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◤法律界的诀窍
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律师告诉我，他们在法学院的时候就放弃了讲故事，尽管有些律师认为“谁讲的故事精彩，谁就能赢得官司”。所以，很多律师都是在毕业后才重新学习该如何讲故事。专门针对律师如何讲故事的书籍、讲习班、博客提出了不少有趣的见解。
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一个辩护律师讲的故事能让法官和陪审团看出，律师为人如何，在此的目的如何：从停车场礼节（可能陪审团成员也想停在那里），到语调、表情、着装和即席评论。真实性最重要，所以真正聪明的律师都会分享故事，要么提前用强有力的方式解决自己的一个弱点，要么先发制人地解释最坏情况，将之导向更好的解释。
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讲述视觉故事是律师们惯用的手段。苹果公司控诉三星公司在未经许可的情况下使用苹果公司的设计，三星和苹果公司利用并排放置的图像所讲述的视觉故事是审判中的关键。一组并排放置的图片给人以强烈的视觉冲击，两张图片基本相同。然而，在上诉过程中，三星公司证明，苹果公司的律师未经允许，盗用了一幅版权属于三星公司的图片，并且更糟糕的是，他们还改变了三星手机的标志，为图像做了裁边处理。这个例子就证明了，小小的细节也能带来巨大的影响。
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律师们常用比喻来引导人们的理解。法律太过复杂，如果没有“母公司”或“毒树之果理论[5]”这样的比喻，很难把握清楚法律的含义。我这样说可能有些片面，但是美国南部的律师似乎十分喜欢利用比喻来操控人们的观点，并且还带有喜剧色彩：“阿拉巴马地区在医疗责任方面的法律就是一只骡子——是律师、立法者、游说者的私生子，毫无家族荣誉感，也没有繁荣下去的希望[6]。”
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在更正式的应用中，凯瑟琳·科勒尔特-佩奇（Cathren Koehlert-Page）教授[7]在2013年的《内布拉斯加州法律评论》中写了一篇文章，名为《灰姑娘的水晶鞋：怎样用一枚戒指统领法庭》。她演示了如何将比喻融入故事中，从而制造出一个象征意义。
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在一个例子中，她讲了在审讯谋杀多人的约翰·韦恩·盖西（John Wayne Gacy）时，一个作为证据的活板门成了一种恶行的象征。嫌疑人盖西在刚刚挖好的通道里安装了一个活板门，他将被害者的尸体全部丢弃在这里。这个实实在在的活板门不仅证明了嫌疑人盖西的谋杀行为是有预谋的，他为此花费了很多时间和精力，也让人们想起每个被害者生前的最后时刻，盖西打开这道活板门，将邪恶放入世间的那个时刻。
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如果你讲述现代人失去面对面交流机会的故事，总是将手机挡在脸前，那么结果会如何呢？你的听众听完你的故事后，或许会把低头看手机走路的姿态作为一种意象来看，所以下次他们再盯着手机时，可能会想起这个故事，产生面对面交流的欲望。
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J.J.艾布拉姆斯（J.J.Abrams）在2007年的一场TED演讲（技术、娱乐、设计）上，拿着一个儿时从魔术道具店买的“神秘之盒”，将神秘的力量意象化。你所传递的信息可以用什么物体或图像作为意象呢？当你结合起重复的演说技巧和视觉刺激或其他感官刺激后，你就能创造出富有内涵的意象。
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盖瑞·史宾塞（Gerry Spence）所经营的辩护律师学院曾因丝克伍事件而名声大噪（凯伦·丝克伍在美国原子能委员会前出面证实，科麦奇石油公司一个燃料制备场的化学元素钚含量超标，可能引起危险，事情过去六个月后，也就是在1974年，她便因一场疑点重重的车祸而死亡）。
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律师学院应用了一种叫作“心理剧”的形式来培训律师，让他们学会如何讲故事，以及利用主观思维。律师们要将故事重现，指导整个表演，或在其中扮演角色，以此重演关键事件。他们可以扮演自己，也可以选择其他角色。
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培训首先让每个律师讲出自己的个人故事，然后让同事扮演不同的角色。每个律师都有机会听到自己所讲故事的不同版本，那些扮演故事中人物的律师会从不同的角度说出自己的感受和观点。
