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1702533264 谈判就是搞定人 [:1702531483]
1702533265 谈判就是搞定人 5.说服对手让步的技巧
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1702533267 如何使对手让步
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1702533269 最后,如何有效使得对手让步?切勿断然否决对手的主张,让对手自己知难而退才是上策。
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1702533271 否决激起反抗
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1702533273 “这个金额太高了,还请降价。”面对对手的报价,如果强硬地要求让步,结果只会适得其反。从表现来说,我们否决了对手的主张,认定他的数字有误,完全按照自身的标准要求对手修改。
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1702533275 避免错误的主张
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1702533277 谈判不能单纯地以胜负来看待,因此,在谈判时不宜评价双方的主张孰是孰非。而且,对手的报价基于自身的判断,我方评判该数字是否正确本身就不合情理。
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1702533279 要求优惠
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1702533281 当然,这并不意味着对手的报价就要全盘接受。只是从方式来说,我们不可否定其合理性,要求对手提供优惠不失为一个好办法。
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1702533283 以选择发起进攻
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1702533285 在和对手讨价还价之前,巧用自身优势生成并抛出选择,先培养彼此的信任关系吧。在此基础上就可以顺势提出要求:“你的报价反映了你对产品价值的认识,对此我方无意评判。但是,双方的交易并非限于本次,而是考虑到将来合作的可能性,着眼于更大的买卖。基于这点,我们的关系非同寻常,请务必给个优惠价。”
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1702533287 留有退路
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1702533289 如此一来,既不否定对手的价格,又从双方关系入手、要求特殊待遇,对手相对容易接受。适时抛出提议、合理推进谈判,这便是谈判的掌控原则。
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1702533291 着眼长远利益,对手自愿让步
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1702533293 价格谈判若想取得成果,需要我方适时提供利益作为交换,而且对手心甘情愿地做出让步。由此一来,对手就不会有被迫降价的感觉。否则,若是通过Door in the Face等战术使对手降价,难免招致“被欺骗”或者“不得已而为之”的不满,不利于双方发展长期合作关系。
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1702533295 出国旅行时与卖纪念品的店家谈判则另当别论。“这可是从古迹中挖出的贵重物品啊!”面对这样的宣传和稀奇古怪的商品,巧用谈判战术也是出行的乐趣之一。毕竟,和他们也没有建立长期合作关系的必要。
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1702533297 然而,商务谈判以连续性和关联性为前提,一锤子买卖式地要求对手给予优惠无异于痴人说梦。退一步来说,即便偶尔得手,毕竟不是长久之计。
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1702533299 自信地抛出提议吧
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1702533301 这是最佳方案
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1702533303 在报价和提条件时,还有一个原则需要留意。如果是由我方提出,可以强调这是最佳方案,摆出决不轻易让步的姿态。避免轻易让步,这对于双方构建信任关系来说必不可少。如果一被抗议就让步,对手就会觉得我方不过如此,甚至产生“此人及其提议不值得信任”的负面评价。结果,我们的一言一行都被对手看轻,离签约自然越来越远。
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1702533305 说话要有分量
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1702533307 轻易撤回前言、轻松做出让步,话语不足取信,谈何获取对手的信任?因此,对谈判来说,我们需要对自己的话负责。尤其在金额稍作让步便可签约的情况下,人们往往选择退让。其实,此时不必急于决定,继续谈判才是关键。保持自信和坚持,最初的报价就更具说服力。
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1702533309 “妥协”的提议不可取
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1702533311 值得一提的是,最初的报价(提议)应该是能给自己带来最大利益的金额。在第一次提议时,我们务必要最大限度地保证自身的利益。
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1702533313 切勿上来就报低价
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