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投其所好，让每份礼都收到回报
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送礼的对象多种多样，由于每个人的阅历、爱好不同，所以对物品的喜欢也不尽相同。因此，送礼若想博得对方的“欢心”，就需要了解对方的爱好，“投其所好”，选送给对方钟爱的物品。
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例如，给书法爱好者送一套文房四宝——纸、墨、笔、砚或一方名砚；给酷爱垂钓者送一副渔具或一根钓竿；给乒乓球爱好者送一件运动衣或一对乒乓球拍；给喜欢“吞云吐雾”的烟民送一条好烟或一个精制的打火机……
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送礼应讲究针对性，因人而异。而在当代，学会送礼物，更是社交达人的“必修课”了。在一个重人情的社会中，很多事情靠公事公办往往办不成。因此，沟通就成了办事的必要环节。要想有个良好的沟通，就应该有所行动，而送礼就是这种行动的最佳表现。如果能投其所好，那就是“攻无不克”了。
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清代巨商胡雪岩既善于经商，也善于经营自己的关系网，他的精明之处在于他善于抓住不同人的特点，投其所好。
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在胡雪岩的那个时代，要经营势力，离不开银子的作用。胡雪岩深谙此道，自然也从不吝惜银子，甚至到了有“求”必应的地步。比如时任浙江藩司的麟桂调署江宁藩司，临走时在浙江亏空的两万多两银子需要填补，又一时筹不到这笔款项，便找到胡雪岩请他帮助代垫，胡雪岩二话没说便爽快地应承下来，以致麟桂派去和胡雪岩相商的亲信也“感动”不已，称胡雪岩实在是“有肝胆”、“够朋友”，要他一定不要客气，趁麟桂此时还没有卸任，有什么要求尽管提出来，他一定肯帮忙。胡雪岩做的却也实在“漂亮”，他没有提出任何索取回报的具体要求，只是希望麟桂到任之后，如有江宁方面与浙江方面的公款往来，能够指定由他的阜康票号代理。这一点点要求，对于掌管一方财政的藩司来说，自然是不费吹灰之力。事实证明，胡雪岩的投资是有眼光的，也得到了意想不到的收益。
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胡雪岩为了与闽浙总督拉上关系，也颇费了一番心思。胡雪岩初次拜见左宗棠时，左宗棠因为听到一些关于胡雪岩与太平军关系的谣言，对他颇有戒备，甚至都不给他让座，很是“凉”了他一把。而胡雪岩最终还是得到了左宗棠的信任，甚至被引为知己，左宗棠由此成为胡雪岩在官场比王有龄更有力量的靠山。后来也就是因为左宗棠的大力举荐，胡雪岩才得到朝廷特赐的红顶子。
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在人际交往中要取得他人的信任是很不容易的。胡雪岩取得左宗棠的信任，其实只做了两件事：
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第一，献米献钱。胡雪岩回杭州，带到杭州去的有1万石大米和10万两银子。本来这1万石大米有一个名目，那就是当初杭州被围时，胡雪岩与王有龄商量，由胡雪岩冒死出城到上海采购大米以救杭州粮绝之急。胡雪岩购得大米1万石运往杭州，但无法进城，只得将米转道宁波。现在杭州收复，胡雪岩将这1万石大米又运至杭州，且将当初购米款两万银子面交左宗棠，等于是他既回复了公事，以此证明自己并非携款逃命，而又另外无偿献给左宗棠1万石大米。那10万两银子则是胡雪岩为了敦促攻下杭州的官军自我约束，不扰民，而自愿捐赠的犒军饷银。清军打仗，为鼓励士气，有一个不成文的规矩，攻城部队只要攻下一座城池，3日之内只要不破坏军规，就能获得奖赏。胡雪岩献出10万两银子，是要换个秋毫无犯。
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第二，主动承担筹饷重担。左宗棠几十万兵马东征镇压太平军，每月需要的饷银达25万之巨。当时朝廷财政支出，用兵打仗采取的是“协饷”的办法，也就是由各省拿出钱来做军队粮饷之用，实际上是各支部队自己想办法筹饷。胡雪岩听到左宗棠谈起筹饷的事，毫不犹豫就表示自己愿意为此尽一份心力，而且当即就为筹集军饷想出了几条很是行之有效的办法。
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胡雪岩做的这两件事，的确做到了抓住送礼的关键所在，因而也是一下子达到了自己的目的。所谓抓住了关键，是因为粮食、军饷都是左宗棠此时最着急也最难办的事。杭州刚刚收复，善后是一件大事，而善后工作要取得成效，第一位的是要有粮食。另外，当时镇压太平军，实际是左宗棠与李鸿章协同进行。太平军败局已定，左宗棠当然想争头功，这个时候，粮草军饷也是当务之急，没有粮饷就无法进一步展开攻势。而且，一旦“闹饷”，部队无法约束，也就势成“乌合之众”，还会酿出乱子。