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不要让心理剧这个字眼打消了你的兴趣。可能这听起来和心理治疗太过相似，不过这在搜寻故事和发展故事方面是个很有价值的方法。我也见过专业的讲故事人杰伊·奥卡拉汉（Jay O’Callahan）利用类似的流程来丰富自己的故事。
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有一次，我们都参加了一个故事讲习班，杰伊让我们几个人站起来，扮演他的故事《倾倒太阳》中的角色，这是一个关于炼钢工人的故事。他能够从中获益，因为我们站在了自己所选角色的立场之上，这样让他更清楚地看到了想象中的场景，也提升了他的讲述效果。我们也从中获益，因为我们可以站在角色的角度看情节，深刻了解角色的优点、勇气和正直的品性。
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邀请几个好友演出你曾讲过的故事中的一幕，帮助你重新看待这个情节，让大家帮你寻找你可能从自己的角度漏掉的细节。如果进行得很顺利，你可以让故事在角色扮演的情景下继续下去，让听众饰演你故事中的人物。你从故事角色的替身那里听到的故事可能会揭露一些细节，而这些细节就决定着听众反应到底是同情还是冷漠。
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在网上输入关键词“心理剧”进行查询，搜索相关课程和更多内容。你可以将其称为在“现实中的再现”，所以人们才不会想歪。
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◤叙事医学的诀窍
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医生必须了解患者的故事才能做出诊断。然而，电子病历这种技术转变让数据点代替了患者的故事。与此同时，医生问诊的平均时间也在不断缩短。因此，有些医学院开始提供问诊技巧的相关训练，让医生们能够从患者的故事中找到隐含的线索和情感内容。
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当我们和人们面对面地交谈，我们也可以利用医生问诊患者时使用的技巧。不要打断患者的大量陈述。寻找可以表现情绪的语言或非语言类的线索，留心这些情绪，用理解的话语认可这些情绪，然后再收集情绪背后的故事。有时，你需要让对方宣泄出情绪，才能听到真实的故事。不要因为有着自己先入为主的判断就提出问题，而打断患者讲述故事的过程。
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精神病医生和心理治疗师一直都在使用“叙事疗法”，让患者在讲述自己的疾病、症状、解决方法时，加深自我意识，转换视角，寻找解决方案。心理医生和患者一同合作，从这些叙述中寻找含义，并检验可能存在的其他含义。加以改善的新故事让患者拥有更健康的行为，和更加可持续的思维模式。医学和哲学双博士丽塔·卡蓉（Rita Charon）在哥伦比亚大学医学中心设立了叙事医学这个项目，以此证明和促进故事和叙述对医学的价值。卡蓉和她的同事建议，医生应该养成写日记的习惯。
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10多年前，我在广播上听到了一名年轻医生的日记摘录：“虽然我对她的病已经无计可施了，但我还是留在了她的房间里。我觉得任何人都不应该孤独死去。”
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你养成记日记的习惯后，你就能反思一天中究竟有哪些重要的事情值得记录。对这名女医生来说，她的关键时刻成了广播上一段令人难忘的故事。如果你不进行记录的话，你会忘记细节，也不会想到将一个事件变为一个有感染力的故事。
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在正式的医疗咨询之外，患者和护工也会利用社交媒体分享自己的故事，合众人之力进行诊断，研究疗法和疾病或寻求感情上的支持，并且提供数据以支持研究工作。
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一位母亲在Facebook上发布了一张自己患病的孩子的照片，旁边还用一个简短的故事说明医生不能确定孩子的病因，这让一位网友从这位母亲的经历中看到了自己孩子的症状，建议这位母亲带孩子去检测是否患有一种罕见且致命的疾病。检测结果呈阳性，这个Facebook上的评论可能救了这个孩子一命。
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