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1702345969 超级询问术:如何通过交谈获得你想要的任何信息 第三章 询问的几种类型Chapter 3 Question Types
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1702345971 询问的过程就像一道光束穿越棱镜。我们把一个个问题放入棱镜之中,可以看到问题会折射出不同的角度和侧面;不同的结果来自于不同的折射过程。
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1702345973 那么,在折射过程中,大概会产生哪几种类型的问题呢?
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1702345975 显然,“好问题”与“坏问题”,是最基本的分类。
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1702345977 我们将在这章对此作出解释,寻找其中的原因。
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1702345979 这里的重点是,如何提出好问题?这也应该是你阅读这本书的动机。虽然,在询问的世界里,有时,“坏问题”也有其利用价值。比如,许多时候,你可能不得不提出一些“坏问题”,来迷惑某人,或者迫使他或她产生动摇,或放弃。(比如在某些情报材料的运送过程中,为防止信息被别人攻击、获取,可以使些“花招”迷惑对方,这时,便可以提出一些具有迷惑性的“坏问题”。)
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1702345981 另外,在法律执行过程中、密码编码过程中、犯罪审判过程中或其他在你怀疑某人或某些信息真实性的情况下,也可能使用“坏问题”。
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1702345983 虽然这听起来好像是说,“我是一个不合格的记者”,然而,事实上,许多时候通常提出的一些“坏问题”,常常是有意为之。我将在接下来的各章里详细介绍。
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1702345989 超级询问术:如何通过交谈获得你想要的任何信息 好问题
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1702345991 在这本书中,我列出了“好问题”的6种类型:直接型(Direct)、控制型(Control)、重复型(Repeat)、持久稳固型(Persistent)、总结型(Summary)以及非稳定型(Non-pertinet)。
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1702345993 下面我们作以简单介绍:
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1702345995 1.直接型问题:提出一个简单的问题,基于正常的逻辑进行询问。
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1702345997 2.控制型问题:当你提出一个问题时,你已然知晓其答案。之所以提出该问题,只是你测试对方是否说谎、掩饰或者是否集中注意力的一种手段。
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1702345999 3.重复型问题:询问两遍以上的问题,基于同样或类似的信息。
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1702346001 4.持久稳固型问题:针对相关信息,用多种不同的方式询问一个问题,以窥测同一个问题的不同角度。正如我们提到的“棱镜”效应,以此寻找关于问题不同的视角和答案。
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1702346003 5.总结型问题:你询问一个问题,但这个问题同时包含了一些总结性信息,旨在通过总结,重新“审视”这个问题,以获得对方更加明确的回答。
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1702346005 6.非稳定型问题:可能与主题无关,可能是验证某人是否撒谎的一个侧面性或非关联性问题;它会让我们通过不同的问题逐渐接近事实真相,并促使对方敞开心扉谈及内心的真正感受。
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1702346007 这种非稳定型问题,同样存在于不同的问题被穿插提出时,或者在缓和对话双方紧张情绪或者对立关系时使用。
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1702346009 直接型问题
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1702346011 让我们再回想一下第一章中,我与朱迪斯扮演的圣诞老人(Santa Claus)的游戏。朱迪斯当时的所有提问都是非常直接的。
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1702346013 当然,直接的问题是最好的:一个动词,一个名词或一个代词,简单明了!
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1702346016 你是谁?
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