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功能社会:德鲁克自选集(珍藏版)
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功能社会:德鲁克自选集(珍藏版) 第11章 作为社会性组织的公司
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(选自于1946年出版的《公司的概念》)
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既然大公司已经成为美国的代表性社会机构了,它就必须认识到美国社会的基本信仰——这种了解至少要够这些公司满足社会的最低需求。公司必须要给予个人以身份和功能,还要给个人获得平等机遇的公正。这并不是说公司的经济目的(有效生产)要服从于公司的社会功能,或者说遵循社会基本信念要服从于个体公司的利润和基本利益。如果公司要履行我们社会的代表性功能,它就要通过不断增强自己,使自己成为一个有效的生产者,反过来也是一样。但是作为我们社会的代表性机构,公司除了要是经济工具,还要是一个社会和政治实体;公司作为社区的社会功能和它的经济功能和有效的生产者同样重要。
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个人对身份和功能的要求意味着在现代工业社会,公民必须在社会上获得自己的地位,还有通过成为一个工厂的一员,也就是雇员,获得个人的满足感。不过这并不是要求“工业民主”,如果“工业民主”这个词的意思是指在一个工业结构里每个人都会获得同样的头衔、收入或者功能。相反,基本上这是一个划分等级的概念,在这个等级体制里有级别有高低之分、权力有大小之分、收入也有多有少,但是它们中的每一个级别对于一个整体的成功都同等重要,虽然这个体制里存在着从属关系。如果像那些感情用事的平等主义者攻击工业社会,就因为这个社会是基于等级差别而不是基于完全的平等主义,那么这无疑是对工业和社会本质的一种误解。和其他通过人类的努力造福于社会的机构一样,公司必须采取包括不同级别的体制,但是企业中无论是老板还是扫地的清洁工,都必须被看做是对企业的成功同等重要的人。
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同时,大公司必须要给员工以同等的提升晋级的机会。这不过是对于公正的传统要求,来自基督教对于人的尊严的理念。和基督教义有所不同的是我们今天期待在今生实现公正,而且是通过工业领域来实现。一种错误的观点认为对平等机遇的要求就是要获得同等的奖励,但平等机遇不是这个意思,因为公正这个概念本身就包含着要按照不同的表现和责任来进行不同的嘉奖。
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同等机会明显意味着晋升不能基于外界的、世袭的或者是其他偶然的因素,但是同等机会也意味着晋升要依据健全、合理的标准来进行。
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晋升标准的问题构成了现代公司必须要解决的真正问题。
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这些信仰和要求都不是什么新事物,但是以前,我们没有指望在工业领域实现这样的愿望。尽管经历了一个世纪的工业化,美国和其他所有西方国家一样,直到最近几年前,在心态和意识上都停留在前工业阶段。
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尽管面对的是大工厂和大城市的现实,但是还在期待实现农场、小城镇时期的承诺和信念。直到现在,我们才意识到大规模生产的工厂是我们的社会现实,我们的代表性机构,我们的梦想要依附在它们的身上。
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我们的基本信念和承诺的生存——也就是我们社会意义的生存——要靠这个工业社会的大型公司来真正实现美国的信条。
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人们普遍认为现代工业社会很大程度上没能实现机会面前人人平等和维持经济奖励的公正性,这在政治上来说充分地证明了现代工业企业没有很好地履行它的社会义务。在小型企业社会都成功地实现了机会平等,现代大工业社会也许可以给更多的人以更多的机会,但是大型企业显然还没有通过一种在我们这个社会的个人看来合理、有意义的方式来实现这一点。
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功能社会:德鲁克自选集(珍藏版)
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功能社会:德鲁克自选集(珍藏版) 第12章 公司作为一个政治机构
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(选自1980年出版的《动荡时代的管理》)
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从16世纪的通货膨胀和宗教战争中兴起的现代国家是建立在这样一个前提之上:社会上只有一个政治机构,也就是说,中央政府,再没有其他的合法机构了。现代政治学说宣称,在国家之内或之外,其他地方都没有合法权力了。现代国家是从现存的机构中夺走权力开始的。贵族成为土地所有者和富有的平民而不再是当地的统治者。教堂成为登记出生、结婚和死亡的行政单位。自由城市失去了它们的自治,成为行政结构的一个单位。一位伟大的英国社会科学家,亨利·梅因(Henry Maine)声称19世纪的历史趋势是由“地位转变为契约”,而且除了中央政府之外,没有机构有政治和社会权力。社会上仅有的一个被接受的组织单位是家庭——家庭是在中央政府辐射出来的权力基础上被强制创造出来的一个社会分子。
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在那方面,没有保守派和自由派之分,它们的区别仅在于中央政府机制结构上的区别。
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我们的教科书仍然在纸上谈兵地讲述“现代国家”的政治和社会理论,但是在这个世纪,现实已经极大地改变了。在20世纪,尤其是自从第二次世界大战结束的30年来,社会已经成为一个由各种机构组成的社会。150年前,每一件社会任务要不就是由家庭来完成,要不然就根本得不到完成。照顾老人和病人;抚养孩子和收入分配;甚至得到一份工作;所有这些工作如果要完成,就都是由家庭来完成,但是所有的这些工作,家庭都做得不尽如人意。
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因此,把这些责任转交给机构来完成就意味着工作完成的质量有很大的提高,但是这也意味着社会变得多元化。今天,每一项简单的任务都是通过并且在这些为永久而建立的机构里完成。这些机构在执行这些任务时还要依靠其体制中的各级经理们的领导和指示。在美国,商业企业通常被视为是这些机构的原型,但是这只不过是因为商业企业第一次受到关注。
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