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1702549778 从行动开始:自我管理的科学 1.6 通过行动来进行判断
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1702549780 “行动科学管理术”所针对的内容必须都有科学根据,而且必须能够用数值来进行衡量。也就是说结果和行动都是明确的可见的,而且是可衡量的。所以,意志、性格、态度等含糊不清的因素都被排除在外。
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1702549782 当我们说“那个人很努力”或者“那个人很值得尊敬”的时候,究竟是以什么为根据做出这种判断的呢?是性格吗?是态度吗?都不是,是我们能够看到的行动。
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1702549784 一个巧舌如簧的骗子,能够把自己没做过的事情说的跟真的一样,或许能欺骗不少人,但他早晚会露馅,因为没有行动就没有结果。
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1702549786 假设现在有一个工作需要用 500 块砖砌一面墙。顺利完成这项工作的人,会得到其他人的赞扬。但如果只砌了 100 块砖就半途而废,那么不管这个人怎么强调“我很有干劲”也不会得到他人的赞扬。
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1702549788 我们经常听到有人说“那个人说一套做一套”,这种时候,人们更相信哪一个呢?不用说,人们肯定会相信行动。因为再也没有比亲眼看见的行动更值得信赖。
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1702549790 所以说,别人注意的是你的行动,而不是你的意志。
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1702549792 “态度积极而意志坚强的人”确实非常受人尊敬。但他们并非因为意志坚强而得到别人的尊敬,是因为别人看到了他们的行动,做出了“能够做到这样的事,他一定是个意志坚强的人”的判断。没有人能够不通过行动就判断别人的意志如何。
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1702549794 能够用 500 块砖砌成一面墙的人,并不是靠坚强的意志,而是靠重复的行动。砌墙这样的工作对任何人来说都是非常麻烦而且枯燥的。
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1702549796 让我们再确认一次:你应该向别人展示的不是你坚强的意志;同样的,你也没有必要对自己展示坚强的意志。你只要取得结果就够了。而要想取得结果,必不可少的是行动。
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1702549802 从行动开始:自我管理的科学 1.7 只有“前提条件”无法坚持下去
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1702549804 让我们以戒烟为例来进行讨论。想戒烟的人,都是不想吸烟却控制不了自己的人。于是他们会认为自己“因为意志薄弱所以总是吸烟”,从而降低对自己的评价。
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1702549806 但是,吸烟者之所以吸烟,是因为他们知道“吸烟”能够带来“心情舒畅”“精神放松”等让人舒适的感觉。如果他们一吸烟就会出现嗓子疼、难以呼吸、恶心呕吐等糟糕的感觉的话,他们自然就不会吸烟了。
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1702549808 那么,让我们问问戴眼镜的人吧。人们为什么戴眼镜呢?
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1702549810 大概绝大多数的人都会回答“因为我视力不好”。但这并不正确,正确的答案应该是“因为我戴眼镜之后看得更清楚了”。如果戴了眼镜也看不清楚的话,肯定会因为戴眼镜麻烦而将眼镜摘掉了吧。
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1702549812 “行动科学管理术”利用“ABC 模型”的概念来解释人的行动与结果之间的关系。
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1702549814 A=Antecedent(前提条件)
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1702549818 B=Behavior(行动)
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1702549822 C=Consequence(结果)
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1702549826 前提条件指的是引发行动的环境。比如,会议结束了(所以你去休息一下);视力变差(所以你戴眼镜);上司对你说“提交企划报告”(所以你提交报告);朋友对你说“请你吃点心”(所以你吃了点心)……这些都属于前提条件。
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