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咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧 定律、法则和原理列表
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咨询第一定律
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不管客户和你说什么，问题总会有。
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咨询第二定律
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不管一开始看起来什么样，它永远是人的问题。
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咨询第三定律
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永远别忘了客户是按小时付费，而不是按解决方案付费的。
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百分之十承诺定律
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永远不要承诺百分之十以上的改进。
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百分之十解决方案定律
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如果不小心让改进超过了百分之十，要确保没人注意到它。
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马文定律
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不管客户在做什么，都要建议他们做些别的。
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功劳法则
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你要是在意功劳记在谁头上，那就啥事也干不成了。
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独行侠幻想
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要是客户没有表现出对你的欣赏，就假装他们被你的表现惊呆了，但千万别忘了这只是你的幻想，不是他们的。
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咨询第四定律
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要是他们没聘用你，不要帮他们解决问题。
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树莓酱定律
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铺得越广，摊得越薄。
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要名还是要利，自己挑吧。
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温伯格双胞胎定律
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大部分时间，在世界上大多数地方，不管人们有多努力，都不会发生什么大事。
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鲁迪黄萝卜理论
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