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社会心理学（第三版） [:1702479923]
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社会心理学（第三版） 7 人际关系
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人际关系是人们在人际交往过程中所结成的心理关系，它表现在人们对他人的影响与依赖。与他人建立良好的人际关系是人类社会生活中最为重要的任务之一，众多的心理学研究表明，与他人建立良好的人际关系，不仅可以使我们克服生活中的寂寞，而且人际关系所提供的社会支持对我们的身心健康有着不可替代的影响。对中国人来说，人际关系更是被放在一个重要的位置之上，这种对关系的强调有它好的一面，比如由于强调与他人的联系，使得中国人比较强调内团体的利益与和谐；另一方面，这种对人际关系的强调又使得人们在任何事情上都依赖关系，从而使整个社会受到损害。在这一章里，我们将从心理学研究的角度论证分析人际关系的问题，主要讨论人际吸引和亲密关系以及爱情等问题，另外，我们还将简单分析一下中国人人际关系的特征。
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社会心理学（第三版） 一、人际吸引
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人是社会性的动物，与他人进行有意义的交往是人类社会生活的前提。心理学家Baumeister（1995）等人指出：归属的需要（need for belong）是人类最重要、最基本、最广泛的社会动机。Larson（1981）在研究了人们的时间利用时也发现人们大部分的时间与他人在一起（青少年74%，成人71%），并且和他人在一起的时候，个体表现得更快乐、警觉和兴奋。Waal（1989）对大猩猩和猴子的比较研究显示这种亲和需求存在着生物基础，也就是说，人们寻求与他人交往、交朋友并进一步发展成为亲密关系的倾向源于自身生存的遗传特质，为了生存，人们需要和他人交往。
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（一）人们互相吸引的两个原因
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1.人类天生就具有亲和动机
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Atkinson（1954）、Mc Adams（1980）等人认为，有两种动机影响人们的社会交往：一是亲和需求（the need for affiliation），它是指一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望；二是亲密需求（the need for intimacy），指人们追求温暖、亲密关系的愿望。这两种动机合称人类的亲和动机，即人类和他人在一起，并不断发展亲密关系的动机。
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人类的亲和动机与两个方面的因素有关：第一个因素与社会比较有关，它强调人们通过社会比较获得有关自己和周围世界的知识。比如Schachter（1959）就发现，和他人在一起可以减少个体的恐惧和焦虑。在一项研究中，Schachter告诉女性被试她们要参加一项电击如何影响生理反应的实验。在“高焦虑”组里，被试被告知电击很痛但不会对她们造成伤害；“低焦虑”组的被试则被告知电击就像打针一样只有一点痛。实际上她们不会受到电击，实验者只是想让被试相信自己不久将会受到这样的电击。之后，Schachter告诉被试由于实验用的仪器还没有装配好，请她们等10分钟；并且告诉被试她们可以自己单独等，也可以与其他被试一起等。结果如图7-1所示：在高度焦虑时，人们选择与他人一起等待，而在低度焦虑情况下却更愿意独自等待。Schachter用社会比较理论（social comparison theory）来解释这种现象，他认为人们之所以与他人亲近，是为了拿自己的感觉与其他在同样情境下的人进行比较。Miller（1984）进一步认为，人们不仅通过社会比较来判断自己的能力和自我概念，而且通过它获取有关自己情绪甚至朋友选择方面的信息。
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人类具有亲和需求的第二个因素与社会交换有关，它强调人们通过社会交换获得心理与物质酬赏。按照社会交换理论的观点，人们会尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。
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对于亲和需求的作用，R.Weiss（1974）指出，亲和需求可以提供六种重要的酬赏：
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●依恋（attachment）：指最亲密的人际关系所提供给个体的安全及舒适感，这种依恋小时候指向父母，成人后则针对配偶或亲密朋友。
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●社会整合（social integration）：通过亲和与他人交往，并与他人拥有相同的观点和态度，产生团体归属感。
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●价值保证（reassurance of worth）：得到别人支持时所产生的自己有能力有价值的感觉。
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●可靠的同盟感（a sense of reliable alliance）：通过与他人建立良好的关系，意识到当自己需要帮助时，他人会伸出援助之手。
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●得到指导（the obtaining of guidance）：与他人交往可以使我们从他人那儿获得有价值的指导，比如从医生、朋友以及老师等。
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●受教育机会（the opportunity of nurturance）：与他人交往能够使我们有机会接受来自他人的教育。
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2.克服寂寞
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人们与他人交往的第二个原因是为了克服寂寞。相信我们每个人都有过寂寞的体验，什么是寂寞呢？心理学对寂寞所做的定义是：指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。比如当你远离自己的故乡来到北京或是去国外留学的时候，在最初的几周内，由于人生地不熟，你就会觉得自己的社会关系当中缺乏你所需要的支持与关爱，你必然会有寂寞的体验。
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心理学家Weiss把寂寞分为情绪性寂寞（emotional loneliness）和社会性寂寞（social loneliness）：前者是指没有任何亲密的人可以依恋而引起的寂寞，比如到了一定的年龄以后一个人需要建立一个家庭，并把配偶当作亲密的人来依恋，而如果一个人到了40岁还未成家，他又与父母及朋友住得较远，这样的人常常会体验到情绪性寂寞。社会性寂寞则是指当个体缺乏社会整合感或缺乏由朋友或同事等所提供的团体归属感时产生的寂寞。比如远在国外生活的人常常会因为观念和行为很难融入到当地人的生活中去，因此会产生社会性寂寞。
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在谈到寂寞的时候，我们还需要弄清楚它与孤独（aloneness）的不同：孤独是一种与他人隔离的客观状态，孤独可以是愉快的或不愉快的，如宗教领袖与伟人经常是孤独的，但是他们是在孤独中探索精神的启示与世俗的进步，所以尽管孤独并不寂寞，可以说它们之间没有任何必然的关联。
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专栏7-1
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