睛那样去运转。这个应用叫作PlateMate,你吃饭时可以用它拍一张照片,然后就可以实时分析得到餐食中卡路里、脂肪、蛋白质和其他营养成分。这是怎么实现的?是通过群体思维。饭菜的照片被发送到亚马逊土耳其机器人那里,由群体进行实时分析。就好像估计公牛体重那样,未经训练的用户可以像膳食专家那样准确地进行营养分析。1
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如果未来我们都戴上了智能眼镜,可以对所在地点和从事的活动进行录像,那又会怎样?点击一下,我们就可以获得食物的营养数据;再点击一下,我们就可以从群体那里获得实时的约会建议;再点击一下,我们就可以在陷入危险时获得警告。当我们和群体联系在一起时,我们的超人的能力就会呈指数级增长。
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你的网商是多少?
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前文我提过,我的孩子点击报纸上的图片,却失望地发现图片并不会动。最近,我最小的孩子走到家里的电视旁,想要点击屏幕打开电视。他不能理解为什么电视不能像iPad那样打开。
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我们的孩子在数字时代出生,这个时代比我们的时代进步得要更快。小学生就可以轻松地在社交媒体的世界遨游——管理Instagram账户,上传YouTube视频,使用视频聊天软件FaceTime和Skype与全球的亲友聊天。对于用惯了杜威十进制分类法的我们来说,这些东西太复杂,却是新一代数字原住民的第二天性。他们一旦成长起来,也会要求技术随之成长,如果技术没有成长,他们就会发明自己需要的技术。
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随着时间的推移,人类变得越来越智慧,这被称为弗林效应。研究表明,每10年人类的平均智商值就会提高。我看到的世界中,未来的智商测试会有所不同。如果我们把自己的智力和群体或是网络的智力联系在一起进行测试,结果会怎样?
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最近有几家在线服务提供商想要测试群体规模带给我们的力量。其中一家叫作Klout。Klout是一个分析工具,它根据人们在网上的社交影响力对人们进行排名,并给出相应的“Klout分数”。如果我们的网商(英国电信的汤姆·博伊尔创造了这个词2)比智商更重要怎么办?当我们把网商和智商相加,我们的智力会增加多少?群体思维就可以增加我们的网商值。
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我们在一起会更聪明,未来测试我们的智力可能更多是根据彼此之间的联系,而不是根据个人的智力。有了群体思维,我们的网商要比智商对成功更重要。它是未来重要的均衡器。
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连接全球大脑
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大脑皮质层是大脑中直接决定智力的部分。它由100亿个相互连接的神经元共同协作,由此产生了智力。全世界有70亿人,想象一下,如果70亿人的大脑彼此连接,我们能够创造出什么。
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数学计算就如同它具有的可能性一样让人目眩。
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我们能不能创造全球大脑?现在脸谱网有超过10亿用户,它联系着世界上最多的人(大脑),使他们能够彼此沟通,共同思考。但是脸谱网具有选择性,你要成为对方的朋友才能和他共同思考,而且社交网络也将朋友人数限制为5 000人以下。如果这个限制放开呢?如果我们解放脸谱网上的10亿大脑,让他们共同思考呢?
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未来会不会这样?
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群体思维的领袖
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史蒂夫·乔布斯是真正的技术领袖:他是实现技术突破,彻底改变人们生活的天才。他带领我们走进了只在科幻电影中才能看到的未来。
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他是一位真正的领袖。
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当我们进入群体思维的未来时,也许我们会看到自己的政府和领导人都更加依赖群体决策。群体思维是民主的新版本。以后我们判断未来的政治家和领袖时,不会看他们的天分,而是要看他们多么善于利用人民——群体——的天分。
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