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胡雪岩的到来，使这两件让左宗棠头痛的事情一下子就迎刃而解，哪里还有不得他赏识的道理。用左宗棠的话说，解决了这两个问题，不但杭州得救，肃清浙江全境他也有把握了。难怪胡雪岩去拜见他，开始时连座都不让，后来听说运来了粮食，不仅让座而且是升炕，而到了谈及筹饷时，他马上吩咐留饭了。
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送礼送到心坎里，说到底也就是对症下药，在坚持原则的前提下投其所好。正如送礼，要送得合适，其中一条重要的原则就是要对方喜欢。而要让对方喜欢，常常也就是送给对方急需的，又一时没有的。比如左宗棠求事功，胡雪岩正好给他送去能使他成就事功所必需的东西。一送之下，也就送出了意想不到的效果。胡雪岩说：“送礼总要送人家求之不得的东西。”可见他是深谙此道的。
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当然，这里说的送礼物，不是提倡去行贿，只要送的礼物恰当、轻重合适，是不会触犯法律的。送礼物时投其所好，馈赠者也就会“心想事成”了。
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礼可轻，但要让对方感到情意重
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唐朝贞观年间，西域回纥国是大唐的藩国。一次，回纥国为了表示对大唐的友好，便派使者缅伯高带了一批奇珍异宝去拜见唐王。在这批贡物中，最珍贵的要数一只罕见的珍禽——白天鹅。
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缅伯高最担心的也是这只白天鹅，万一有个三长两短，可怎么交待呢？所以，一路上，他亲自喂水喂食，一刻也不敢怠慢。
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这天，缅伯高来到沔阳河边，只见白天鹅伸长脖子，张着嘴巴，吃力地喘息着。缅伯高心中不忍，便打开笼子，把白天鹅带到水边让它喝了个痛快。谁知白天鹅喝足了水，合颈一扇翅膀，“扑喇喇”一声飞上了天。缅伯高向前一扑，只拔下几根羽毛，却没能抓住白天鹅，眼睁睁看着它飞得无影无踪。一时间，缅伯高捧着几根雪白的鹅毛，直愣愣地发呆，脑子里来来回回地想着一个问题：“怎么办？进贡吗？拿什么去见唐太宗呢？回去吗？又怎敢去见回纥国王呢？”思前想后，缅伯高决定继续东行。他拿出一块洁白的绸子，小心翼翼地把鹅毛包好，又在绸子上题了一首诗：“天鹅贡唐朝，山重路更遥。沔阳河失宝，回纥情难抛。上奉唐天子，请罪缅伯高。物轻人意重，千里送鹅毛。”
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缅伯高带着珠宝和鹅毛，披星戴月，不辞劳苦，不久就到了长安。唐太宗接见了缅伯高，缅伯高献上鹅毛。唐太宗看了那首诗，又听了缅伯高的诉说，非但没有怪罪他，反而觉得缅伯高忠诚老实，不辱使命，就重重地赏赐了他。
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相信这个典故很多人都听说过，也能感受到“千里送鹅毛”的情意之重。的确是这样，送礼贵在情真意切。价格昂贵的物品不一定就是最合适、令人满意的礼品。何况，送礼者往往受自身经济条件的限制，切不可“打肿脸充胖子”。送礼应量力而行，尽可能选择新颖、别致、稀奇的礼品，不落俗套，而不必一味追求贵重的礼品。
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英国女王伊丽莎白访问日本时，有一项访问NHK广播电台的安排。当时NHK派出的接待人是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后，便收集有关女王的一切资料加以仔细研究，以便在初次见面时能引起女王的注意而给女王留下深刻的印象。
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他绞尽脑汁，也没想到好主意，偶然间，他发现女王的爱犬是一种毛狗，于是灵感随之而来。他跑到服装店特制了一件绣有女王爱犬图样的领带。在迎接女王那天，他打上了这条领带。果然，女王一眼便注意到了这条领带，微笑着走过来和他握手。
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其实，在商场和人情中“千锤百炼”的职场人，或多或少对礼物都有一种本能的警惕。其实，“礼轻情意重”是送礼的关键：用心准备的礼品能让对方感受到你的诚意，而且还能加深彼此的感情。相反，如果给别人送的礼品太贵重，对方会有“欠债”的感觉，而且还可能会落人口实。一般来说，花点心思为对方准备一份价格不超过200元的礼物就足以表达心意了。
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某外企主管安德鲁向记者表示，他不是很喜欢别人送贵重的礼物，甚至对此心怀戒备，收了觉得受人贿赂，所以对于送上的贵重礼物，他一律不收。倒是有些很有心意的小礼物会给他带来惊喜，比如一位员工新年时送他一幅年历，图片都是他在公司出席各种场合的照片，而且每月都有贴心的祝福，这让他觉得很感动。
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